Arina.2024

Продавала вещь к сезонности не имеющую никакого отношения. Забрали быстро, ещё в октябре. Но была вот такая смешная, странная переписка)))

Всем здравствуйте! Столкнулась с проблемой на Авито.....Завершен заказ, покупатель забрал товар, а я-Продавец никак не могу получить платёж от Авито.

С 15.10.2024 всё время операция по выводу заканчивается одинаково неудачно "не удалось перевести деньги".

Уже много чего перепробовала: куки, историю чистила, заходила в кабинет с других устройств, вводила разные банковские карты. Толку никакого -не приходят мне деньги за этот заказ!((( При этом в эти же дни успешно и без проблем закрылись ещё несколько заказов и деньги по ним пришли моментально.

В техподдержку Авито обратилась сразу же, ещё 16.10.2024 и с тех пор, уже 2 недели кормят отписками "разбираемся и ничего не можем сказать, сроки ответа неизвестны". Т.е. никак не помогает техподдержка, справку о проведенной операции не прислали, RRN код по которому можно найти банковскую операцию в моем банке тоже не сообщают!!!(((

Вот так само Авито присвоили себе полностью всю сумму (стоимость товара + свою комиссию). И никакой "безопасной сделки" НЕТ, помощи в решени вопроса НЕТ. Вот мой реальный пример - осталась и без товара и без денег!

И, увы, вижу, что мой случай далеко не единичный. Тут же на Пикабу и на других сайтах в интернете люди жалуются на аналогичные ситуации. И у других пользователей также не пришли деньги по выполненным заказам, т.е. проблема имеет уже массовый характер, Авито об этом знает и отмалчивается.

Авито прекратите заниматься мошенничеством (незаконное удержание и пользование чужими денежными средствами это мошенничество в чистом виде). Верните мои деньги за заказ!!!