AnnaBanana91

Лет 10 назад у меня очень сильно начало болеть правое запястье. Не постоянно, но очень часто боли возникали, и продолжались пару дней. Я тщетно пыталась вспомнить, травмировала ли я его, поэтому пошла на приём к врачу. Терапевт меня выслушала, и выдала направление к хирургу и на рентген. Рентген ничего не выявил, хирург после осмотра тоже не мог дать никакого заключения. Наверно для очистки совести направил меня в «институт кисти» (оказывается есть такой специализированный в Питере).

Там меня осмотрел уже узкопрофильный специалист, подумал над моим рентген-снимком и смог только предложить единственное доступное ему решение проблемы - укол-блокаду. Ни что со мной, ни почему такое происходит, он сказать не смог. От укола я решила пока отказаться.

Придя домой, я погуглила свои симптомы. Не знаю, почему не сделала это раньше. Может, так надеялась на врачей. В общем, диагноз нашёлся очень быстро: туннельный синдром (синдром запястного канала). Бывает много от чего, но в частности от неправильного положения руки на компьютерной мышке. Ну и плюс я была в то время студенткой, и много писала на лекциях.

Я купила коврик для мышки с валиком под запястье, ограничила время пользования компьютером. Боли становились реже и слабее, потом со временем вообще пропали. Блокада не понадобилась.

Почему мне специалист института кисти про это не сказал, остаётся для меня загадкой: то ли он об этом не знал, то ли подумал, что у меня такого быть не может, то ли решил не говорить просто.

Вчера что-то опять заболело: видно, последнее время много печатаю на телефоне, да и заметила, что сплю, как-то странно подворачивая руку под подушку - видно, опять пережимает.

Просто хотела поделиться информацией. Вдруг у вас тоже болит, и врачи не говорят, что это. А лечение в незапущенных случаях можно свести к ограничению пользования гаджетами и принятием удобной позы. Будьте здоровы!

Сегодня ровно 8 лет, как я переехала в Швейцарию. Поэтому захотелось вспомнить о том, как прошли эти 8 лет.

Я тогда только закончила университет, получила степень и ехала с огромной уверенностью, что меня просто засыпет количеством предложений по работе. Два языка в совершенстве, один из которых достаточно редкий (русский). Большие амбиции, мало ограничений, огромное желание чем-то заниматься.

Сначала мы пошли на биржу труда. Там мне предложили большой выбор: посудомойка, уборщица или упаковщица на фабрике. Не, ну а что: местный язык знаю на базовом уровне, английский здесь все и так знают хорошо, а если нужен кто-то с идеальным инглишем - то есть достаточно большая диаспора англичан и американцев; диплом русский, неподтвержденный местным отделом образования; опыта работы нет; рекомендаций нет. Разговаривали с нами, мягко говоря, пренебрежительно. Я была от этого в большем шоке, чем от отсутствия перспектив.

Потом была встреча с агентством по подбору персонала. Там меня спрашивали о предыдущем месте работы, хотя у меня была только производственная практика, и рассказать было особо нечего. Потом спрашивали, какая ожидаемая зарплата, как далеко от дома я готова ехать и всё в таком духе. В заключении беседы сказали, что пока никаких предложений нет, но они заметили, что я на всё готова, и свяжутся со мной, как только, так сразу (это всё было сказано с полуулыбкой).

Меня одолела хандра. Я рассылала резюме, но практически сразу получала отказы. Казалось, что шансов вообще ноль. Тогда мы с мужем решили, что сначала заведём ребёнка, и в декрете я буду учить язык, заведу знакомства и может с работой потом станет полегче.

С языком всё складывалось неплохо. Семья и друзья мужа, а также соседи - все говорили со мной по-немецки, поэтому заговорила я достаточно скоро. Но, конечно, неуверенно и с ошибками. Денег на курсы не было, поэтому я училась через общение с людьми, чтение и просмотр программ и фильмов на немецком. Грамматика у меня из-за этого самообучения до сих пор хромает.

А вот со знакомствами было тяжеловато. Через полтора года после моего переезда родился сын, и я надеялась, что подружусь с другой какой-нибудь молодой мамочкой. Для этого я каждую неделю ходила на консультации для молодых родителей и сидела там подольше. Но практически все приходили туда уже парочками, как будто местные подружки планируют детей одновременно. Люди были дружелюбны, тут всегда здороваются при встрече, даже незнакомые. Но чтобы с кем-то познакомиться и подружиться - это очень тяжело. Так я и проходила туда 4 месяца, зная всех в лицо и некоторых по имени, но так и не зайдя в разговоре дальше чем «здравствуйте, а сколько вашему ребёнку?» и пары вежливых фраз про погоду.

Потом мы переехали в другую деревню, сын уже подрос, и мы стали выходить на площадку у дома. Все дети гуляли там без родителей, я была одна и всё время занималась годовалым сынишкой. Потом появилась другая мама с ребёнком, которая оказалась тоже русской. Это была моя первая и единственная подруга в Швейцарии, поэтому я держалась за наше общение несмотря на то, что мы очевидно не сходились характерами.

Через год родилась дочка, про работу с двумя маленькими детьми на руках никто и на задумывался. Родственников, которые посидели бы с детьми, нет. За няню/ясли можно отдать всю зарплату, а тогда на кой черт идти работать?..

Так и жили, общались понемногу с местными на общие темы, язык становился всё увереннее.

В 3,5 сын пошёл в группу неполного дня, чтоб привыкать к обществу, учить местный язык, да и чтоб у меня было хоть немного времени наедине с малышкой и своими мыслями.

Там мамы других детей опять были все между собой знакомы, потому что всю жизнь живут в этой деревне. И представьте такую ситуацию: сидим мы вчетвером на скамеечке, они разговаривают на своём диалекте о чем-то, что мне более менее понятно, я в голове у себя тренирую фразу, которую вот сейчас скажу, и только хочу решиться - они уже сменили тему разговора. И так каждый раз, на протяжении многих месяцев. Иногда бывало, что кто-то один из них придёт раньше, и мы начинали говорить, но как только появлялась другая подружка, они аккуратненько переходили с немецкого на диалект и я уже не могла поддерживать беседу.

Моя русская подружка уехала в Германию, и связь мы потеряли окончательно. Я очень печалилась, что теперь даже этого общения больше не будет. Но вдруг нежданно негаданно, одна из швейцарок пригласила нас в гости: ее сын просил поиграть в каникулы с моим сыном. Так с ее инициативы мы стали общаться и даже можно сказать сдружились. Благодаря ей я освоила диалект, и стала чувствовать себя ещё увереннее в беседах. Сын пошёл в августе того года в государственный садик, и нас также стали приглашать в гости мамы ребят, с которыми он подружился. Дети дружат, общаются без проблем, а у нас с мамами есть всё же небольшой барьер (и языковой, и культурный).

Я решила, что с местными мне, может, и не дано как следует подружиться. К счастью, во многих деревнях/коммунах есть Café International - встречи приезжих, в целях поиска знакомств и помощи в интеграции. К сожалению, в моей деревне собираются в основном пожилые люди, но мне интересно послушать их и о многом поговорить. Хожу на эти собрания регулярно и с удовольствием.

В прошлом году на доске объявлений я увидела рукописное объявление о поиске продавщицы в местный био-магазинчик. Благодаря моей швейцарской подружке, которая придала мне уверенности в знании языка, я пошла туда и предложила свою кандидатуру. Никакого резюме, никаких дипломов-рекомендаций у меня не просили. Просто пообщались, провели пробный день и приняли на работу. Работа мне в принципе нравится, это такой деревенский магазинчик в старом стиле, куда люди приходят не столько закупиться, сколько поболтать. Сначала меня это пугало, но со временем я увидела, что люди очень терпимы и даже проявляют ко мне интерес, появились постоянные клиенты, которые приходят в мой рабочий день. Платят очень мало, я получаю всего 10 в час (при средней ставке 30 в час), но я решила, что работаю в данный момент на опыт. Ещё год моя дочь будет дома, а потом пойдёт в государственный садик, и я буду искать работу с большей зарплатой и занятостью.

Подруг у меня так и нет, но это скорее из-за того, что я в принципе нелегко схожусь с людьми, ну и взрослым людям сложнее сдружиться, чем детям. Но знакомых у меня пол деревни. Бывает, иду в магазин (5 минут ходьбы), и встречу человек 5-10, из которых с тремя точно остановимся перекинуться парой фраз. Такой расклад мне нравится.

По поводу работы остаётся надежда, что в следующем году я найду что-то подходящее. Хоть и есть стойкое ощущение, что намного лучше и легче это было бы всё же до появления детей.

В общем и целом я довольна тем, как прошла моя эмиграция. Могло быть, конечно, и лучше. Но и хуже тоже могло бы быть. Бывают моменты, когда накатывает грусть-тоска, и я жалею, что переехала, не доучилась здесь, не нашла работу, слишком рано завела детей, не завела подруг... Но часто бывает и так, что я искренне счастлива, когда попадается хороший сердечный человек, когда мы выезжаем на природу, когда я узнаю что-то новое из местного уклада жизни, что мне очень нравится.

Что-то всё падает у меня рейтинг... То ли не нравится вам, что и как я пишу, то ли темы неактуальные.

В «лучшем» много постов про разводил и мошенников, попробую и я про свой опыт рассказать.

На выписку из роддома нам выдали подарочную коробку. Там было много образцов детских товаров, типа памперсы, крема и т.д., а также всякие буклетики с акциями. И вот одна привлекла моё внимание. Коллекция детских сказок про лесных животных с фигурками (типа тематических коллекций ДеАгостини). Первый выпуск за символическую сумму в 5 франков (прим. чтоб удобно было понимать цены, считайте практически как евро) - в него входит две книжки, две фигурки, в подарок диск с песнями и постер. Каждый последующий выпуск по 15 франков. Крупными буквами написано «Оформление заказа на первый выпуск ни к чему вас не обязывает». Ну раз такая халява, то закажу. Заполнила форму на сайте, жду довольная первой посылки. Пришла она достаточно быстро, качество нормальное, всё как описано; к ней прилагается счёт на 5 франков - как и должно быть. Пишу сразу же письмо им на электронку: «Спасибо за посылку, нам понравилось. Но мы пока остановимся на одном заказе, посмотрим, оценим; если заинтересуемся - закажем у вас последующие выпуски». На что мне прилетает ответочка типа «бла-бла-бла, спасибо за заказ, мы принимаем ваш отказ, но последующие выпуски уже отданы в доставку и придут к вам в течение следующих трёх недель, четвёртый выпуск мы отменили». Я тогда сильно офигела от такого расклада. Писала им много писем, они всё неплохо выкручивались, но последний вопрос поставил их в тупик: «А когда тогда был момент отказаться от второго и третьего выпуска?» - на это они не смогли ничего ответить.

Не зная, что делать, я сходила на почту и объяснила ситуацию. Работница почты подсказала мне отказаться от приема посылки, тогда она вернётся им, а мне не надо будет ничего платить. Главное не распечатывать её, а по возможности и вообще сразу почтальона при доставке встретить и попросить забрать посылку обратно.

Попутно написала письмо в фирму, занимающуюся этими подарками, ведь новоиспечённые мамочки получают такую жабу от имени государства. Надеюсь, эту брошюру изъяли из коробок.

Прошло уже 6 лет с того момента, я многое подзабыла, но помню точно, как злилась на себя и возмущалась такой хитрожопостью! Тогда ещё такие разводы были в диковинку.

Немного предыстории, важной для данного поста.

Живу в Швейцарии, рядом с Цюрихом. Общество очень многонациональное, в группе детского сада у сына 10 человек / 7 национальностей. Детский сад в нашем кантоне длится два года, начинается с 4х лет. Дети в группе смешаны: как правило 10 второгодок (5-6 лет) и 10 новеньких (4-5 лет). Такая смешанная группа считается хорошим примером общества, где есть люди старше и опытнее, у которых надо учиться.

В прошлом году мой сын пошёл в первый раз в сад. Он был уже достаточно интегрирован и не испытывал больших проблем. А одна албанская девочка пошла в сад не зная абсолютно местного языка. Конечно, детей учат языку, интегрируют; но все знают, что дети в принципе очень жестоки, и её достаточно долго не принимали. Я думаю, у неё был очень трудный первый год. Однажды я встретила сына на пол дороги домой, и увидела, что дети убегают от этой девочки. Я спросила сына, что происходит. «Нас раздражает, что она вечно идёт за нами!» «о_О Но она же живет рядом с вами! Что ей теперь, стороной обходить?! Вообще-то хорошо бы было идти вместе. Представь, как ей обидно...» Вроде сын задумался, и в следующие разы даже видела их идущими вместе.

Во второй год мой сын и та девочка уже стали «старожилами». В эту же группу пошли дети наших друзей, они стали новенькими. И каково было мое удивление, когда через некоторое время они все начали рассказывать, что та албанская девочка устраивает малышам моббинг, называет их «говном» и «дырками в жопе». Я поспешила немного снять накал, и объяснила моим знакомым, что девочку в первый год саму травили, скорее всего этими же словами и методами.

А потом пришла корона, сад сначала закрыли на полтора месяца, потом сказали, что ходить будут по пол группы. Расписание отправили по мейлу. В общем чате кто-то написал «Мы в первой группе, а вы?» - ну и понеслось. Потом одна из знакомых спросила: «Моя дочь интересуется, в какой группе та девочка». Я ответила: «К сожалению, вместе с вами». И тут началось... Оказалось, что в нашем чате кроме четырёх семей, которые и так дружат и как раз тогда обсуждали ситуацию с этой девочкой, есть ещё одна швейцарка. Я про неё просто забыла. И вот прилетело гневное: «Что значит, «к сожалению»?! Если даже родители недолюбливают каких-то детей, то что делать детям? Это уже слишком!»

Я, конечно, ответила, что «к сожалению» для той девочки, чья мама интересовалась, потому что именно ей больше всего достаётся от албанки. Но это ничего, конечно же, не исправило, и я прослыла расисткой. Здесь это клеймо жесткое. Надо быть толерантным, все дела...

Конечно же все остальные мамочки, не состоящие в чате, тоже об этом узнали и смотрели на меня косо. Было обидно, ведь в принципе я ничего не имела против этой девочки, и даже защищала её.

«Ну да ладно», - решила я. И так не очень-то общались.

А сегодня был последний день в садике. Я взяла на себя часть обязанностей по организации, помогала, скидывалась на подарки воспитателям. Родители албанской девочки полностью всех проигнорировали, и даже просто не пришли попрощаться.

Сегодня я увидела, что все остальные родители смотрели на меня уже не с презрением, а с благодарностью. Потому что каждый может раз попасть в какую-то неприятную ситуацию и запятнать свою репутацию. Но время всё равно показывает, какой ты на самом деле человек, и расставляет всё по местам.

Мой муж запланировал на этот год профобучение. К сожалению, начало выпало на очень сложный период, когда в связи с распространением корона-вируса все учебные заведения были закрыты. По всем понятным причинам лекции проходили онлайн. Учеба совмещенная с основной работой, один раз в неделю по субботам, с утра практически до вечера. Так как я работаю пол дня, двоих наших детей приходилось отвозить к тёте и забирать вечером. Но думали, ничего, месяцок потерпим.

Через 3 недели после начала обучения обьявили, что высшие учебные заведения снова открываются. Мы с мужем обрадовались, что теперь он пойдёт нормально учиться в аудитории, и нам не придётся «удалять» детей на целый день. Но буквально сразу прилетело письмо от школы, в которой учится муж, что «они не удовлетворяют условиям социального дистанцирования, поэтому обучение остаётся в режиме онлайн до летних каникул» (ещё полтора месяца). Мы были расстроены, муж написал в общем чате, что при наличии двух маленьких детей сконцентрироваться на учебе невозможно, а выгонять жену с детьми на весь день негуманно, практически все проигнорировали это сообщение, а один индивид пёрнул, что «такие вопросы надо обсуждать лично с руководством школы, а не в общем чате» и гордо удалился. *здесь должен быть эмодзи, пожимающий плечами*

Ладно, мы настроились на позитив, решили, что ещё полтора месяца продержимся. Тётя не жалуется, но всем понятно, что принимать каждую неделю на целый день двух малышей не так-то легко и весело.

Этого поста бы не было, если б на этом умные решения школы закончились.

Сегодня в онлайн-конференцию вошёл директор школы, и сказал, что сейчас проведут голосование, будет ли учеба после каникул перенесена в аудитории или продолжится онлайн. 19 из 23 проголосовали за онлайн формат, четверо против - это люди с детьми.

Вот вроде всё справедливо: голосование, всё честно и открыто. Аргументы тоже есть: кому-то ехать из другого кантона (области) до школы, кто-то аппелировал самоизоляцией, кому-то наверно просто так удобнее. Но! У нас ощущения неприятные: учеба изначально должна была проходить в школе, с физическим присутствием. Если тебе удобнее дома, далеко ехать и т.д., почему бы не выбрать сразу заочное обучение, где изначально всё онлайн?.. По поводу самоизоляции, конечно, спорный вопрос: я могу предположить, что кто-то боится и лишний раз не хочет вступать в контакт с чужими людьми. Но в универах же люди ходят в обычном порядке на занятия, просто сидят подальше друг от друга. А тут получается школа решила просто изменить форму обучения.

И вроде ситуация не такая критичная: сейчас лето, могу с детьми в принципе на улице хоть целый день прогулять. Но сама ситуация меня бесит, и не могу её отпустить.

Ремарка: место действия - Швейцария.

Недавно отправляла небольшую посылку по почте. Пятница, середина дня. Как конверт не отправлялось из-за излишней толщины, пришлось оформлять как посылку с соответствующей стоимостью. Работница почты спросила: «Вы хотите приорити с доставкой в понедельник или экономом с доставкой во вторник-среду?»

Я надеялась изначально, что пройдёт как конверт и будет доставлено в субботу утром, поэтому выбрала приорити с соответствующей доплатой за срочность. С чувством выполненного долга ушла.

На выходных даже не думала о посылке, а в понедельник решила посмотреть статус. 11 часов утра - не доставлено. 14 часов - не доставлено. 16 часов - не доставлено. Ну всё, сегодня не придёт уже. Пишу вечером понедельника в контактной форме на сайте почты: «Так и так, заплатила за приорити с доставкой в понедельник, а посылка так и не была доставлена. Зачем я переплатила, если экономом оно дошло бы в такие же сроки? И вообще, пересмотрите свою политику по мелким посылкам: как только по толщине немного не подходит как конверт, пересылка становится втридорога». Высказалась, успокоилась. Авось, вернут разницу.

В среду утром в почтовом ящике конверт от почты. Дословно главную часть:

«Спасибо вам за ваше обращение. Ваше удовлетворение очень важно для нас. Мы делаем все возможное каждый день, чтобы предложить вам компетентный и надежный сервис. Мы сожалеем, что нам это не удалось в вашем случае.

Мы будем рады выслать вам почтовые марки стоимостью *** за ваши неудобства.

Нам очень важно и дальше обслуживать вас в качестве довольного клиента».

Вернули ПОЛНУЮ стоимость пересылки. Было неожиданно и очень приятно, хотя я ни на что особо не рассчитывала, максимум надеялась, что вернут разницу. Мне было обидно именно то, что я получается переплатила за срочность.

Считаю, всем фирмам стоит поучиться. Конечно, не у всех хватит ресурсов на возмещение затрат по любой претензии клиента, но хотя бы ответить, извиниться, показать, что клиент вам важен и дорог - это в силах каждого.

И да, здесь почта тоже монополист по сути, и могли бы в принципе отвечать в стиле «Я одна, а вас много». Цены на услуги, правда, достаточно высокие. И вот вопрос: вам лучше заплатить небольшую цену, но не иметь гарантий и быть облитым негативом от работницы почты, или заплатить побольше, но чтоб доставка работала как часы и в спорных вопросах поступала, как описано выше?

UPD: Сама посылка была доставлена во вторник утром, как если бы я ее отправила по тарифу эконом.

Я часто проникаюсь к людям состраданием. Моих близких это порой сильно раздражает. Например, рассказывают они мне какую-то возмутительную по их мнению историю про человека-редиску, а я им весь кайф ломаю, сбивая пар своими «а может у него мама заболела?» и т.д. И в спорах бывает обе стороны по-человечески понимаю и жалею, поэтому ни к кому из них примкнуть не могу - такое мало кто любит.

И вот из недавнего пример:

Были мы с сыном приглашены на детский день рождения к друзьям. Детей должен был развлекать клоун-аниматор. Сначала он сильно припозднился, потом выгнал всех из зала, сказав, что ему надо настроиться. Причём разговаривал достаточно недружелюбно и властно. В течение самого представления жестко подсмеивался над детьми (к слову, семилетки), злился на то, что они в неправильную сторону пускали мыльные пузыри и так далее и так далее...

Мне не хотелось обижать подругу, говоря ей, какого же *** они наняли. Но она сама как-то начала разговор, а у меня уже прикипало, так что я как могла корректно, выразила свою позицию: «Клоун, конечно, злобный какой-то». На что она сказала, что он как раз на кухне за перекусом рассказывает ее мужу, что от него буквально на днях ушла жена, забрав в придачу детей.

И вот во мне только что всё кипело, а тут я такая «Ааа, понятно. Бедный, ещё и детский праздник приходится вести. Смотреть на чужих детей, когда свои не пойми где...» Опять вошла в положение, в общем. Злость на него резко сменилась пониманием.

***

Не знаю, хорошая это черта характера или нет. Мне она по жизни пока ни помогала, ни мешала. Иногда чувствую себя идиоткой: вечно ставлю себя на место других, вхожу в положение, понимаю, а ко мне никто так не относится - судят по одному поступку, вешают ярлыки, осуждают. А иногда бывает на душе светло становится: вот как хорошо, что я не добиваю человека, когда ему плохо; может от этого мир станет чуточку добрее.

А может всё-таки станет?.. 🤞🏻