Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
0 просмотренных постов скрыто
1

Не работает esim от билайна и они, похоже, не знают почему⁠⁠

Вот уже 2 недели длится разбирательство у билайн с проблемой невозможности установить esim на свежекупленном телефоне Samsung galaxy a55.

Поскольку привычная ранее схема одновременного использования двух sim-карт, плюс карты памяти оказалась невозможной, то вспомнил про возможность использовать на данном телефоне, купленном, к слову, в официальном магазине galaxy store в Москве, esim. И решил подключить её в качестве второй sim-карты на своём абонентском номере - параллельно с основной, физической симкой (услуга "Один номер") - помня, как заканчивается попытка перепрыгнуть с физической на виртуальную симку. Но не тут-то было: после сканирования qr-кода и проверки esim - все время выдаётся сообщение о невозможности добавить esim и предложением попробовать снова, либо обратиться к оператору.

Обратился. Сегодня после двух недель ожидания билайн в лице сотрудника поддержки Елены и команды неизвестных инженеров отморозился, сказав, что значит и не будет работать их esim с моей моделью телефона. На замечание, что попытка купить и добавить esim от оператора т2 сразу удалась с первого раза, было сказано, что инженеры, мол, больше ничего поделать не могут.

Видимо, остаётся только сообщить об этом Роскомнадзору. Не хочет напрягаться билайн, о чем я с вами делюсь.

P. S.

Как я понял, мой телефон предназначен для рынка Кавказского региона, как и все, что сейчас продаются в официальных магазинах в России.

UPD:

Сегодня решилось. Добавить esim от билайн в качестве дополнительной к физической сим удалось после сброса настроек сети Wi-Fi и Bluetooth на телефоне и подключения через мобильный интернет по физической сим.

Осталось непонятным, должно ли добавление esim осуществляться именно через мобильный интернет от билайн или на успех подключения повлиял сброс настроек сети.

Итог: звонки проходят одновременно на esim и физическую сим - в новом и старом телефоне, соответственно. Смс - только на физическую сим, она же основная по услуге "Один номер". Запрос баланса через команду *102# вызов работает только на физической сим.

Показать полностью
[моё] Билайн Сотовые операторы Samsung Galaxy Текст eSIM
13
8

Ручная активация eSim на Samsung Galaxy S23 Ultra⁠⁠

Решил я как-то установить себе вторую симку, а именно eSim от оператора Tele2. Приобрести её можно не выходя из дома через их приложение и устанавливается она в автоматическом режиме без проблем. Но не в моём случае. Произошёл некий сбой и установка eSim в автоматическом режиме прервалась. Обратившись в поддержку T2 я выяснил что на почту мне пришло письмо с вложением, в котором есть QR-код для активации симки. Но как оказалось никакого вложения нет. А имеется только адрес SM-DP+ и Код Активации. Всё.

Куда вводить код активации я нашёл не сразу, так как при нажатии в настройках: "Добавить eSim" есть только 2 пункта.

Нам нужно в первый пункт. Сразу же активируется камера для сканирования QR-кода. Но нам нужно нажать на "Ввести код активации ".

Откроется данное окно

И вот тут нужно уже вводить, но не код активации (как мне писала поддержка), а код активации и адрес, которые приходят на почту. И не просто вводить, а по первой схеме указанной в примере кода на скриншоте. 1$Адрес$Код активации.

Если вводить только код, будет так.

У владельцев IPhone с этим попроще, у них при добавлении eSim есть отдельная графа "Адрес SM-DP+".

Как-то так... Рад буду если кому-то помог.

Показать полностью 3
[моё] Samsung Samsung Galaxy eSIM Активация Теле2 Длиннопост Мобильные телефоны Сотовая связь
2
8

Не используйте eSIM как основную⁠⁠

Товарищи, если кто-то используют eSIM как основную, лучше переделайте сразу на физическую.
Там хоть и дают QR код, который можно активировать три раза, но по факту это одноразка.

Попал в ситуацию, когда без каких-либо сомнений при смене телефона, не смог активировать мой же QR код на другой телефон. А ведь делать это нужно после удаления eSIM на старом телефоне, по другому никак.

Суть в том, что, оказывается у той карточки с QR-кодом есть срок годности. Не знаю у кого как, но об этом НИГДЕ не говориться и нигде не написано. Как итог, в моменте, я оказался вообще без связи по основному номеру, без доступа к приличному количеству сервисов в чужом регионе.

Восстановить невозможно, только если делать замену симки. И причем именно на физическую. И только домашнего региона. Хотя изначально было оговорено, что это можно делать где угодно, и я предупреждал сотрудника сотового оператора, что нахожусь в разных регионах в течении года от двух недель и более.

Мне повезло, что в Москве есть места (но буквально парочка и количество симок ограничено), где можно было это сделать с симкой моего региона.

Так что eSIM, только для мусора или временные какие-нибудь решения.

Вроде продвигали как удобное решение (в основе это действительно так), но по факту в России использовать такую технологию крайне не рекомендую.

Показать полностью
eSIM Услуги Сервис Сотовая связь Телефон Текст
10

Yesim - ведущий швейцарский провайдер eSIM - международная связь для путешествий⁠⁠

Yesim - ведущий швейцарский провайдер eSIM, известный своим обширным покрытием в 150+ странах и инновационным подходом к решениям для подключения. Уделяя особое внимание доступности и гибкости, Yesim предлагает разнообразные тарифные планы, адаптированные к индивидуальным потребностям, включая пакеты eSIM для одной страны, региона и всего мира. Будь то бесперебойный доступ к данным или виртуальные номера в таких ключевых регионах, как Северная Америка, ЕС и Ближний Восток, Yesim гарантирует, что пользователи всегда будут на связи, где бы они ни находились.

eSIM карты с интернетом для путешествий и бизнеса

Одна из отличительных особенностей Yesim - международная eSIM, разработанная для любителей путешествовать по миру, которым важны гибкость и экономичность. Работая по удобной модели Pay-as-You-Go, пользователи платят только за потребляемые данные, избавляясь от необходимости платить за роуминг. Это позволяет путешественникам оставаться на связи без ограничений, что делает Yesim лучшим выбором для беззаботной международной связи.

Преимущества YeSim для клиентов

  • Надежный поставщик eSIM для личных и деловых нужд

  • Стабильное подключение к интернету в 150+ странах по всему миру

  • Простая установка и понятный интерфейс

  • Служба поддержки пользователей на английском и русском языках

Другие мобильные операторы для путешествий:

  • ДримСим - первая универсальная сим-карта

  • AirAlo - первый в мире магазин цифровых SIM-карт

Как работает Yesim?

Поддерживаемые операторы

Обеспечивает качество и бесперебойную связь в любом месте и в любое время благодаря партнерству с крупными операторами связи

Что такое eSIM и как пользоваться Yesim?

eSIM (встроенная SIM-карта или виртуальная SIM-карта)– это инновационная технология, позволяющая пользователям активировать несколько тарифных планов сотовой связи и управлять ими на одном устройстве. eSIM устраняет необходимость в физической SIM-карте и обеспечивает удобство пользования услугами нескольких операторов сотовой связи на одном устройстве. eSIM также предлагает дополнительные функции, такие как возможность добавить дополнительную линию связи для путешествий за границу и отдельные тарифные планы для личных и деловых целей.

Показать полностью 2
eSIM Путешественники Путешествия Кругосветное путешествие Планирование путешествия Одиночное путешествие Сотовая связь Сотовые операторы Длиннопост
22
2

Опыт перехода на e-Sim (теле2)⁠⁠

После перехода на e-Sim (теле2) стал хуже работать интернет, а на даче вообще связь полностью пропадает. Что заметил: на даче при обычной симкарте телефон подключался к оператору мтс, а теперь к билайн. Билайн на 10-15 секунд дает подключиться (даже инет работает) и сразу отрубает. К мтс сети через eSim не пускает, а билайн хз что за фокусы вытворяет. Может кому будет полезно узнать о подводных камнях при переходе.

[моё] Теле2 Сотовые операторы МТС Билайн eSIM Текст
5
0

Google pixel 5 - перестала работать esim⁠⁠

Смартфон Google pixel 5, перестала работать esim... Позвонили на есим, поговорил, потом смотрю сим карта одна только на экране, физическая. Попытался вкл-выкл есим, выдаёт ошибку, просит перезагрузить телефон. Перезагрузил-не помогло. Не даёт даже удалить данные есим и добавить новую. Сбросил все до заводских настроек, взял новый qrкод, все добавилось, но показывает, что нет сети-вообще 0. Думал может дело в програмном обеспечении, но у нас в городе ни кто не может помочь. Связался с сервисом по ремонту google в Уфе, сказали дело скорее всего в самом модеме(плате), т.е. Её нужно менять, гарантий что вообще после этого будет работать телефон нет, и стоит дорого... Ещё сказали- вам проще ходить с 1 сим и не морочить голову))) а у меня одна сим рабочая мтс, другая личная мегафон. На работе ловит только мтс, мне без 2йсим ни как. А с 2 телефонами ходить как то не охото.. Помогите люди добрые))

Google pixel 5 - перестала работать esim

Телефончик классный, маленький, аккуратный, быстрый... Из маленьких телефонов выбора нету совсем..

Можете писать в тг - @VlVlSem

Показать полностью 1
[моё] Смартфон Google pixel Смартфон Помощь eSIM Ремонт телефона
6
7

Мегафон. Опыт создания eSIM⁠⁠

Решил, значит я, сделать eSIM. Являюсь клиентом Мегафона более 7 лет, а может уже и 10.

Оказалось, что для создания необходима личная почта, которую я не указал в договоре.
Ввести самостоятельно ее нельзя, только через чат с оператором - но да ладно.
Отправляю в чат и у меня запрашивают паспортные данные и ФИО.

Я зашел через приложение, по своему номеру телефона, вся привязка к моим данным уже есть.
Мегафон, зачем тебе эти данные, если они и так у тебя уже есть?

Зачем так делать? Есть ли здесь представители?

Мегафон eSIM Текст
6
5

Как теле2 заставил меня ждать 3 дня (и не конец) за eSim и потерять 550 р⁠⁠

Решил приобрести eSIM-карту от Теле2, как указано на сайте, надеясь сделать это за 5 минут. Однако процесс затянулся на более чем 3 дня.

Во время оформления все шло гладко: я зарегистрировался в приложении со своим номером и начал процесс активации eSIM, за которую в конце пришлось заплатить 550 рублей. Оплата прошла успешно, но приложение зависло на этапе активации eSIM. После перезапуска приложения я обнаружил, что до сих пор не являюсь клиентом Теле2.

Многие компании предлагают оперативную поддержку через чат, но это не касается Теле2. Чат-поддержка в Telegram и на сайте недоступна для тех, кто не является клиентом. Достучаться до оператора невозможно: СМС-код приходит, но процесс зацикливается.

Я смог связаться с техподдержкой через чат ВКонтакте, но и там операторы неохотно решали мой вопрос. Предыдущий оператор долго не отвечал. В итоге техподдержка создала заявку со сроком до 29.07. Мое обращение было 25.07.

К 21:44 29.07.2024 обещанного СМС-сообщения с решением моей проблемы так и не пришло. Я снова обратился в техподдержку Теле2, где оператор Екатерина также не дала четкого ответа на мой вопрос.

Оператор Екатерина решила дать максимально развёрнутый ответ на мой вопрос и самостоятельно завершить диалог) 💬

Спасибо, теле2. Можно вернуть 550 рублей?))

Показать полностью 7
[моё] Теле2 eSIM Служба поддержки Длиннопост
6
Посты не найдены