Что это? Новый вид мошенничества или развода?
Удалены непереводимые обороты речи и могучий русский мат. Данные естественно никакие не отправлял.
Удалены непереводимые обороты речи и могучий русский мат. Данные естественно никакие не отправлял.
Так случилось в жизни, что резко надоели волосы и захотелось их "подровнять". Всякие навороченные мастера обещали перезвонить и не перезвонили, и пришлось идти в местную парикмахерскую. С тех пор от них иногда приходит рассылка. Вот и сегодня пришла. Прочитала, забыла.
А потом захожу в галерею, а там фото с ватсапа подсосано из этой рекламы. Смотрю, а там...киянка... Необычная однако парикмахерская :))))
По WhatsApp сегодня общался с девушкой по имени Анна и несколько раз произносил её имя в беседе с коллегой, пока ехали по яндекс навигатору, а сейчас всплывает эта реклама. Других Ань не знаю.
Это прослушка, прочитка или у меня паранойя?
Только этого ещё и не хватало конечно. Сегодня в рекламе сторис WhatsApp вывалили такое.
Т.е. теперь и в статутах будет болтовня эта бесконечная. Ну вот зачееееем?
WhatsApp, услышьте бл…ь, сделайте эту херню отключаемой в настройках! Мне не всрались все эти ваши голосовухи!
Я вот думаю, это очередной развод или правда реклама навязчивая у девочек.
Номер и сайт убрал на всякий случай.
Со вчерашнего вечера мои реальные контакты в WhatsApp начали присылать однотипный спам. В Гуглах и Яндексах ничего подобного не нашёл. Меня в данной ситуации напрягает не в факт самого спама, а что проблема может быть на моей стороне (хотя спам мне приходит, а не от меня), ну не может же сразу у стольких людей одновременно бяка в телефоне завестись?
На скриншоте где "сообщение удалено" тоже ссылки были - люди сами видимо чистили, ссылки везде ведут на Бристоль и в двух было kb (видимо Красное и Белое), естественно по ссылкам не переходил.
Ничегонепонимаю, может кто что дельное подсказать?
Чтобы делать эффективные рекламные рассылки в WhatsApp, сначала необходимо понять, как в целом использовать платформу. В статье мы показываем, что можно, а что нельзя делать при создании рекламных рассылок в WhatsApp, и рассказываем про основные моменты, которые важно учитывать каждому бизнесу.
Как отправлять рекламные сообщения в WhatsApp
Сперва давайте рассмотрим ограничения, действующие на маркетинговые рассылки. Рекомендуем ознакомиться с полным списком условий на странице политики WhatsApp Business, а здесь приведем лишь некоторые важные пункты, на которые стоит обратить внимание:
- Отправлять рекламные сообщения через WhatsApp API можно только тем пользователям, которые дали свое согласие на получение рассылки от вашей компании. А чтобы начать диалог, необходимо заранее получить подтверждение шаблонов сообщений от WhatsApp. Подробнее о том, как создать и одобрить шаблоны мы подробно рассказывали в этой статье.
- Если чат инициирован пользователем, вы можете отправлять ему рекламные сообщения только в рамках 24-х часового окна с момента получения его ответа. Обратите внимание на изменения в правилах тарификации, которые вступают в силу сегодня — с 1 февраля 2022 года.
- Вы можете отправлять персонализированные нетранзакционные рекламные сообщения своим клиентам.
Следующая часть статьи актуальна для тех, кто уже получил согласие клиентов на рассылку рекламных сообщений в WhatsApp.
Рекламная рассылка WhatsApp: что можно (и нужно!) делать
1. Проанализируйте свою ЦА
По всему миру WhatsApp пользуется больше 2 миллиардов человек и, скорее всего, среди этого количества достаточно и вашей целевой аудитории. Но если вы хотите привлечь внимание потенциальных покупателей, необходимо тщательно изучить ваших клиентов. Собственно, как и в любом другом канале продаж🙂.
Поэтому анализ такой же: от того, как покупатели пользуются мессенджером и в какое время они чаще всего заходят, до того, что и как они заказывают в интернете. В общем, собирайте всю возможную информацию для разработки маркетинговой стратегии WhatsApp, чтобы соответствовать ожиданиям и предпочтениям своих клиентов.
Собрав эти данные, вы поймете, как найти подход к своей аудитории и какие рекламные сообщения будут наиболее эффективными.
2. Выходите за рамки
Сегодня мы живем в огромном информационном шуме, куча компаний постоянно закидывают клиентов рекламой во всех каналах: от СМС-ок до пушей на смартфоне. И такая конкуренция заставляет создавать по-настоящему уникальные и запоминающиеся маркетинговые кампании. У WhatsApp тут, кстати, есть еще один плюс — пока что это один из наименее заспамленных рекламных каналов.
Чтобы разработать действительно эффективную рекламную рассылку/кампанию, проанализируйте то, что уже было когда-то сделано. И мы имеем в виду не только ваш опыт, но и другие бренды, особенно ваших конкурентов. А еще хорошо посмотреть на опыт западных коллег, где привлечение и удержание клиентов с помощью WhatsApp значительно опережает наши российские кейсы.
Мыслите нестандартно, чтобы придумывать уникальные идеи и воплощать их в жизнь. К примеру, в этой статье мы рассматривали несколько любопытных и эффективных рекламных кампаний в WhatsApp зарубежом. Посмотрите, возможно они придадут вам вдохновения и идей😉.
3. Подключите Business API
Конечно, самый эффективный способ продвижения вашего бизнеса/продукта в WhatsApp — получение WhatsApp Business API.
Да, бесплатное приложение WhatsApp Business позволяет создать бизнес-профиль, каталог продуктов, автоответы и прочее, но это больше подходит для локальных бизнесов. А если ваш бизнес активно растет, развивается и вам нужна полная автоматизация процессов, то без функционала API не обойтись.
Рекламная рассылка WhatsApp: чего делать нельзя
1. Спамить
Никто не любит спам. И это одно из ограничений, к которому WhatsApp относится очень серьезно. Вот что по этому поводу написано в политике WhatsApp:
Скриншот из политики WhatsApp Business
Любая компания, которая будет уличена в рассылке спама, окажется в неприятной ситуации — WhatsApp может не только ограничить использование их услуг, но и навсегда заблокировать учетную запись.
2. Отказываться от персонализации сообщений
Информация о клиентах — одно одним из самых больших преимуществ WhatsApp при запуске рекламных кампаний. Это могут быть как данные клиентов, так и информация, полученная в ходе диалога или общения с ботом.
Отслеживая ключевые показатели, вы сможете понять, как клиенты реагируют на ваши сообщения и как их использовать для персонализации предоставляемых услуг. Все это способствует увеличению продаж.
По статистике 80% потребителей утверждают, что с большей долей вероятности совершат покупку у брендов, предлагающих персонализированный опыт.
Примеры, как можно использовать данные клиентов при создании маркетинговой рассылки:
- Берите информацию о последних покупках или просмотренных товарах для составления списка рекомендованных продуктов.
- Отслеживайте историю просмотренных товаров на вашем сайте, чтобы узнать, заинтересованы ли ваши пользователи в товарах, которых нет в наличии. Как только они появятся, отправляйте уведомления о поступлении прямо в WhatsApp.
- Делайте скидки в день рождения клиента или при достижении какого-либо уровня. Например: на годовщину бренда, при совершении первых 3-х покупок и так далее.
Не забудьте персонализировать ваше приветствие в маркетинговых рассылках. Да, звучит просто, но даже такая мелочь имеет большое значение для создания положительного клиентского опыта. Но отдельно про эффективные шаблоны сообщений мы расскажем в следующей статье.
3. Оставлять профиль и каталог товаров незаполненными
Неважно, пользуетесь ли вы бесплатным приложением WhatsApp Business или платным API, очень желательно, чтобы ваш профиль и каталог продуктов были заполнены.
Ведь главная цель любого бизнеса — рост продаж, а это почти всегда неразрывно связано с узнаваемостью бренда.
Встроенный каталог товаров в WhatsApp не только привлечет больше внимания к продаваемой продукции, но и позволит делать заказы, не выходя из приложения.
Кроме этого сейчас WhatsApp работает над еще большим функционалом по внедрению покупок прямо в мессенджере, так что в ближайшем будущем это даст еще больше возможностей для работы с клиентами через WhatsApp:
Надеемся, что скоро в WhatsApp появится расширенный функционал для онлайн-торговли
Так что подписывайтесь, чтобы следить за новостями и не упустить новые возможности для своего бизнеса😉.
Редакция Intellect Dialog
Источник: https://vc.ru/marketing/357608-idealnaya-reklama-v-whatsapp-...