Абсолютно некомпетентная, неграмотная поддержка нагло лжёт в ответах и несет полнейшую чушь без намёка на здравый смысл.
6.11.2022 мой аккаунт (http://funpay.com/users/2195802/) на сайте funpay.com был заблокирован без причины.
Скриншот окна блокировки.
Официальный ответ поддержки этого говносайта:
"Здравствуйте. Ваш аккаунт за систематического нарушений правил сайт именно, а оскорбления.
Напишите нам 06.12.22 мы ваш аккаунт разблокируем."
???
Ответ лишний раз демонстрирует наплевательское отношение поддержки не только к своей работе, но даже элементарным правилам правописания и пользователям в целом.
На аккаунте, как видно на скриншоте, находятся мои денежные средства (1192 рублей), которые они не имеют право удерживать, кроме как по указанию или решению суда.
Создаю другой тикет с запросом о выводе своих денег с сайта.
Несмотря на то, что тема тикета "Проблема с платежом или выводом денег" и моё сообщение "Хочу вывести деньги", безмозглое и слепое создание из поддержки пишет мне зачем-то про заблокированный аккаунт.
Далее следует поток безостановочной наглой лжи и бредятины, которые начинаются с сообщения, что мой аккаунт якобы разблокируют. Разумеется, в действительности аккаунт мне не разблокировали. Любой может убедиться в этом (ссылка на аккаунт: http://funpay.com/users/2195802/).
В СЛЕДУЮЩЕМ ЖЕ своём сообщении животное из поддержки несёт бред, что якобы на моем аккаунте УЖЕ вообще нет денег.
"Ваших личных средств на балансе не обнаружено."
Вот так!
Как видно на скриншоте, по логике безмозглого существа из поддержки, деньги, которые поступают на счет клиента, например, банка до момента их обналичивания не являются его личными и ему не принадлежат.
На протяжении всей переписки, смотря на ответы, меня не покидало ощущение, что на мои сообщения отвечает умственно отсталый (без шуток и оскорблений), который просто вставляет слова случайным образом, абсолютно не понимая их значение.
Например:
"Мы не в состоянии удерживать ваши средства на срок более 180 дней, это закон, это правда."
"это закон, это правда."
???
"Сейчас же всё в рамках закона. Вы отбываете наказание..."
"Вы отбываете наказание"
???
В ответах аутист из поддержки зачем-то неоднократно повторяет, что "всё по закону" и "всё в рамках закона" (наверное, сам себя убеждает), но за всю переписку не было ссылки ни на один закон, который дает право в частном порядке удерживать чьи-либо денежные средства и такого закона просто не существует.
Зато в УК РФ есть Статья 330. Самоуправство, а также такое понятие, как "Неосновательное обогащение", также в действиях сайта очевидны мошеннические действия.
На данный момент фанпей продолжает удерживать мои деньги и не собирается их выплачивать. Сайт funpay.com ведет свою деятельность вопреки действующему законодательству Российской Федерации, производит неизвестные операции с деньгами своих пользователей, незаконно удерживает их средства
