Острожно! Остерегайтесь некачественного сервиса! (Сервис Pears, СПб)
Сдал в ремонт iPhone 6+ 31.07.17. Один из владельцев сервиса Александр Ф. откликнулся по сервису YouDo. Обратно получил телефон 15.08.17, и то, с «боем». Принимал телефон еще один владелец Логачев Григорий Александрович, дал расписку и составил акт приема техники № 352, рассказав про трудный бизнес, что рассчитывали открыть «золотую жилу», а в итоге в долгах. Сказал, что телефон посмотреть вечером и сразу же отзвонятся. Никто не позвонил и мне бы уже забрать телефон, но нет, решил сам набрать. И так продолжалось две недели. Никто телефоны не берет, отправляю сообщение через сервис YouDo — появляются и просят перезвонить. Вроде поменяли контролер — не помогло, что-то еще сделали — не помогло. В итоге прошу телефон вернуть. Два дня не берут трубки, потом выясняется, что офис опечатан за долги. Подключаю всех знакомых, узнаю их адреса, готовлю заявление в полицию, сообщаю Александру, что если телефона не будет 14.08.17, то я иду в УМВД по Московскому району, СПб. В итоге телефон мне привезли 15.08.17, пообещав, как компенсацию, заплатить за ремонт телефона по счету, который выставит другой сервис. Телефон мне отремонтировали, как вы догадались, трубки никто не берет, хотя я написал и СМС, и в личном сообщение, что хотел бы получить ответ, так как я не настаивал на компенсации, а человек сам предложил. Создал «Претензию» в сервисе YouDo, после изучения всех материалов — результат на фото, лишен статуса исполнителя. Остерегайтесь некачественного сервиса, как мне говорили по телефону, не только я один долго ждал телефона. Они работают еще и Вы так же можете остаться без техники, если в очередной раз опечатают их офис.
Почему так долго не писал, да потому что реально думал, что может серьезная проблема в телефоне. Починили в Москве за 3 дня, стоимость составила 6400 рублей. Ждал недели полторы и получил недавно. После проверки и получения, написал Александру, спокойно ожидая ответа. В ответ игнор - поэтому уже и решил предостеречь остальных людей.
Случилось со мной. Тег мое.
IPhone 6 Plus замена камеры. Нужен ваш совет
Вопрос морали и этики, поэтому нужен совет читателей, да и просто здравомыслящих людей. Обратился к нам клиент с проблемой, с его слов: «у меня в смартфоне трясётся камера, как будто пьяная стала😊». Проблема не сложная, нужно просто заменить. Сначала мы напишем немного по замене, а в конце поста вопрос, с которым нужна помощь.
Итак, по порядку:
Проблема возникла в следствии падения телефона. Когда включаешь камеру, то изображение как будто трясётся и пускает волны. Использовать ее не возможно.
1️⃣ Откручиваем 2 нижних винта и приподнимаем дисплей снизу вверх
2️⃣ Откручиваем и отсоединяем аккумулятор и дисплей.
Образец попался восстановленный: не оригинальный дисплей среднего качества, попадание влаги на материнскую плату, следы ремонтов предыдущего сервиса 😳
Ну что делать, решаем поставленную клиентом задачу - меняем камеру
3️⃣ Открутили 2 винта, фиксирующих камеру и заменили.
4️⃣ Собираем обратно, проверяем, все чудненько
Но остался вопрос морали или этики. Клиент так же сообщил, что он покупал этот телефон Новым и никогда не ремонтировал и просил быть нас максимально аккуратным с его гаджетом 😳 Но на деле оказалось, что это не так, телефон уже бывалый и потасканный 😭😭😭
‼️И вопрос к читателям: Должны ли мы его об этом уведомить или стоит промолчать, ведь все сделано и все работает? Зачем расстраивать клиента?
Можете заскринить.
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Итоги презентации Apple
iPhone 6 говно
Apple watch страшные
Кто поедет в Америку, купите плиз