Раньше читала и забавлялась таким новостям: открывали торжественно фонарный столб в каком-то селе, скамейку в парке, даже пластиковое окно в садике. Но это все было не в Семее. Но вот пробил и наш час. Внимание – торжественное открытие ЛИФТА в местном собесе! Шарики, ленточка, речи – всё в лучших традициях. Знаем, можем, практикуем))
Раушан Мусина
Фото: инфоцентр г.Семей
С детства имею привычку носить с собой конфеты, мини-батончики или леденцы в сумке (в машине). Приучил меня к этому мой дядя, в своё время был тот ещё бабник. Аргументировал эту необходимость, тем что всегда найдётся кого угостить (девушек, женщин). Тебе не сложно им приятно, а дальше разговор пойдёт лучше. Особенно в госучереждениях или в различных организациях. Это преамбула.
На днях зашёл в ЦОН (Центр обслуживания населения) , необходимо было получить одну справку. У девушки-оператора были очень красивые глаза, остальное не было видно из-за маски. Она немного нервничала, и разговор как то не задался. Но справку начала оформлять. Решил смягчить обстановку, подарить ей мини-батончик. Пошарил в сумке и вытащил как я думал батончик, а оказывается ещё и прихватил презерватив заодно. Ещё и добавил: " - Возьмите пожалуйста. С чаем съедите." Когда понял что наделал, быстро убрал лишнее с её стола, но она уже заметила что я натворил. Она улыбнулась, но ничего не сказала. До конца оформления мы ничего друг другу почти не сказали, но провожала она меня очень игривым взглядом. Думаю пойду на днях в ЦОН и сделаю ещё несколько дел, которые давно откладывал.
Пост не для рейтинга.
Всем доброго времени суток.
В самом начале карантина потерял тех. паспорт на автомобиль, для того чтобы его восстановить необходимо попасть в спецЦОН в г.Шымкент, возможности выехать туда нет.
Есть пикабушники с Шымкента? Нужна помошь, надо сходить в спецЦОН и отнести письмо, письмо я вышлю, самое главное чтобы мы одновременно оказались в ЦОНах, вы в Шымкенте, я у себя, в таком случае я смогу восстановить тех. паспорт. К сожалению другой процедуры не существует.
Откликнитесь кто-нибудь из жителей Шымкента.
Недавно сдали документ в цон (центр обслуживания населения). Вообщем они должны были вернуть 1 экземпляр. Но не вернули.
Мне посоветовали звонить в юстицию так как именно туда и отправили документы. Нашёл в гугл 4 номера. Ни один не поднимает трубку.
Что делать? Может кто посоветует.
В ответ на Грубость vs нормальное отношение
Просто хотел рассказать, как это происходит у нас. Казахстан.
у мамы подошёл срок службы удостоверения личности .
действия по замене в период карантина.
1. Зашли на сайт "правительство для граждан" ( центр обслуживания населения)
2. Нажали кнопку замена удостоверения
3. Соединили с оператором по видео звонку ( судя по обстановке, и одежде , она сидела дома на кухне )
4. Она сверила фото в базе с личностью мамы
посмотрела на старое удостоверение.
5. Подписали заявление с помощью электронного ключа.
6. На следующий день забрали новое удостоверение
Бомбануло у меня знатно, решил высказаться)
В связи с пандемией у нас закрыли ЦОНы (центры обслуживания населения), и делать все приходится через гос.сайты типа egov.kz. Понадобилось тут моей маме сделать одну справку, а ЭЦП (электронно цифровая подпись) нет. Решили подать заявку на получение ЭЦП, и началось, надо зарегистрироваться в базе мобильных граждан, для регистрации нужно совершить видео-звонок оператору с удостоверением в руках. 6 раз мы созванивались с оператором, и каждый раз они нам утверждали что регистрация пройдена, но при подаче заявки на ЭЦП снова выскакивало что регистрация не пройдена. Поехала мама в ЦОН, кое-как попросила сотрудников чтоб помогли, они еще раз 5 звонили оператору и каждый раз слышали что регистрация пройдена, но безуспешно) Через день только я смог подать заявку на ЭЦП без всяких проблем.
Далее нам нужно было подать заявку на получение тех.паспорта на недвижимость, и снова весело: не могу выбрать адрес, просто не появляется данная строка и все. Через пару дней получилось. Прошло 9 дней, с нами никто не связался, 5 дней назад я писал в тех.поддержку по данному вопросу и снова тишина.
Во всех случаях само весело было звонить в 14-14, это и есть единый контакт-центр РК, на каждую проблему что я описывал, операторы отвечают: пробуйте еще, сайт плохо работает) Сами работники это признают и это считается нормой) Последний звонок был совершен сегодня, 40 минут я висел на телефоне, потом меня переключали от оператора к оператору, попался один парень который выслушал мою проблему, сказал что сейчас уточнит и исчез, я снова 10 минут ждал другого оператора чтобы услышать что ждите ответа, сайт может плохо работать)
Люди везде жалуются и безрезультатно, гос.сайты работают через одно место, egov.kz постоянно тупит, а операторы ничем не могут помочь.
Высказался и вроде слегка легче стало)
Сотрудник ЦОН (Центр обслуживания населения) Наурызбайского района г.Алматы Ержан Абдразаков 1 июня спас двух человек.
Ержан работает видеооператором в колл-центре 1414 и этот путь на работу он не забудет никогда. «Сегодня я работаю со второй смены, поэтому направлялся в ЦОН к 14.00 часам. Передо мной ехала полицейская машина, но увидев скопление людей у дорожного люка, она затормозила. Выйдя из машины, я увидел в колодце двух мужчин. Они оба были уже без сознания. Один из них был в форме «Алматы Су», - рассказывает о сегодняшних событиях Ержан.
Полицейские вызвали сотрудников ЧС, но Ержан не стал дожидаться приезда помощи, снял белую рубашку, завязал нос мокрым платком, который дала рядом стоящая женщина, и спустился вниз. С ним вместе спустился и неравнодушный прохожий. К приезду кареты скорой помощи оба человека были уже на поверхности. В сознание не приходили, но дышали.
«Вопрос, спускаться или нет, передо мной не стоял, ведь речь шла о жизни людей. В тот момент я не думал о себе, была только одна мысль – спасти их», - говорит Ержан.
Стоит отметить, что Ержан Абдразаков работает в госкорпорации с 2007 года. Он примерный семьянин, воспитывает троих детей.
В настоящее время госкорпорация «Правительство для граждан» рассматривает вопрос о поощрении своего работника за активную гражданскую позицию и социальную ответственность.
