Добрый день

Санкт-Петербург

Страховая АО «Наско»

27 числа было ДТП, виноват не я, оформили по европротоколу

После ДТП позвонил в страховую, и через телефон сделали заявление (т.к. центра урегулирования убытка такового в нашем городе нету), дали адрес и номер человеека где нужно произвести осмотр - сказали что их партнеры. 29 приезжаю, мне осматривают машину, в акте осмотра записывают не все повреждение которые указаны в европротокол, а именно крыло которое пострадало в случае ДТП, ссылаясь на то что «нарушена технология покраски» я по не знанию конечно же подписал акт осмотра (Вопрос 1 - Нигде не нашёл такой причины для отказа в ремонте, может кто сталкивался с этим? )

После осмотра разговор зашёл про выплаты или ремонт, я сказал что мне деньги не нужны, мне нужен ремонт.

И они начали давать бумажки где нужно было расписаться за все, и в куче бумажек подсунули договор цессии, я бегло пробежался по нему, увидел главные слова о том что они сделают ремонт и подписал по не знанию самих терминов (цессии,цедент,цессионарий), на словах мне ничего не говорили, сказали просто подписать.

Как потом выяснилось осмотр проводила компания ООО «Сфера», а договор я уже заключил с ООО «Автопрайм», но при этом со мной сидел, давал бумажки и делал осмотр один и тот же человек.

После ухода я ухожу с пустыми руками и понимаю что они что то должны мне дать на руки, возвращаюсь и спрашиваю что не забыли они мне на руки что то дать, он отвечают что ничего не надо, но может сделать копию осмотра, я говорю ну давайте хотя бы его.

Прошло 11 дней, за все это время я прочитал про договор и все что связано с этой схемой и чего ожидать от сделанных мной действий.

Звоню в страховую узнать что с моими делом, они говорят что вы подписали договор цессии, поэтому не звоните нам, на любой вопрос они отвечают «вы подписали договор цессии».

Звоню на СТО узнать когда будет ремонт, и они конечно же говорят что для нормального ремонта нужно доплатить деньги, я конечно отказываюсь и говорю что я вам передал право возмещения, если вам не хватает возмещайте со страховой, в итоге они отказываются от ремонта, я спрашиваю получается мы разрываем договор цессии, они отвечают положительно, договариваемся на ПН(время действия ПТ)

Я звоню в страховую объясняю ситуацию до того что они отказываются в ремонте из за нехватки денег, если я разорву договор, то мне должно вернуть право на возмещение, они говорят разрывайте договор, прикладывайте сканы и отправляйте на почту с заявлением о выплате денег, я перебиваю и говорю мне нужен ремонт, она говорит тогда заполняйте на ремонт. Я записал действия которые должен буду сделать и попрощался.

Звоню в РСА узнать если я разорву договор, перейдёт ли право возмещение мне обратно, они отвечают что этот договор регулируется Гражданским Кодексом, поэтому они не могут ответить, я спрашиваю есть ли у АО «Наско» центр урегулирования убытков, и мне с удивлением называют их, 1 - адрес на Васильевском острове, 2 - Представительство в компании Гайде, я говорю что у них на сайте написано и они по телефону мне говорили что на В.О. у них только отдел продаж, на что мне говорят что мне сказали данные которые они предоставляли им.

Потом как то через поиск смог все таки найти официальные адреса представительства, где было указано 3 адреса

1. Васильевский остров

2. Гайде

3. ООО РСО «ЕВРОИНС»

Но в этот же день(ПТ) я приезжаю на СТО взять хотя бы копию договора цессии, дабы прочитать его условия при расторжении, в том месте где подписывал бумаги закрыто, нашёл человека который работает в ООО «Сфера», он говорит что не знает где его бумажки, подожди его самого,он будет через 10 минут, жду 15, и он (с кем я бумаги составлял и осмотр проводил) на дворовой территории разъезжается с другими машинами, видя меня, и я вижу его, но он не вышел и уехал, я подумал ну отлично, начинается экшн. Приходит тот его напарник и говорит его срочно вызвали, поэтому в ПН. Я спрашиваю это же он на машине был. Он сказал да, но что то там срочно. Я думаю ну бывает, ничего, приеду в ПН.

На этом история пока заканчивается

Вот они нововведение в ОСАГО и вот как страховая работает, заведомо отправляя к своим «партнерам» дабы попилить возмещение, и содрать доплату.

Никогда не составляйте договор где есть термины, цессии, цедент, цессионарий, уступка прав возмещения. Вы потеряете это право, и законы ОСАГО не будут защищать ваши интересы!!

Вопрос 2

Кто нибудь сталкивался с подобным? А именно о расторжении договора цессии? Как это происходит или как это провести безболезненно для себя.

Здравствуйте, ребятушки. Приключилась такая вот неприятность...

В самом начале года жена стала виновницей ДТП. У пострадавшего лишь замята дверь, оформились чин по чину и разъехались. Давеча приходит нам письмо с претензией от некого ИП (за которым, на деле, прячется другая шаражка, покрупнее) выкупившего  право на требования возмещения у пострадавшего.

"Независимая" экспертиза (на деле, как оказалось, это одно и то же заведение) насчитала 110.000. Выплатила (Да, да, она же...), за вычетом износа, половину.  Затем, судя по всему, вытрясла со страховой энную сумму, а теперича и до нас добралась. Закрадывалась было мысль, что уж совсем голимый развод, на дурачка, хотят получить половину половины в порядке досудебного урегулирования (о чем прямо говорится в претензии) и эти граждане просто купили в страховой базу с экспертизами. Но в офисе предоставили договор цессии (составленного буквально через неделю после ДТП)

В случае судебных разбирательств, в какой плоскости будет рассматриваться дело? В плане сугубо "издержек" и обязательств нынешнего обладателя прав или всё же в плане ДТП и повреждений собственника авто? Ибо сумма, насчитанная экспертом, составляет более трети средней стоимости данного автомобиля аналогичного года, что, как по мне, приводит выплату всей суммы к явному обогащению собственника и необоснованному подорожанию тс (о чем есть оговорка в решении верховного суда, который и благославил всю эту бесовщину).

Собственно, сталкивался ли кто с этим? Если дело дойдет до крайности, то как наши, самые гуманные в мире, суды, решают данные вопросы? Будет ли оглядка на явную абсурдность полной выплаты и то, что выплаты этой добивается третье лицо, с явно корыстным умыслом?


Ну и совсем уж мысли в слух:
Теперь с крайним пренебрежением буду внимать речам граждан, сетующих на то, что миллионы наших соотечественников ездят без ОСАГО. Что толку из года в год платить, если полис этот тебя не защищает?!

Господа, нужна помощь в виде дельного совета. Ситуация такова: попал в небольшое дтп (виновник не я), помято крыло, поцарапан бампер, разбита фара. Все оформили как полагается, я позвонил на горячую линию моей страховой (которая, кстати начинается на ренес, заканчивается на санс). Мне сказали "ожидайте, мы вам вышлем в смс адрес офиса и номер человека, который занимается оценкой ущерба". Смс пришла, я созвонился и поехал. На месте мою машину осмотрели, пофотографировали, записали vin, вообщем все как полагается. Далее пригласили в офис для оформления бумаг. Там мне дали на подпись договор цессии (тогда я даже не знал что это слово значит, думал что какой-то страховой термин), я подписал, считая что имею дело со своей страховой компанией, а не какой-то сторонней организацией, которая выкупает долги у страховой. В процессе менеджер уверял, что по новым полисам, как у меня, сейчас выплаты не делают, а возмещают только ремонтом. Далее по прошествии 20 дней мне прислали письмо с просьбой подписать заявление о расторжении договора о ремонте "я такой-то такой-то отказываюсь от ремонта авто по причине самостоятельного ремонта. претензий к ООО "рога и копыта" не имею, прошу перечислить мне сумму в 11000 руб." На мой звонок в стиле "господа, какие 11К, только покраска 2 элементов стоит 10-12К, да и вообще обещали ремонт..." Мне отвечают, мол ничего не знаем, сколько страховая нам дала, все передаем вам до копеечки, можете доплатить 8К, мы вам сделаем ремонт. Ну збс, нашел адрес настоящего офиса страховой, еду туда говорю какого х.я? Мне говорят "ну вы же сами подписали договор цессии, вот с "рогами и копытами" разбирайтесь". Ну ок, я делаю независимую экспертизу, она показывает уже 22К. Теперь собственно вопрос, куда идти с этой экспертизой, в полицию, в прокуратуру, может сразу в суд? И на кого жаловаться, на страховую, которая направила меня не в свой собственный офис, а слила в мутную контору, или на мутную контору, которая неправильно оценила ущерб. Ах да, чуть не забыл, в договоре есть пункт, дословно "Цедент подтверждает, что не заблуждается в отношении предмета настоящего Договора, иных условий Договора и их последствий, действует добровольно и без принуждения". А так же есть пункт "Стоимость ремонта равна размеру страховой выплаты по ОСАГО. В случае, если стоимость ремонтных работ превышает размер страховой выплаты, заказчик либо доплачивает стоимость ремонтных работ, и тогда подрядчик приступает к работам  после доплаты, либо заказчик вправе расторгнуть Договор с оплатой подрядчику фактически понесенных расходов" Т.е они могли назначить символическую сумму выплаты в 500 р, а остальное я должен доплатить, и все это добровольно и без принуждения.. Вообщем у кого было подобное, или встречалось в юр. практике, слезно прошу посоветовать, как быть. Пардон за сумбур, без рейтинга.

Добрый день, недавно случилась со мной неприятность, такая как дтп, в котором виновником был не я, со мной это впервые, соответственно всех подводный камней, и новостей по этому поводу не читал, страховка у меня уже попадает на послеапрельский период, поэтому знал что мне предстоит только ремонт, на следующий день обратился в страховую, по телефону, после чего меня отправили на экспертизу на СТО.

Когда подъехал, встретила меня девушка, сфотографировала все повреждения, в том числе и скрытые, и составила договор цессии, я его подписал, не зная о всех тонкостях сей процедуры, после чего мне был подсчет от страховой, машина 2007 года Honda crv, и 50% износа вкатили по полной, в итоге единственной СТО, в которой производится ремонт теперь сидят и думают как влезть в эту сумму, если только поставить все аналог, и то получается что недостаточно тех средств, что насчитали. Подскажите как мне поступить в данной ситуации, и можно ли что то сделать.

Пообщавшись с одним юристом он предлагает мне подойти туда, и просто устно расторгнуть договор цессии, и в последствии просто порвать его, могу ли я поступить именно так, будут ли в дальнейшем какие то, штрафные санкции по этому поводу, и что мне даст процедура расторжения договора.

Можно ли как то заставить их, сделать все оригинальными запчастями, а они пусть сами думают как им влезть в эту сумму.

Спасибо.