Как пожаловаться на Burger King
Друзья, ситуация с БК Россия всех слегка утомила, поэтому я добавил все возможные теги, чтобы она не попала вам в ленту и внутри оставил пару комментариев для минусов. Но в посте я коротко объясню, что можно сделать в данной ситуации. Потому что можно сколько угодно говорить, сколько угодно протестовать, но работают только реальные жалобы.
1. Вы можете подать жалобу в магазин приложений (на странице каждого приложения в Google и Apple есть функция подачи жалобы). Если это сделать, спустя всего несколько сотен жалоб у приложения могут появиться серьёзные проблемы (сначала оно будет скрыто из всех списков, а затем может быть снято с публикации). Опишите, что приложение ворует данные платёжных систем, желательно писать на английском и русском
2. Вы можете подать жалобу в Роскомнадзор (будь он неладен) через их сайт https://rkn.gov.ru/ и группу Вконтакте https://vk.com/rkn. Пишите, что авторы ссылаются на исполнение GDPR (который они на самом деле нарушают), а должны при работе с Российскими покупателями исполнять Федеральный закон о персональных данных. На сайте отвечают до двух месяцев, в ВК более оперативно.
3. Вы можете обратиться на английском языке через официальный сайт https://www.bk.com/contact-us или через группу в Facebook https://www.facebook.com/burgerking - во всех случаях также желательно указывать имена отвественных сотрудников (например, Очеретин Сергей (Ocheretin Sergey) и zhenya@burgerking.ru).
4. Люди, которые проживают в одной из стран Евросоюза, но пользовались приложением, могут пожаловаться на нарушение здесь https://edps.europa.eu/node/75 (да, у правительства Ес сайт на Drupal 7)
Burger King - халявы не ждите! Или очередная "щедрая" рекламная компания в России (Москва, ул.Удальцова 42)
Привет, Пикабушники! ))
Вчера в Инстаграме имел счастье наблюдать вот такую вот таргетированную рекламу от Burger King. Настройка явно осуществлялась по гео-таргетингу.
Всё красиво и понятно, да и ресторан не далеко от моего дома открылся. Дай-ка, думаю, пройдусь - протестирую халяву от Бургер Кинга, т.к. в общем-то бутерброды их мне лично весьма по вкусу. А в честь открытия, как говорится, "сам Бог велел" клиентов побаловать.
Приезжаю на точку, наблюдаю чудесный новый ресторан
Захожу внутрь - ресторан пустой абсолютно. Одна парочка в углу какой-то "хавчит точит" и всё - пустота...
Иду к кассе, сообщаю промо-код, указанный в рекламе, на что девушка кассир буквально выпучивая глаза от удивления спрашивает:
- Вам бесплатный Воппер?!
- Да, говорю я.
- Чтобы его получить, Вы должны купить ещё что-то.
- Но в рекламе нет дополнительных условий.
- Я понимаю, но ничего поделать не могу - Воппер по рекламе бесплатно мы не дадим.
Я, конечно, возмутился.
Попросил пригласить главного (менеджера, управляющего, директора - нужное подчеркнуть)
Пригласили некоторого Кирилла (К).
К - Что случилось?
Я - Я по промо-коду из Инстаграма.
К - Да, Вам надо что-то купить ещё, чтобы получить Воппер.
Я - Но в рекламе нет дополнительных условий.
К - Да, я знаю, что в рекламе нет дополнительных условий, но Вы должны что-то купить.
Я - Хорошо, давайте жалобную книгу
Перед уходом оставил им в подарок к открытию первую жалобу в жалобную книгу - подожду ответа )))
Ну что, друзья-Пикабушники?
Поднимем пост в горячее?
Лига справедливости, заставим Бургер Кинг давать честную рекламу?!
Надеюсь на поддержку.
Дело не в халяве, а в принципе!
Комментарий для минусов внутри
Проверял на честность Бургер Кинг я, так что тег "моё"
Боянометр молчит ))
Как бесплатно поесть в фаст-фуде.
Может кто помнит, как мужик топор менял?
Ну, если что, то вот: http://pikabu.ru/story/kak_muzhik_menyal_toporyi_po_zakonu_3...
Так вот вам публичная оферта, которая гласит, что купон можно обменять на комбо, дословно.
Никаких сносок, звёздочек, требований платить что-то и чего либо ещё нет.
Если в вашем городе проходит эта акция, то осталось только найти купон (например получить при любой покупке в самом "курятнике") и вперёд требовать свой комбо.
Если что, звоните в центральный офис компании в вашем городе.
P.S. картинка выше не является купоном акции. Это фотография купона акции.
P.P.S. вероятно скоро пофиксят, ибо мы уже покушали)
У этого парня недавно был день рождения. И он устроил мини-одиссею за халявной едой и напитками.
Пояснение: В Штатах во многих сетевых (и не только) заведениях общественного питания имениннику полагаются бесплатные еда и напитки.
Ну и собственно его тотал за целый день: