Могут, когда захотят, или нет?
Первый мой гневный пост снесли почти сразу же, ну что-же, попробуем ещё раз в этот раз без лишних эмоций!
Решил я позвонить коллеге по работе по WhatsApp через Билайн, оценил, как качество связи "улучшилось" в последнее время.
Перезвонил по сотовой связи и представить моё удивление после вот этих блокировок звонков через WhatsApp и Telegram как улучшилось качество голосовой связи у оператора, теперь я слышу его, как-будто вот стою рядом с ним, а не как раньше если бы сжали звук в 8 кбит и запихнули все это в длинную трубу с постоянными затыками и "алё, алё, меня слышно", а сейчас стало такое же качество, как раньше было отлично слышно по WhatsApp и Telegram.
Интересно значит получается, что операторы (хотя кто в это верит, что только лишь они) с пеной у рта втирали тут нам очки, что это для вашей безопасности и вообще это не мы, отнеситесь с пониманием и раздавали всё тот же "бесплатный" трафик в мессенджерах, а на качество своей голосовой связи им было глубоко плевать и на вопросы, "когда вы там собираетесь улучшить или хотя бы сделать стабильным соединение, чтобы собеседника было слышно без затыков", отвечали "что мы постоянно работаем над качеством связи и тэ дэ и тэ пэ" и слали на обращения отписки.
Ну а сейчас пролоббировали значит закон с очередным запретом и о чудо, качество голосовой связи неожиданно улучшилось! Дела!
Отсюда у меня к оператору несколько вопросов:
1 - @beeline.Russia, как это понимать, получается, что вы специально резали качество голосовой связи всё это время, когда была возможность предоставлять эту услугу как положено? (Я точно знаю, что качество вашей голосовой связи у меня в регионе было очень посредственным, я неоднократно задавал вам этот вопрос). Зато списывали деньги в полном объеме за вот такое качество оказанных услуг, не говоря уже о тарифицируемым вами автоответчиком...
2 - Теперь, когда вы пролоббировали то, что так давно хотели, стоит нам всем ждать повышения тарифов на пакеты минут голосовой связи с отписками "Это все в рамках инфляции, так как расходы на оборудование растут и тэ дэ и тэ пэ"
Монополией на связь вы конечно тут "фантастическая четверка" обладаете, ничего не скажешь, но получается, что:
- вы необоснованно снижаете качество своих предоставляемых услуг
- необоснованно повышаете тарифы, аргументируя это самыми разными "сомнительными" фактами
- мобильного интернета практически нет нигде уже с июня, а если есть, то ненадолго, вы тоже тут не причем и никак не компенсируете это своим абонентам, которые платят за это вам деньги, для примера, сегодня, как и вчера и до этого интернета нет совсем (не грузится вообще ничего, даже из вашего "белого списка"), отвечать вы вообще не хотите!
Приветливая ТП от Билайна, ничего не скажешь! Ответа, так и не дождался...
Понимаю, что вы глубоко плевали на нас, монопольную службу и вообще на всё, но может всем нам перестать вас кормить и действительно задуматься о байкоте, может тогда вы поймете (но это не точно), вы тогда как АвтоВаз будете "требовать очередные дотации из бюджета" и "пролоббировать очередное повышение пошлин" на всё те же смартфоны завезенные сюда к примеру!
Надежды мало на хоть какой-то ответ от оператора, но я всё же попробую и надеюсь, что хоть этот мой пост в этот раз не снесут...
