Желание клиента нас не интересует (страховая компания Ресо)
Пост для автолюбителей. Усаживаемся поудобней, дорогие пикабушники. Поднимите немного в топ, заминусить успеете, в комментах например. Речь пойдет о страховой компании Ресо, которая не выплачивает деньги по ОСАГО. Случилось так, что в меня въехали, не значительно помяли авто. Приняли документы, сделали экспертизу повреждений и дают направление в ремонт, к сведению, примерные сроки проведения восстановительного ремонта ТС (в рабочих днях) составляют:
- кузовные работы, в зависимости от сложности - от 10 до 30 дней;
- работы по окраске, в зависимости от сложности - от 5 до 20 дней.
В общем машина может находиться у них целый месяц и что с ней будут делать неизвестно.
Говорю какое еще направление, раньше (последнее ДТП было много лет назад) выплачивали деньгами. Так это было раньше, а сейчас изменился закон, хотите пишите заявление на выплату и ждите, в течении 20 дней ответят. Пришло письмо из центрального офиса, заявление рассмотрено, в выплате отказано и направление в ремонт. Клиентоориентированность на лицо, человек за много лет не попадал в ДТП, отдавал им кучу денег и по его просьбе отказывают в выплате. А выплата то не значительная, в автосервисе вмятину выпрямили за 10тыс.р. и 4 часа работы, в год за страховку отдаю где то 7тыс.р.
Письмо в центральный офис с претензией отправлено, ответ: ваше письмо передано руководству. И тишина.
Только не пишите пожалуйста в комментах, мне Ресо всегда выплачивает, мне тоже раньше выплачивали, а сейчас нет.
Всем ровных дорог и не попадать в такие ситуации!
Кто умеет играть в капчу?
Друзья, прошу помощи.
Ситуация такая: пытаюсь оформить Е-ОСАГО.
Одна за другой компании пишут отказ и предложение попробовать силы через общий сайт РСА.
Там, кстати, тоже отбрили.
Пробую оформить через РЕСО. И все, вроде, получается. Но в самом конце появляется босс уровня - капча на нереальных цветах.
Кто знает хитрость, как увидеть, что там написано?
Выставил в браузере масштаб 300%, но без толку. Цвета побеждают зрение. Примерно на 100 раз решил написать сюда.
Заранее извиняюсь, что фото вертикальные.
Просто как пример использую.
Вот тут между 2 и d явно затесалась буква, похожая на "m" ( но это не точно)
Ляцкая капча ляцкого ресо
Второй день пытаюсь пробиться через блядскую капчу на сайте РЕСО для оформления осаго. Вы, ящеры, сами это дерьмо ввести сможете? Я столько не употребляю. У меня только один вопрос текстом Кровостока: Что случилось с вами парни, отчего вы мудаки?
Режиссёр должен быть наказан
В дополнение к обзору @BadComedian на «фильм» «На Париж». https://m.youtube.com/watch?v=0OmC1HcTGBc&t=2s
Я хочу высказать предложение: поскольку Сергей Саркисов является одним из владельцев компании «Ресо-Гарантия», одной из крупнейших страховых компаний, ублюдка можно наказать рублём. Отказаться от приобретения страховок «Ресо». Полностью.
Товарищи, просто горит адским пламенем.
Этот человек, режиссёр этого ужасающего твАрения (именно, что не творения, - язык не поворачивается назвать это фильмом) настолько охаял Победу, смешал в грязью героев, сняв такое... да можно сказать он просто наблевал в душу, перед этим ещё и насрав туда.
СПАО РЕСО - Гарантия опять обманывает клиентов.
Привет, решил написать этот пост, так как скинули фотографию, в принципе не большого нарушения в действиях страховой компании, но все же, на мой взгляд такого быть не должно!
В страховую компанию обратился человек, с заявлением, отправил курьерской службой, сегодня 18 марта 2019 года, примерно в два часа дня курьеры сдали документы и вернули с отметкой о сдаче клиенту, и что его удивило, оказывается он сдал их завтра 19 марта 2019 года, надо отметить, что страховые обязаны регистрировать все входящие день в день, час в час, а они опять пытаются что то выгадать, конечно же в ущерб клиентам.
А что будет если не правильную дату где то в документах поставишь ты? Наверное отказ, наверное заявление о мошенничестве, вот такие они двуличные эти страховые компании, не все конечно, но конкретно эта.
Всем хорошего дня и проверяйте документы не отходя от кассы)))-
ERGO Group продала своего российского страховщика «РЕСО-Гарантии»
Страховое общество «РЕСО-Гарантия» и ERGO International AG подписали договор купли-продажи 100% САО «ЭРГО» – дочернего общества ERGO Group AG в бизнесе страхования «нежизни» в России. Стороны договорились не разглашать сумму сделки.
В соответствии с требованиями законодательства сделка подлежит согласованию регуляторами. Покупка происходит в соответствии со стратегией роста «РЕСО-Гарантия» в ключевых сегментах розничного страхового бизнеса, сообщает страховщик. С точки зрения ERGO Group AG продажа является продолжением международной стратегии консолидации.
«САО ЭРГО – это хорошая, клиентоориентированная компания. Данная сделка является частью стратегии РЕСО-Гарантия, нацеленной на развитие в ее портфеле высокодоходного автострахования и получение максимального синергетического эффекта», ‒ сказал генеральный директор «РЕСО-Гарантии» Дмитрий Раковщик.
«В лице РЕСО-Гарантия мы нашли инвестора, который обладает впечатляющей и многократно проверенной экспертизой на российском страховом рынке, ‒ подчеркивает исполнительный директор ERGO International AG Александр Анкель. ‒ Заключая соглашение, мы следуем нашей международной бизнес-стратегии, которая фокусируется на тех рынках, где у нас сильные позиции».
Источник http://www.asn-news.ru/news/69401
Досье компаний на АСН:
http://www.asn-news.ru/company/45 - ЭРГО
http://www.asn-news.ru/company/3 - РЕСО-Гарантия
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Также получил комментарий от коллег из РЕСО и ЭРГО - страховая компания ЭРГО как минимум до конца года будет работать под своим брендом, на урегулирование убытков данная сделка ни коим образом не повлияет.
Поэтому людям, застрахованным в ЭРГО - не паниковать, всё с компанией нормально. Если обратитесь с убытком, вам его урегулируют.
Жалко, конечно, если РЕСО совсем "проглотит" компанию ЭРГО. В плане клиентоориентированности, да и как партнёр, мне ЭРГО нравится больше, нежели РЕСО (по отзывам моих клиентов, по крайней мере). Плюс у них (в ERGO) тарифы КАСКО на "немцев" бизнес и премиум класса почти всегда ниже, чем у остальных компаний. Но, как говорится, всё, что ни делается - делается в Китае... Пожуем - увидим.
Всем безубыточного вождения и адекватных страховщиков!)
Касательно страховых компаний
Как говорят сейчас все страховые не очень, особенно в плане выплат.
Лично я столкнулся только с Ресо и это полный отстой, по моему мнению. Когда был через них застрахован (более пяти лет) три аварии. Итог:
1. Выплата 1.600 рублей за капот (ремонт и окраска. Мерседес C230), по суду 35.000 и плюсом компенсация экспертизы и представителя. Кислая рожа адвоката Ресо и его унылое ворчание мне в след (ну Вы же понимаете, что Вы не правы...) в подарок.
2. Выплата 4.600 рублей за покраску заднего крыла и ремонт бампера (Мерседес C230)! При моем вопросе: откуда такая сумма - получаю устный ответ: у нас есть информация, что Вы мошенник, ждите наш отдел собственной безопасности! По суду 62.000 и плюсом компенсация экспертизы и представителя. Кислая рожа адвоката Ресо и его фраза "мы все равно не согласны и считаем Вас мошенником" в подарок. Перестали страховать меня по ДАГО и квартире... Причину не объяснили. По ОСАГО рожу кривят, но страхуют;) Уже хожу к ним из принципа.
3. Выплата 7.200 за замену крыла, колесного диска, тормозного диска, поворотного кулака, привода и по мелочи (Мерседес МЛ350)! При моем вопросе: откуда такая сумма - получаю устный ответ: бла-бла-бла, дорогой клиент иди на х..ер. Оценил в независимой - 88.000, на мою претензию даже не ответили - подал в суд.
В день суда с утром прилетает СМС, что мне перечислили 80.800 рублей. На суде представитель Ресо заявил, что они все уже давно выплатили и он не понимает по какой причине вообще суд! Судья говорит мне: Ну вот! Выплатили же и срезает из требований все кроме экспертизы!
Сейчас вынужденно перешел в другую страховую и к чести Ресо должен отметить, что с КБМ они не мухлевали.













