На днях решил прикупить себе новый смартфон и как обычно это бывает увидел рекламу Связного. Изначально планировал заморочиться  и приобрести телефон из Китая, но решил проверить условия рассрочки показанной в рекламе. Пришел в салон, подбежала девушка, на бейдже надпись "стажер", и начала заливать в уши какой хороший телефон что я выбрал. Но стоило спросить про характеристики отсутствующие на бумажке, как она затроила и попросила помочь парня обслуживающего клиента, все доступно объяснил. В общем  долго выбирал между тремя моделями, и в итоге выбрал. Подошел к кассе и говорю что  хочу оформить рассрочку. Девушка улыбаясь начала забивать данные, подписал договор на обработку персональных данных. Жду. Потом она говорит что одобрили только в одном банке и называет сумму ежемесячного платежа, я возмущенный этой суммой начинаю разбираться в тонкостях менеджмента Связного. Девушка пытается мне объяснить из чего вытекает данная сумма, я стараюсь сохранять спокойствие. Далее она пытается мне объяснить что рассрочка подразумевает что мне необходимо купить дополнительно аксессуаров на определенную сумму. Я понимаю к чему все ведет, решаю поучаствовать в авантюре. В салоне кроме меня никого не остается, поэтому все сотрудник принимают активное участие в споре со мной. Я озвучиваю свои условия, что я никак не хочу покупать ничего кроме телефона, но тут она переговорив с менеджером, решают заменить аксессуары на какую то сказочную страховку, менеджер якобы использует свой промо код для этого. Решив сделать вид что в целом эти условия меня устраивают больше. На этом наглость сотрудников не заканчивается и девушка оформляющая документы пытается навязать мне карту банка, обуславливая сначала это тем что я могу без комиссии оплачивать через эту карту. Снова отказываю, она предлагает карту подешевле, и заявляет что после покупки  просто могу избавится от нее, но покупка карты обязательное условие. После того как я отказываюсь от покупки, девушка начинает заявлять что все документы уже в обработке и вообще вы уже все подписали. Категорично качаю головой. И тут она просит, как я понял главного менеджера, отменить карту. Снова уговаривают меня, рассказы про то как выгодна страховка, что я могу расплатится досрочно, и как это мне выгодно. Стараюсь спокойно отказаться и уйти, но тут девушка подходит с договором, утверждая что они столько усилий затратили, столько сделали для меня, и что я просто вынужден подписать договор. После очередного отказа девушка заявляет, что моя кредитная история испорчена и вызывающе рвет договор.  Пытаюсь не оказаться полной скотиной, "они ведь действительно столько всего сделали для меня", говорю что подумаю и приду, на что следует ответ девушки что уже поздно и вообще я ухожу. Перед выходом хотелось подойти к девушке с беджиком "стажер" и сказать что ей еще не поздно найти нормальную работу, она так недоуменно наблюдала за всем происходящим, сначала вдумчиво, но все же.

Позвонив в контактный центр убедился что меня пытались обмануть, и рассрочка, не кредит а именно рассрочка, распространяется на данную модель телефона.

Всем привет! Хочу я рассказать историю одной покупки в рассрочку. Брендов много тут, но не ради рекламы пост.

Смеркалось. Дело было в Казани. В известном ТЦ в центре, на одном этаже удобно расположились Билайн, МТС, Связной. Цель покупки - недорогой смартфон за 15-20к и беспроводные наушники Apple. Ищу рассрочку, желательно 0-0-36 либо 0-0-24, чтобы ежемесячная плата даже не ощущалась.

1. Связной стал небольшой разминкой

Здесь менеджеров по продажам я сравниваю с коршунами. Они начинают атаку с момента захода. Сразу сообщают о том, что есть рассрочка 0-0-36. Но только на самый дорогой флагман. То что подешевле уже 0-0-24. А наушники... да зачем вам Apple, посмотрите другие... длились все попытки втюхать мне что-нибудь минут 10, в итоге я ушёл.

2. Билайн

Вывеска «честная рассрочка» обещала многое. Консультант пришёл и вежливо сообщил что есть рассрочка 0-0-24, но нужно оформить страховку, которая стоит примерно 15% от стоимости телефона. Есть и 0-0-36, но там «честная» страховка для «честной рассрочки» значительно дороже. Тут понимаю, что в связном чего то недоговаривают.

3. Связной попытка 2. Я -я, м-Менеджер

Сходу в лоб:

Я: в рассрочку страховку надо брать?

М: да

Я: сколько стоит для телефона в 30000?

М: если рассрочка 0-0-10, то 6000, если 0-0-24 - 12000, а если 0-0-36 - 24000.

Я: до свидания.

Позже выяснилось, что и ценник на товар в связном был на целую тысячу дороже. Зато не обманывают про «честную рассрочку».

4. Пошёл в мтс. Тоже вывеска «честная рассрочка».

Добрый грузин плохо говорил по русски. Вежливо сообщил что интересующих девайсов в наличии нет и подсказал адреса где есть. По страховке - примерно как в Билайне.

5. Иду в билайн готовый купить и оформить страховку за 2-3к. Беру телефон за 27к и мне озвучивают 6к стоимость страховки. Я присел на попу, развернулся и ушёл.

6. Вспоминаю тут про DNS в подвале. Чем черт не шутит. Спускаюсь... а там рассрочка. Без страховки. Без допов. Просто пришёл и оформил.

В итоге я передумал покупать, а Подруга купила смартфон. В очередной раз убеждаюсь, что рассрочку оформлять нужно в интернете, где нет голодных менеджеров.

DNS... что это было я не знаю. Святой водой может полили. Про честность не говорят, менеджер вялый, место подвальное и пахнет плохо... зато не налюбили.

Хочу поведать дорогим пикабушниам совершенно нетипичную историю про рассрочку в связном без переплат, страховок и дополнительных опций. Странно, правда? и нет, я совершенно не хочу призвать покупать там, но надеюсь кому-нибудь пригодится.

Приступим. Все началось с желания подарить маме яблофон, но конечно просто купить я его не могла по причине отсутствия нужной суммы в полном объеме. Тут мне попалась реклама в интернете о рассрочке 0-0-10 (называлась она не так, но суть передает полностью) . Конечно я пошла в магазин родного провинциального городка. Там-то мне и рассказали о том, что конечно я могу получить в рассрочку телефон за 20 тр, но мне нужно всего лишь приобрести доп услуги на 4500 о_0! Ничего себе рассрочка.... Мне, несведующей, показали какие-то звездочки и зачуханый листочек с этими цифрами! Предложили вариант купить через интернет, тогда стоимость допов уменьшалась до 2400, но нужно было ждать пару дней потому что у них и интернет магазина разные склады. Пока я пыталась выяснить что же они могут такого сделать на 4500 р. и откровенно ржала над тем что они ооооочень качественно активируют трубку и что-то мне втюхают консультатнты посчитали кредиты с процентной ставкой около 20%. я ушла. Мечта не осуществилась.

Совершенно не случайно через несколько дней я приехала в Москву и вспомнила про телефон. Еще раз почитала сайт, нашла, чтобы воспользоваться рассрочкой нужно заполнить анкету для получения кредита он-лайн и выбрать пункт выдачи на карте. Кредит мне рассчитывался неизменно под % ( я позвонила в колл центр. Теперь самое интересное. Оказывается нужно было выставлять срок кредита 10 мес, первоночальный взнос 0 р., а пункт выдачи указывать их склад! Я сделала как сказала девушка и вуаля! Хоум кредит и еще один банк одобрили рассрочку! Начитавшись пикабу я конечно не поверила в успех, но попытка не пытка.. На следующее утро мне позвонили и сказали, что я могу подъехать подписать договор и забрать телефон. Я приехала на Ленинградский проспект (не помню уже станцию метро) от метро я шла по навигатору минут 15, пришла на склад (похож на обычный магаз только большой и мало людей), там подписала договор, где по графику платежей стало понятно, что меня не обманывают! Забрала телефон и все. Плачу каждый месяц по 1999 рублей и радуюсь, что мама пользуется классным телефоном) Мне не предлагали никакие страховки или допы, я купила только защитное стекло, но сама его спросила. Получается акции работают, надо только узнавать как ими пользоваться)