Месяц назад как увидел, что они поднимают стоимость интернета на 40 рублей, решил отключиться:

Никто не звонит, интернет работает. Лень ехать писать заявление. Зачем вообще тогда эта тычка нужна? Обращаюсь к Ростелекому - отпустите меня

Работаю админом в региональном отделении одной довольно крупной частной конторы. Головное отделение в Москве, несколько (много) мелких и крупных офисов по регионам. Название, конечно, раскрывать не буду.

Недавно руководство решило перейти на «новые рельсы» и заказало разработку «крутого, продвинутого ПО, которое должно решить все проблемы организации» в какой-то шарашкиной конторе. Разработчики взяли за основу систему .NET и стали с усердием «натягивать сову на глобус» - в прямом смысле. Я разбирал dll и видно, что никакой оптимизации алгоритмов работы с базами данных даже близко не наблюдается.

Не знаю сколько длилась разработка, систему внедрили, развернули на центральном сервере и заставили через тонкий клиент, по VPN, всех в ней работать . Почти каждую неделю (если не несколько раз в неделю) выходят патчи, патчи на патчи, патчи на патчи патчей (я пытался узнать сколько % кода охвачено тестами – но мне никто не ответил), ну и новые версии – на которые так же сразу появляются патчи. Система тормозит, простые обработки идут неоправданно долго, весь набор прелестей.

Люди возмущаются, что невозможно выполнять работы – идут задержки, которые в свою очередь влияют на зарплату, и т.д. Но это меня мало беспокоит – я всем сказал «фиксируйте время неработоспособности и оформляйте документ, в котором будут указаны все проблемы с ПО». Но большинство просто не хочет обращаться к своему руководству, ругаются между собой, но фактически молчат. Когда я столкнулся с этим в первый раз, мне показалось это очень странным – а сейчас игнорирую. Не хотите жаловаться – значит, по факту, вас всё устраивает и, по факту, никаких проблем нет.

Но недавно столкнулся совсем с странной ситуацией – прихожу по мелкому вопросу к сотруднику и вижу, что у него запущены три копии клиента ПО. Спрашиваю «почему так?», отвечает «а вышибает и потом зайти долго не получается, при этом у других всё работает, но так же может вылететь». Я удивлённо спрашиваю дальше «и помогает?» - «конечно, одну копию клиента вышибет, а другие работают, я снова запускаю новую копию, она сразу не заходит в систему, но через полчаса - час в ней также можно работать и она, как запасная, висит в памяти».

И вот я думаю, это как так? Получается сервер в Москве загружается и начинает рандомно отключать сессии, при этом не имеет значения идёт работа в этой сессии или нет – просто отрубает и всё? А потом при запуске сервер долго не пускает – но потом загружает клиент, это что – очередь такая скрытая? Ну бред же, но других мыслей в голову не приходит, а на прямые вопросы ответа как не было так и нет, максимум «это вне вашей компетенции».

Добрый вечер! Я создал петицию, одно из главных требований которой, чтобы корпорация ZTE предоставляла хорошее программное обеспечение, наравне с функционалом для внутреннего (китайского) и зарубежного рынка (европейского), в старых, новых и будущих устройствах, продаваемых на территории РФ.

Понимаю, что можно долго рассуждать на тему, что цена устройств повысится, что проще купить другой телефон, что "чихали в ZTE на всякие петиции, особенно от славяноязычных", поднимать на смех и тому подобное. Это только часть комментариев адресованных мне. Есть люди, которым не все равно.

На протяжении нескольких лет компания попросту игнорирует запросы пользователей. Другим производителям не мешает цена устройств их обновлять (Huawei, Xiaomi). Samsung, к примеру, прислушивается к сообществу и выкатывает обновление через пару месяцев.

Попытка не пытка, как говорится, глядишь и все-таки обратят внимание, все лучше, чем просто молчать и снова жаловаться на работу устройств.

Пожалуйста, поддержите нас...