Почта России в своих лучших традициях
Вчера вечером звонок:
-Заберите вашу посылку в течение недели, а то мы её уже собираемся отправлять обратно, запишите номер...
Я: -Уведомлений никаких не приходило.
Ответ, прост и в то же время шикарен:
-Ну и что (какое блять нуишта,а? ну в самом деле, даже в самых мелких конторках учат сотрудников отвечать в стиле "приносим извинения, видимо затерялось"). Приходите и забирайте на этой неделе.
При этом без уведомления или отслеживаемого трека и распечатки, где видно, что посылка в отделение уже пришла, сотрудники ничего не искать не будут, никаких там по ФИО или адресу. Это к тому, что самостоятельно обнаружить, что посылка в отделении лежит уже месяц или больше никак не получится.
В отделении как всегда толпа. Отделение недавно обновили, электронная очередь работает, но 1 человек = 20 минут - это фишка по всей видимости неистребима (на горячую линию звонили несколько человек в очереди).
На выдачу есть 2 окна, но работает естественно только одно. Где то через час (а для кого-то и полтора) очередь начинает возмущаться уже громко и вслух. Появляют 2 девочки, которые за 5 (ПЯТЬ) минут раздают все, около 8-10, посылок без оплаты, преобразуя огромную очередь во вполне скромную. Ну вот как так то? ну почему не сделать пунк в элетронной очереди "мелкие пакеты/посылка без оплаты" или устно страшивать чаще о наличии оных, чтобы оператор брал их быстрее/между трудо-времязатратными запросами или при накоплении 3-5 человек разгружать очередь. Они кайфуют от потоков говна, которые льются на них, когда они намаринуют в очереди человек 10-15?
К слову, посылка моя пришла в МСК 8 августа, ехать ей было 170км. Видимо несли пешком.