Цены на услуги растут в третью очередь. Последними ЗП. Догоняет МРОТ / Бюджетники и всякое общественное. ( это можно сказать индекс закрывающего цикла )
Это естественный жизненный цикл, реализации и развития человеческого потенциала в экономике.
А почему это происходит?
Сначала ты как продавец товара (человек или группа людей) хочешь зарабатывать больше на товарах, сбывая свои товары дороже / создавая дефицит или искусственный спрос, найдя новые рынки сбыта и тд и тп. ( тебя толкает на повышение цены или себестоимость товара или жажда каждый год увеличивать свой доход — что абсолютная норма, потому что ты хочешь жить хорошо. ) Себестоимость повысилась —> Цена повысилась
Как только производитель и продавец повышают свой доход они могут позволить покупать больше услуг.
Услуги вообще самые страдальные, тк на фоне удорожания товаров, к которым потребитель привык чуть больше, услуги поднимать сложнее всего. Их труднее обосновать — тк справедливо все замечают … вы что охцели?) А никто не охуел, просто это столько стоит. Услуги повысились
Как только повысятся услуги , за ними пойдёт повышение ЗП. Тк это обосновать можно стоимостью отдельных услуг. ЗП повысилась
А как средний инкам у граждан повышается, повысится и МРОТ.
С момента где ты повысил ЗП своим сотрудникам ( тебе пришлось это сделать ), ты как продавец товара опять выходишь на плато, и если хочешь расти нужно придумать опять, как повысить цену на товар или придумать новый рынок сбыта и тд и тп.
+ если средняя ЗП увеличилась, производство товара дорожает. Товар подорожал
Товар дорожает, и твоя прибыль уменьшается, ты повышаешь цену на товар. А ЗП сотрудникам остаётся та же. Ты радуешься что ты классный бизнесмен, но не долго…
И так по кругу.
Все заебись с ценами. Цикл в РФ занимает на мой взгляд учитывая пиздец — примерно 5 лет. На РФ давление на товары идёт так же по разнице курса.
Есть ещё кредитный цикл и общемировая инфляция, которая так же на это влияет.
Но за 5 лет примерно все выравнивается, то есть любой пиздец и потрясение в экономике за 5 лет стабилизируется рынком…
Даже если ебнет Атомная или зомби апокалипсис, но сохранится социум в большом количестве и мы будем собирать пули и крышки от бутылок , то в течении 5 лет ты поймёшь правила экономики в новых реалиях …. Условия за этот период должны сформироваться.
Неграмотные финансово, будут удивляться через 2 года , почему кило человеческой ноги будет стоить не 5 пуль, а 10…. За 10 я и сам себе ногу отрежу …
Но понимая этот цикл, человек может грамотно решать когда чего можно покупать / продавать и не охуевать с цен.
Вот ровно такая же хрень, решил в коем веке поменять акустику и заодно сделать хотя бы вибро/шумоизоляцию дверей. Ближнее замкадье, от 25к до 50к цены называли за работу, в итоге плюнул и сделал сам за 3 дня с учётом плохой погоды, было интересно, на материалы ушло 6к и ещё осталось порядочно материала. Не профи, естественно, а как получилось - поведают знатоки
Салют! С вами Александр Верга и агентство the Verga.
Год назад к нам обратилась школа парикмахерского искусства, для продвижения онлайн-курсов во ВКонтакте. Задача — вести пользователей на регистрации в чат-бот с помощью лид-магнита. Уже через месяц слаженной работы мы подключили второй канал трафика — Яндекс. Директ, а через 8 месяцев — Телеграм.
В кейсе рассказываем, как благодаря слаженной работе по трем направлениям привели онлайн-школе за год 21 000 регистраций по 165 рублей.
Информация о проекте
Клиент: Онлайн-школа парикмахерского искусства. Специализация — обучение парикмахеров с нуля и повышение квалификации.
Задача: вести пользователей на регистрации в чат-бот с помощью лид-магнита по стоимости не выше 200 рублей
Результат за год: 21 000 регистраций по 165 рублей в трех каналах продвижения
Продвижение во ВКонтакте: 12 875 регистраций по 122 рубля за год.
Разрабатываем стратегию. Перед запуском нового проекта всегда изучаем компанию и продукт заказчика, чтобы лучше понять задачу, особенности рынка и конкурентов, а также оценить возможные риски и сложности, которые могут возникнуть в процессе работы.
Первые успехи и трудности. В самом начале работы перед нами стояла задача приводить подписчиков в Senler с помощью лид-магнита. Мы работали в этом направлении в течение 3 месяцев, за это время привлекли 4743 подписчика в чат-бот по стоимости 53 рубля.
В первый месяц получили высокий результат – 22 продажи на сумму 350 тысяч рублей. Через месяц количество продаж снизилось до 11. Мы скорректировали стратегию, чтобы увеличить конверсию в продажу. Показатели не улучшились, а еще через пару месяцев упали сильнее — за май мы получили всего 3 продажи. Тогда мы начали искать причину снижения результатов.
Мы продолжили разбираться в проблеме. Выяснили, что рассылку чат-бота читают всего 4% подписчиков. То есть, из 1500 новых человек только 60 человек открывали входящие сообщения. Остальные пользователи после подписки никак не реагировали на чат-бот.
Основной продукт заказчика — годовое обучение в онлайн-школе парикмахеров. Прежде чем купить курс, пользователи проходят долгий путь принятия решения. Они могут сомневаться вплоть до трёх месяцев. Чтобы довести человека до покупки, компании нужно всё это время напоминать ему о себе. А в нашем случае клиент терял нас из поля зрения после первого касания, поэтому трафик заказчика не окупался.
Внедряем новую стратегию. Как только мы поняли, что наш прежний алгоритм действий приносит много подписчиков по низкой стоимости, но не приносит продаж – мы сменили стратегию.
Приняли решение не вести подписчиков в Senler. Сменили посадочную страницу: в нескольких объявлениях вместо чат-бота стали вести пользователей на сайт, а уже на сайте приглашали подписаться на телеграм-канал Артема Любимова. Мы увеличили «путь» пользователя: теперь ему нужно совершить больше действий, чтобы принять участие в прямом эфире или получить уроки.
Раньше, когда мы вели подписчиков на Senler, их путь выглядел так:
В новой стратегии появился ещё один этап:
Это решение помогло нам не упускать пользователей, которые подписались на чат-бот, забирали уроки и больше не читали сообщения.
Теперь потенциальные клиенты подписываются на телеграм-канал, читают контент, посещают новые мероприятия от спикера и в итоге совершают покупку.
Таким образом, мы выиграли сразу по двум направлениям:
информация об онлайн-школе не пропадаем из поля зрения подписчика, а постоянно напоминает преимуществах.
в телеграм-канал приходила наиболее заинтересованная аудитория, а чем выше заинтересованность, тем выше и доходимость до покупки.
Увидели, что регистрации подорожали по сравнению с чат-ботом — их средняя стоимость в первый месяц после смены посадочной страницы составила 158 рублей. Однако продаж стало приходить больше. В итоге мы постепенно перевели на сайт все направления рекламы, что помогло повысить окупаемость трафика.
Результаты. Разработали новую эффективную стратегию, благодаря которой каждый месяц получаем больше продаж, а значит, мы можем увеличивать бюджет и масштабироваться.
В итоге за 12 месяцев продвижения получили:
В общем зачете благодаря продвижению во ВКонтакте увеличили ежемесячную выручку на 105%, то есть более, чем в 2 раза.
Дальнейшие планы
1. Увеличить рекламный бюджет до 300 тыс. рублей в месяц. Канал окупается, так что приняли решение масштабироваться.
2. Достичь окупаемости канала в тройном размере за счет:
- снижения стоимости регистрации на уроки
- повышения конверсии в продажу.
3. Снижать стоимость регистрации мы будем за счет креативов: не так давно протестировали новый формат, который привел регистрации по стоимости 100 рублей, планируем внедрить этот формат во все направления.
Запуск рекламы в Яндекс. Директе: 6 816 регистраций по 241 рублю за год
На 2-м месяце сотрудничества к продвижению во ВКонтакте добавили 2-й канал трафика Яндекс.Директ. Обороты решили наращивать постепенно. Начали с бюджета в 50 000 рублей, на который планировали привести 250 регистраций по стоимости не выше 200 рублей.
Перед стартом рекламной кампании провели аналитику рынка:
уточнили целевую аудиторию, ее потребности и боли
проанализировали конкурентов, что рекламируют, на какие посадочные страницы ведут, что предлагают.
Инструменты. Запустили одновременно два вида рекламных кампаний: сетевую и мастер кампаний, чтобы проверить эффективность каждой и выбрать наиболее подходящий формат.
В результате уже в первый месяц работы получили 346 регистраций по 160 р.
Чтобы сохранить достигнутый результат:
ежемесячно убирали из РСЯ площадки, которые приносят нецелевые регистрации.
добавляли рекламные кампании на РСЯ: ретаргет на посетителей, по теплым запросам и по запросам, которыми интересуются парикмахеры.
создавали дополнительные РСЯ по инструментам или принадлежностям для парикмахеров. Это позволило расширить охваты и привести целевых клиентов.
выделяли высокочастотные ключевые фразы и запускали по ним поисковую рекламу на Яндексе.
проводили сквозную аналитику и посмотреть, с каких групп идет больше продаж.
в марте перенесли все кампании в новый кабинет, что позволило нам снизить стоимость привлечения в 2 раза.
Результаты. В итоге за 11 месяцев продвижения получили:
В общем зачете второй канал продвижения увеличил ежемесячную выручку на 59 %
Дальнейшие планы: масштабировать результат и нарастить бюджеты рекламных кампаний до 500 000 рублей в месяц, чтобы получать большее количество лидов по низкой стоимости.
Рекламируем в Телеграм ADS: 1335 регистрации на вебинар по 131 рублю за 5 месяцев
Через 8 месяцев с момента старта работы в проекте согласовали с заказчиком запуск третьего канала трафика – Telegram ADS. Поставили две ключевые задачи:
приводить подписчиков в канал по стоимости менее 100 рублей,
протестировать рекламу, которая сразу ведет на сайт с вебинаром.
Несмотря на то, что мы к этому времени уже больше полугода работали с заказчиком, перед стартом провели подготовительную работу. Благодаря чему смогли увидеть особенности продвижения в Телеграме и составить четкую стратегию продвижения.
Например, при анализе конкурентов увидели, что ниша обучения парикмахерскому искусству широко представлена в Телеграме, и конкурентов на этой площадке у заказчика довольно много.
Инструменты продвижения. Чтобы на постоянной основе привлекать подписчиков в канал заказчика регулярно:
— подбирали каналы с целевой аудиторией заказчика для настройки рекламы. На момент выхода кейса их более 150 штук;
— разрабатывали актуальные рекламные креативы для этого направления (более 100 штук);
— создавали объявления с разными текстами на разные аудитории. Оставляли активными только объявления с ценой подписчика не более 50 рублей;
— дублировали наиболее удачные объявления для увеличения охвата и ускорения притока подписчиков.
Чтобы получать регистрация на вебинар по низкой стоимости:
— создавали креативы с ЮТМ-метками (более 100 штук);
— запускали тексты на свою аудиторию в настройке на подписчиков с пересечением интересов;
— настраивали объявления на остальные рабочие аудитории по результату тестов на привлечение подписчиков;
— тестировали рекламу вебинара на аудитории подписчиков конкурентов, чтобы привлечь дополнительных пользователей на мероприятие;
— корректировали CPM в канале заказчика так, чтобы вытеснить рекламу конкурентов.
Результаты. В итоге за 5 месяцев продвижения получили:
В общем зачете третий канал продвижения увеличил ежемесячную выручку на 23 %
*Выручка в 1-й месяц не превысила 100 000 рублей, потому что основная задача месяца была набрать новых подписчиков в канал, а регистрации на вебинар только тестировали на небольшую сумму. ** В 4-й месяц вложили только часть запланированного бюджета в продвижение, так как возникли сложности с одной из рабочих платформ, и мы временно приостановили рекламу.
Дальнейшие планы:
Продолжить привлекать подписчиков в канал по цене менее 50 рублей. Так как аудитория ограничена количеством, то рано или поздно подписчик начнет дорожать и тогда необходимо будет обновлять рекламные тексты.
Масштабировать рекламу с сохранением показателей KPI за счет поиска новых каналов, разнообразия качественных креативов, которые попадают в боль ЦА.
Постоянно придумывать новые креативы, чтобы попадать в боль и запрос ЦА и не надоедать пользователям однотипными объявлениями.
Каждые 3 месяца искать новые каналы для настройки рекламы. За это время создаются новые и мелкие старые могут дорасти до 1000 подписчиков, с этого размера на них можно таргетироваться.
Результат за год: 21 000 регистраций по 165 рублей по трем каналам трафика
Планы на повышение результата
Глобальная задача проекта окупать рекламный бюджет 1:3. Для этого планируем:
Увеличить конверсию из заявки в продажу до 5% с помощью введения трипвайера.
Увеличим рекламный бюджет до 500 тыс. рублей по каждому каналу продвижения, чтобы как можно больше людей заходили в воронку трафика.
Шёл когда-то мультсериал на СТС, про медвежью семейку Барри, вот там батя тоже вечно возбухал на цены на услуги, каждый раз заявляя "да за что там столько денег отваливать, ща всё будет!", и лез сам чёт чинить/паять/крутить etc
Постоянно попадал впросак, частенько по итогу "работ" влетая в минус, а то и заканчивая травмами))
Постараюсь ответить коротко, что же такое случилось с ценами на услуги. Есть такое понятие: заградительная цена. Специалист получает заказ, и понимает, что выполнять его не хочет. Но напрямую отказать он по ряду причин не может, поэтому намеренно выставляет несуразно высокую цену, чтобы клиент отказался сам.
Например, я работаю программистом. Появляется на горизонте товарищ, сын знакомой бабушки маминой подруги соседки по даче, и просит сверстать сайт-визитку. Сделать такой сайт - дело на два-три вечера. Однако я работаю с девяти до девятнадцати, мне нужно убираться в доме, готовить и общаться с ребёнком, а на выходных я люблю не работать, а смотреть мультики. К тому же, такие товарищи часто сами не знают, чего хотят, что выливается в многочисленные переделки и пересогласования. Времени на них уходит столько, что за это время можно было бы сделать более интересный проект на фрилансе. Поэтому товарищу выставляется цена втрое выше, чем в среднем по городу. Согласится - ну что же, неплохие деньги за три вечера. Нет - ну и хорошо, буду мультики смотреть, отдохну.
Также и с хитрой соковыжималкой с вендор-локом. В ней корпус собран на особых шурупах, которые только закручивать можно, а выкручивать не получится - отвёртка со шлица соскальзывает. Да, запчасть к ней стоит 500 рублей, да, работа по замене - ещё 200. Но деталь эту надо где-то доставать, хитрые шурупы хитрой отвёрткой через заднее место выкручивать, и выходит, что потратит мастер на эту выжималку столько времени и сил, что выгоднее было бы два других заказа взять. Оттого и назначает он цену в три тысячи - как с тех двух.
Могут возразить: так ведь находили же специалистов, кто же за пятьсят рублей брался и всё делал! Почему они не загибают цену? Отвечу: так они именно на таких соковыжималках и специализируются. Имеют соответствующий опыт, знают их устройство и имеют те самые хитрые отвёртки для тех хитрых шурупов. Также и товарищ тот идёт в веб-студию и получает сделанный за два дня на их специальном конструкторе сайт-визитку за треть моей цены.
Ещё в сообществах автомобилистов очень частный случай.
Например ломается у тебя турбина, цена новой 70.000р. и тут первый же комментарий- заказал деталь у токаря, сделал чертёж (прилагает фото, там 17 высших образования надо только чтобы такой чертёж нарисовать), отнес на завод ему (завод выпускает высокоточные межгалактические ракеты), он мне все выточил за 234 рубля. Установил. Не-на-ра-дуюся.
И вот ты уже сомневаешься нахуя платить месячную зп за железный вентилятор. И начинаешь искать такого токаря в городе. Находишь. А токарь глядя на чертёж говорит что можешь засунуть его себе в очко тонкой трубочкой, чтобы не пораниться, и такую работу весь его цех будет делать в такие допуски две недели и стоить это будет полмиллиона.
Что-то многие ругают строителей,что цены ломят.Расскажу как было у меня.
20лет занимаюсь каркасным строительством,кровля и фасады.И вот когда я начинал зп была не большая но технология не соблюдалась почти везде,кто как хочет,так и колотит. Прочитать и посмотреть было негде,любую информацию добывали с боем.
Сейчас куча видео на Ютубе ,как хороших,так и плохих,производители материалов обучающие ролики снимают.
И в итоге,раньше было дешевле,но и делали через жопу. Сейчас времени уходит в разы больше ,ну и соответственно стоимость работ сильно подросла.
Есть ещё люди которые сами всё сделали, нахер строителей кормить,там делов на пять минут. Так вот я таких часто в живую видел,у них всегда все сделано через жопу,но они в этом никогда не сознаются,ещё и других учить будут)
Продаём и устанавливаем москитные сетки. Ценник за "стандартную" сетку 2000-2500р с доставкой и установкой по району. В оконных фирмах эта цена только за сетку. В итоге у них под 5000р иногда выходит. Так вот слышим мы иногда речи: "А чё так дорого 2500р? Вон в леруа набор москиточный 1500р стоит." (без учёта ролика для закатки) Ну так съезди в леруа, купи, напили, собери, вылези в окно, прикрути крепёжки и установи. Сэкономишь 1000р.