Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
0 просмотренных постов скрыто
5

МТС ОЗВЕРЕЛИ или Как связаться с живым человеком в поддержке МТС?⁠⁠

Ребята, я реально сдаюсь.
Когда-то у МТС был чат с оператором, куда можно было написать и за пару минут получить нормальный ответ. Но сейчас они, похоже, решили спрятать его так глубоко, что даже археологи будущего не найдут.

Голосовой помощник — это отдельная песня. Он настолько тупой, что с ним даже «Алиса, расскажи сказку» звучит как научная дискуссия. Любое «соедините меня с оператором» превращается в зацикленное «я вас не понял, повторите вопрос» и дальше по кругу ада.

Ситуация: нужна помощь по номеру, но до живого человека пробиться невозможно.
Кто-нибудь вообще ещё умеет это делать? Может, есть тайный лайфхак, какая-то магическая фраза вроде «три раза крикнуть оператор в полночь перед зеркалом»?

Расскажите, пожалуйста, как у вас получается общаться с нормальными людьми в МТС, а не с их искусственно ограниченными болванками 🙏

[моё] Волна постов МТС Мтс сервисы Текст
8
13

МТС переходят границы⁠⁠

Привет, пикабу!

История моя не новая, а всем уже давно знакомая. МТС - та еще контора авантюристов, которые любят наживать себе проблемы.

Меня это не обошло стороной.

Просыпаюсь я сегодня в 10:15 под шум из соседнего отеля - славная страна Турция встречает утренними танцами после завтрака. Как и всегда, беру в руки телефон, чтобы проверить время и наличие сообщений. И вот тебе раз! На счету -490, номер заблокирован и подключена услуга «Забугорище».

1/2

В 8:51 торжественно произвели списание, а в 9:59 торжественно сообщили о новой услуге спящему человеку.

Оказывается, что в 8:50 мне звонили с неизвестного для меня номера. В силу того, что спала и видела десятый сон, на звонок я не ответила. Только незадача - даже за пропущенный звонок с меня сняли 490р и подключили автоматически услугу.

Обращение в поддержку не дало результатов. Оператор помяукал, что все корректно, и это просто я глупая, не понимаю, что так и должно быть.

Так что, друзья, будьте осторожны. Даже не отвечая на звонки, с вас снимут деньги и скажут, что так и должно быть.

А я в очередной раз убедилась, что стоит поменять оператора.

Показать полностью 4
[моё] МТС Мтс сервисы Сотовые операторы Служба поддержки Обман клиентов Жалоба Негатив Длиннопост
7
14

Как МТС присваивает себе остатки средств на закрытых номерах⁠⁠

Оформил вторую симку мтс для поездки в отпуск. По итогу не пользовался, симку закрыл. На балансе остались деньги около 130₽ - изначально было 500₽, но этого другое.
Пришел в офис, написал заявление о переводе остатка в 131₽ на свой основной номер мтс (оба номера оформлены на меня), без вопросов приняли заявление и через 2 недели сказали придут.
Прошел месяц - деньжищ нет. Опустим историю про то, что в чате мне оператор смог ответить только через 1,5 дня, хотя бот звал каждый раз звал человека.

Показать полностью 4
[моё] МТС Мтс сервисы Деньги Обман Несправедливость Длиннопост Негатив
15
5

МТС⁠⁠

Существуйте. Желания вам здоровья полностью отсутствует. Связи с опретором никогда нет. Только ваш робот не способный ничего решить. В вашем приложении убрали чат но ссылку оставили. Большей антирекламы чем вы сами сделали сделать невозможно.

Вот скрин вашего при....ня где написать в чат? Техподдержку зря пишите, пишите робот посылатор в приложение. Гребаные манагеры идите туда где солнце не светит.

МТС
Показать полностью 1
Сотовые операторы МТС Мтс сервисы Больной ублюдок Длиннопост
7

Отвратительный оператор МТС⁠⁠

Мтс, просто воры, а не оператор! Кто нибудь сталкивался с их лимитом на покупки?! Каждый раз пополняю отключаю, но каждый раз автоматом включают и списывают деньги, за август 5868 рублей! Отвратительные операторы, на вопросы не отвечают, а либо грубят либо же одно и тоже повторяют, якобы вы сами всё подключили! В общем не советую очень отвратительный оператор и такое обслуживание!!!

Отвратительный оператор МТС
Показать полностью 1
Мтс сервисы МТС Текст Длиннопост
5

Ответ GoTankograd в «Борьба с хамством самокатчиков»⁠⁠3

А мне вот интересно, накажут ли пользователя самоката, который поставил в положенном месте, а какой нибудь мундак взял его на дорогу вытащил, например, или посреди тротуара поставил?
Я сам не катаюсь на них, и так же ненавижу этих гандонов.
Сам один раз взял посреди стоящий тротуара самокат бросил просто на дорогу и всё.

Самокат Мтс сервисы Нарушение ПДД Стопхам Переписка Скриншот Личный опыт Ответ на пост Длиннопост Текст
7
21

Продолжение поста «Борьба с хамством самокатчиков»⁠⁠3

В какой-то момент начал сомневаться в том, что есть ли толк от отправляемых жалоб, но, оказывается, результат есть!

К моим порывам убедить местных самокатчиков не бросать свои т/с как мудаки подключилась ещё и супруга:

Стоить отметить, что она сделала устное замечания молодому человеку и предупредила о возможном наказании за его нехороший поступок. Молодо человек проигнорировал замечание и ушёл по своим делам. Штош..
__________

На следующий день уже передо мной нарисовалась вот такая картина:

Все эти фотографии загрузил в бот (ссылки в корневом посте) и стал ждать результаты. И дождался. Дубль:

Потом призадумался, может быть просто отписывают, чтоб успокоить неравнодушных граждан, но в течении уже нескольких дней самокаты оставляются в местах, не затрудняющих движения ни автомобилям, ни пешеходам, ни велосипедам. Типа такого:

__________

Показать полностью 5
[моё] Самокат Мтс сервисы Нарушение ПДД Стопхам Переписка Скриншот Личный опыт Ответ на пост Длиннопост
4
9

Опять про МТС⁠⁠

Много читал тут про МТС, и вот теперь и меня постигла участь многих. Не пользовался связью месяца три, соответственно не оплачивал. Меня перманентно загнали в минуса и каждый день слали смс что достаточно 530₽ чтобы я мог пользоваться связью дальше. Вчера оплатил 600₽, они их списали, но я почему то опять оказался в минусе на 530₽. Номер заблокирован, следующий платеж 1го августа. И хрен до них дозвонишься и допишешься чтобы сделали перерасчёт. Короче, деньги сняли, связи нет. Реально контора пидорасов...

[моё] МТС Мтс сервисы Текст
16
Посты не найдены