О воровстве в магазине косметики
Как я и обещала выкладываю пост о том, как мы задержали вора.
Это был единственный случай, когда мы поступили не по инструкции, за что нам тогда хорошо досталось от вышестоящего руководства (ибо наши действия расценивались иначе, чем задержание вора), но служба безопасности пообщела премия, которую так и не выплатили (а может выплатили только менеджеру. Черт его уже разберет).
Наш магазин распологался, как я говорила ранее, рядом с лесом и в тупике обычного спального района и при этом распологался в одной постройке с продуктовым магазинчиком. Поэтому все местные алкаши, наркоманы были довольно регулярными посетителями. И если первые промахивались дверью, то вторые заходили к нам уже с отчаянной целью поживиться чем угодно. Их "пасли" так же как и клептоманов, иногда даже более навязчиво, чтобы было понятно им. Оговорюсь, что нарка видно сразу.
Вот о таком персонаже и расскажу сегодня.
Воришка-наркоман - мужчина, лет 30-35, одет был хорошо всегда, но вот лицо и руки выдавали его. Заходил к нам несколько раз и всегда с напарником. Первый раз пока напарник бдил ситуацию с продавцами(в тот день нас было трое: товаровед, которая занималась приемом товара в подсобке, моя напарница, которая консультировала в зале покупательниц, и я - стоящая на кассе(кассу ж нельзя оставлять!) и обклеивающая товар антикражками), мужик подошел к стелажу с аксессуарами, отодрал антикражку от маникюрного набора, положил набор в карман куртки и оба смылись быстрым шагом. Это все выяснилось, когда ко мне подошла напарница и попросила посмотреть камеру, т.к. ей не понравилась эта парочка. Зафиксировали факт, отправили в службу безопасности и все.
Второй раз он заходил в мой выходной, поэтому случай слушала со слов сменщицы, с которой мы на следующий день вместе работали:
"Зашел персонаж, руки в карманах, пошел по магазину. Встал у стелажа с аксессуарами, в метре от менеджера и как только другой молодой человек попросил у нее консультации, этот осмотревшись по сторонам и убедившись в отсутствии сотрудников магазина поблизости, начал запихивать в карманы наклейки, всякие мелкие и дешевые безделушки. Набрал много чего дешевого. И ушел."
Снова по камерам определяли факт кражи. Пошла я посмотреть, чтобы лицо запомнить(память на лица хорошая у меня). С первых секунд поняла, что это была та же парочка, что и в прошлый раз. Напарник отвлекал, а мужик крал.
Третий их заход оказался для них неудачным, так как они пришли в тот же день, когда я посмотрела камеры со вчерашним выносом товара. Едва они зашли в магазин, я попросила напарницу постоять на кассе и тихо пошла в подсобку за менеджером и сменщицой(нас было 4 в тот день), предупредить их. Они вышли следом за мной в зал, так же спокойно, не привлекая внимания посетителей. Хотя напарник вора увидев менеджера дал деру. Менеджер взяла ключи, закрыла магазин и вызвала наряд и службу безопасности. Покупательниц мы в штатном режиме обслуживали и выпускали из магазина открывая им дверь, и так же открывали дверь заходящим покупателям. Мужик попытался выйти, но его не выпускали. Он попытался закатить скандал, на что последовало предложение посмотреть камеры. Естественно тот отказался и начал вытаскивать из карманов запрятанный товар. Наряд приехал только через полчаса, хотя отделение от нас было в трех домах, но да ладно. Сначала выслушав наш рассказ они заявили, что у них нет оснований задерживать данного молодого человека, но после того как им показали три видео с фактами кражи, они все же предложили проехать в отделение и спросили будет ли кто из нас писать заявление. Поехала менеджер с ними. На следующий день приходил напарник задержанного и требовал вызвать менеджера на разговор, но у той был выходной, поэтому он передал требование забрать заявление.
Дальнейшую судьбу этой парочки я не знаю, так как больше их не видела. Но может оно и к лучшему=)
Всем удачи!