Недавно успелисты выкатили манифест с требованиям к администрации Пикабу https://pikabu.ru/story/manifest_polzovatelyam_i_administrat..., модераторы написали ответ: #comment_139284253 и #comment_139284261. Скринами получается не очень, поэтому выложу текст так, а ниже оставлю ссылки. Далее со слов модератора)
***
Здравствуйте.
Очень отрадно глядеть, что Вы извиняетесь за бунт, который сами же и устроили и объясняете, для чего он был устроен.
мы лишь хотим, чтобы администрация считалась с нами так же, как и мы с ней
Да, разумеется, бунт начался не из-за клубнички. Точнее, не из-за одной клубнички, речь также идет о действиях модерации в последние пару месяцев. Например, с чего начался предпоследний клубничный бунт. Пользователь разместил в комментариях ASCII-арт с натуралистичным изображением женской груди. Достаточно реалистичным для того, чтобы поспорить о том, какой модели эта грудь может принадлежать. Арты подобного плана удалялись всегда и был он удален и в этот раз. Кроме того, модератором была отключена возможность постить картинки в комментариях, что мы применяем в отношении нарушителей, постящих эротику в комментариях. Мера, разумная с формальной точки зрения правил, но неразумная с точки зрения логики. Через 15 минут модератор принес извинения и восстановил эту возможность. Однако пользователь создал пост со скриншотами, в котором утверждал, что получил блокировку примерно вот за такое - (. )( .)
Поскольку пост был создан не по вопросам модерации, а "для юмора", то ответа с пояснениями на него не дали, а пользователи, рассудив по своему, начали постить предметы искусства (достаточно откровенные, но не всегда), часть из которых была удалена по текущим правилам.
Сюда же добавилась информация о перманентном бане успели, о чем пользователи спрашивали нас еще некоторое время после бунта.
И понеслось.
Я не говорю, что правила всегда идеальные и замечательные, и в части предметов искусства было показано, что они действительно нуждаются в доработке, чем мы и занялись. Да, лишь немногие пикабушники предложили конструктивные идеи по предметам искусства, однако мы учли мнения всех кто высказывался, пусть даже и в виде возмущения.
Последний же бунт четыре дня назад начался после того, как модератором было забанено более 20 человек за призывы Uspeli в разных постах. Не по правилам, да, и это факт. После чего был точно так же опубликован пост-возмущение по поводу того, что пользователей начали банить за любой призыв успели, после чего несколько сотен пользователей в знак протеста начали призывать его во всех постах без разбора. Кроме того, был опубликован пост о том, что модератор удалил политический пост ни за что, и тоже поднялся в лучшее. Плюсом сюда добавилась информация о блокировке самого успели с приложением гифки выше.
На волне этого многие пикабушники решили, что модерация их не устраивает и решили уйти. Это тоже факт.
Давайте сначала разберемся с ситуацией по политическому посту. Модератор совершил самоуправство (или не самоуправство и пост был удален приказом сверху). Эмм.
Вот этот пост, который висит в лучшем - https://pikabu.ru/story/tsitatyi_slug_naroda_6648758?
Наши старые пользователи, которые читали правила целиком, помнят, что после приснопамятных событий 2014 года, когда политика превратилась на сайте в страшную помойку ввиду большого количества лжи, вбросов и фейков, мы ввели обязательное правило - на политические посты (за исключением авторских и юмора) требуются пруфы, и не в виде желтушных газет, а серьезных сми, официальных заявлений и т.д. (в правилах все это есть). И с тех пор мы удаляем посты без пруфов, и восстанавливаем их при предоставлении доказательств. То же и здесь.
Пост был удален как не имеющий пруфов в 12:13, восстановлен в 12:43 - #comment_138874859.
Если кто-то считает, что соблюдение правил не требуется там, где активно продавливается мнение какой-либо заинтересованной группы людей - это нормально, то нам с Вами не по пути. Ежедневно из тега "политика" удаляется от одного до полудюжины постов, не имеющих пруфов. Некоторые из них впоследствии восстанавливаются. Если Вам не нравится такая практика - можете посмотреть тот же самый тег за 2014 год, до введения этого правила. Возможно, это Вам понравится больше. Лично мне - нет.
Теперь по банам за призыв успели и бан самого успели вообще, как два месяца назад, так и сейчас. С тех пор, как 400 дней назад пользователи "отстояли" свое право на вызов успели, мы его не трогали, но зато внимательно следили за всеми его действиями. Модераторы сидели в телеграм-канале успели и чистили клубничку вручную, а тем временем в группе вк появлялась реклама и стримы с донатами от подписчиков.
Но мы уже писали о том, что это нас ни капли не беспокоило. Успели зарабатывал на контенте, который мы удаляли с сайта, и все были довольны. Однако было и не только это. Если кто-нибудь из пользователей публиковал свои личные данные - например, фото и тому подобное - Вы могли оказаться в этой группе, необязательно с целью травли, нет, но просто для услаждения взора подписчиков. В группе ВК между разного рода контентом перемежались и удивительные вещи. Например - про бан успели два месяца назад - #comment_135743043. Очень удачно, особенно на волне нескольких постов про противостояние успели и модераторов (которого не было). Мы отвечали, что его никто не блокировал, потому что его и правда никто не блокировал. Примечательно, что в самой группе успели пост исчез после нескольких часов безо всякого следа. Ни 400 дней назад, когда пользователи поднимали хай по поводу успели, ни два месяца назад мы не блокировали аккаунт и не мешали Успели, cчитая это нейтралитетом.
Как я уже писал выше, после бунта из-за ASCII-арта мы начали предпринимать меры, искать новые решения для правил а также искать способы убирать запрещенный контент с сайта. По последней проблеме мы первой половине апреля взяли на вооружение одну из идей, которую нам предлагали пользователи - а именно - приходить на вызов Успели и разбираться с контентом. Реализовано это было так - при призыве успели мы получаем призыв себе, приходим и вручную принимаем решение об удалении контента. Представьте себе, это занимает немного больше времени, чем автоматический бот, который копирует контент к себе в канал в телеграме. Ниже - еще 17 апреля, когда мы уже несколько дней работали по призывам успели, контент полностью выкладывался в канале и это факт. Мы не пытались тормозить бота, потому что, повторюсь, нам было все равно.
При этом Вы знали, что Ваш парсер иногда дает сбои - #comment_137208061, но это не помешало Вам организовать провокацию с массовыми призывами, чтобы осложнить работу. Можете продолжать лицемерить и заниматься буквоедством, утверждая, что "это не нарушение правил". Вы знали, что призываете к нарушению работы модерации.
Утверждать, что "мы не знали, мы только догадывались" и так далее - это наглая ложь. В первом же абзаце прямо утверждается о том, что что мы приходим на призывы раньше успели.
Я уже не говорю о скрутках и накрутках, которые Вы делали и продолжаете делать уже достаточно давно, что в опросах, что в голосованиях за посты
За Ваши вбросы, манипуляции с рейтингом и саботаж аккаунт успели был забанен, и забанен навсегда. Что делать с этой информацией, как говорится, думайте сами.
Вы начали спам атаки на пикабу - посты, оценки, комментарии, пустые призывы. А скринов этой деятельности у нас нарезано столько, что можно выдать всем бунтовщикам перманентные баны. Вы занялись терроризмом и ждете от нас уступок.
Мы не ведем переговоры с террористами.
Вы выдвинули следующие требования
- Принесение публичных извинений от команды Пикабу за накал обстановки; обман людей; ввод в заблуждение, относительно причин начала бунта; и принятие решений, идущих вразрез с желаниями остальной части сайта.
Извинения за тех, кто был забанен не по правилам, были принесены. Кому и надо извиняться за введение людей в заблуждение - так это группе людей, которая ради собственной раскрутки и продвижения бросила на амбразуры своих подписчиков, не требующих ни фактов, ни серьезных доказательств, которые и пострадали в первую очередь. Вы - Успели - не остальная часть сайта, и занимаетесь исключительно деструктивной деятельностью, не считаясь ни с чьими интересами, кроме своих собственных. Поэтому не ждите, что кто-то пойдет Вам навстречу, даже если Вы снова попросите мира. Думаю, об этом Вы поняли сами, когда Вашему админу сказали, что последствия этого бунта Вам предоставлено разгребать самим.
- Амнистия всех репрессированных во время бунта.
Те, кто, пользуясь бунтом, начал постить порно, кидать оскорбления и флудить - получили свои баны более чем заслуженно и остаются там же.
- Возвращение 16+ контента на Пикабу, скорая реализация функции клубничных комментариев, которая не раз предлагалась пользователями, а также тега "жесть" для комментариев.
Этого не будет. Ваше поведение наоборот - простимулировало нас отказаться от эротики.
- Разработка второго приложения с клубникой (либо надстройки, подключающей клубнику) и реализация приложения/надстройки через сайт pikabu.ru, которое опять же предлагалась пользователями. Не надо заводить песню про политику Play Market’a, на примере того-же Reddit’а всё становится понятно. Для плей маркета можно оставить версию без клубнички, а ссылку на скачивание клубничного приложения повесить на главной странице сайта.
- Введение порядковых номеров для модераторов, дабы посетители знали, какой модератор начал творить вакханалию. - Разработка инструмента воздействия на команду Пикабу, где вес слова воздействующего в первую очередь будет определяться его рейтингом.
- Переработка пункта оскорблений, ибо сейчас даже картинка с конём в ванне может привести к бану пользователя. Это неправильно.
Думаю, ответ очевиден. После того, как Вы начали воевать и терроризировать пользователей, Вы утратили право что-либо требовать.
Некоторые наши сторонники говорят, что мы "заигрались в демократию", что на других сайтах саботажников давно выбросили бы за борт и все следы их деятельности подчистили бы. Они неправы. Для нас это - не игра, а возможность пользователей высказаться напрямую. Иногда - положительно, иногда - отрицательно. Мы совершаем ошибки как и все, но мы анализируем их и стараемся исправить. Доселе мы ни разу не сталкивались с намеренным саботажем и массовой атакой пользователей, скоординированной на сторонних сайтах. Все бунты и возмущение, которые появлялись на сайте - это была демонстрация самоорганизованности наших пользователей, в отличие от последнего раза, когда этот бунт устроили и направляли вы. Теперь мы будем умнее. В правила внесены изменения.
10.6 Целенаправленно создаваемый вред. Администрация оставляет за собой право заблокировать пользователей, которые осуществляют целенаправленные действия для препятствия корректного функционирования ресурса.
Пример: пользователи в сговоре размещают непотребный контент, пытаются накрутить ему рейтинг. Совместными усилиями в сговоре пытаются скрутить рейтинг контенту других пользователей.
И я просто хочу, чтобы Вы знали - все, кто участвует в бунте, у нас идут наперечет. Каждый, кто пытался крутить голоса, агитировал за накрутку и постил мусор - если остановитесь сейчас, у Вас есть шанс сохранить то, что у Вас есть. Вы уже сидите в своих обсуждениях в панике, прямо сейчас ищете виноватых, обвиняете друг друга в сливе информации. Вы забанили в своей группе массу пользователей, которые были не согласны с проводимой Вами политикой. Бегите, как Вам предлагают некоторые в Ваших чатах. Иначе мы выловим и перебаним всех. До последнего.
Ну и на сладкое - скриншоты Ваших переписок, чтобы все знали, как Вы относитесь к аудитории сайта, с которой Вы якобы “не воюете”.