Не хочешь тариф дороже - отрубим скорость!
Итак, дорогие граждане, суть моей печальной истории отношений с зелёной компанией на букву "М" сводится к полному и окончательному разочарованию.
То телефон мне продадут, который сам себя залил. То наподключают услуг бесплатных, которые по истечению времени становятся внезапно платными, то вот это вот всё, что ниже.
Хронология событий:
- два месяца назад позвонили с навязчивым, как голодная кошка, предложением поменять тариф с 400 деревянных и 12 гигабайт до 600 деревянных и 16 гигабайт. Мне это предложение ни в какое место не упёрлось, в связи с чем и были посланы, хотя и литературно, восвояси.
- Через месяц пропадает интернет. Связь есть, но так, что будь она кислородом - не то, что на здорового мужика хватит, а на таракана какого-нибудь едва-едва. Т.е. ВК совсем ничего не может загрузить, ни байта, ни полбайта прям, браузер текст грузит, а вот ютюб грузит всё, описания, комментарии и изображения - но вот видео нет, словно ему вот прям на месте поджилки тупым топориком рубят.
- другие факты:
1.Устройство поддерживало 3g;
2. 3g было выставлено принудительно;
3. Кэш был очищен;
4. Сим-карта была поменяна, другие сим-карты на моём устройстве работали, сим-карта что старая, что поменянная не работала ни на одном из других устройств;
И ЧТО САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ:
Приложение Мегафона «Моя сеть» СПОКОЙНО МОГЛО загрузить тестовый видеоролик и показывало вполне себе такую скорость. Просматривая тарифы, я увидел мой же тариф, но уже по 550 рублей.
Из всего вышеизложенного следует, по моему, что компания "М" считает, что я ей принадлежу не только кошельком, телом и душой, но ещё и, простите, жопой и просто обрубила мне интернет.
Техподдержка местами вежлива, местами шлёт куда вздумается, если им по 3 раза писать или звонить.
Обращение на Банки.ру ничерта не дало, кроме игнорирования, которого в нашей стране и без компании "М" многовато.
До свидания, компания "М", здравствуйте, надзорные органы и конечно же уютненькое!