Так что кто кроме нас?

Улучшайте мир вокруг себя и он станет красивее и безопаснее.

Я в таком восхищении от работы служб, что решила написать здесь пост (разделите мою радость) и сегодня вечером ещё заявочку написала - сухих берёз в округе много, потом перейду на клёны))

И спасибо, Добродел!

Как вы понимаете, в один прекрасный момент, мне надоело все это. Решил сделать хоть что-то. И этим что-то стали обращения в "Доброделе". Но как и в любом деле здесь оказалось несколько подводных камней, которые позволяют соответствующим "ответственным" людям присылать отписки или просто отклонят обращение. Первое: нельзя написать просто проблему в духе "улица Жилинская от Староандреевской до Зеленограда вся в мусоре/льду/ямах". Для тех, кто не в Андреевке, это 1км примерно.Обязательно нужно указать конкретную точку (условно 5-10 метров). Это важно, в дальнейшем узнаете почему. Второе: вытекает из первого, если вы написали "у урны мусор", то уберут только у урны, мусор через пару шагов их не касается. Третье: нельзя написать сразу несколько проблем в одном сообщении. Такое "Тротуар у дома 12 завален мусором и в том же месте яма, а еще 100 лет лежит спиленное дерево и куски старого асфальта, газон уничтожен строительной техникой", В лучшем случае вам ответят, что надо выбрать что-то одно, в худшем закроют сообщение. Четвертое: модераторы очень радеют за "ответственных" людей, любая отписка и ваше сообщение будет закрыто, даже если по факту ничего не сделано и у вас есть доказательства. Поэтому я решил подойти к процессу подачи сообщений следующим образом: по дороге с работы/на работу быстро, на ходу фотографирую весь этот кошмар. Потом когда есть время все фото сливаю на компьютер, проверяю старые сообщения и создаю новые.

Такой подход в условиях полнейшей коммунальной катастрофы позволял создавать сообщения за относительно разумное время. Но, как вы понимаете, писать однотипные проблемы - не самое увлекательное занятие, хочется быстрее это все сделать. А вы же помните "первое" и "второе". И вот тут самая большая проблема: если улица в мусоре и улица длинная, то что бы ее убрали надо создать примерно с десяток сообщений. Сообщений с одинаковой сутью: мусор, прошу брать. Казалось бы, вот оно: написал шаблон и вставляешь его в новые сообщения, меняя адрес и фото.

Поздравляю, вы заблокированы. =)))

Ну не беда, есть же обратная связь, можно же объяснить ситуацию. Здесь должен быть мем с Люком и принцессой.

Ведь разберутся же? =)

Парампампам! Фьють! Все!

То есть, понимая, что блокировка была совершена по формальным признакам, модераторы ничего делать не собираются. Как не вспомнить вождя мирового пролетариата с его бессметрной фразой: "Нечто формально правильное, а по сути издевательство."

Морали не будет, просто мне показалось это забавным. Но если будет интересно, могу создать еще пост с самыми забавными сообщениями и какие отписки мне писали.

По указанным сообщениям к сотрудникам судя по ответам были применены меры дисциплинарной ответственности. За пару недель увидел 8 сообщений - наказаны более 5 разных человек. Ну и от Центральной ППК штрафы "Мегаполису".

Меня там не было, поэтому о причине пропуска "без проверки билетов" сказать не могу. Может не работал один из турникетов - что происходит постоянно, из-за чего скапливаются огромные очереди. А может просто пропустил несколько человек, которые опаздывали и сломя голову бежали, а тут пробка. Может и пробки не было. Кстати электричка ближайшая в 8.01. Во всех сообщениях временной интервал 7.50-8.00. Не суть.

Суть в том, что и турникеты эти - это ВТОРАЯ линия, выход к экспресс-электричкам. Т.е. чтобы до туда дойти, люди уже проходили по билетам!!! В экспрессах проверки чаще, чем в обычных электричках. Плюс ко всему - безбилетные пассажиры идут в обход и залезают на перрон с других сторон, или ломятся через турникеты, не дожидаясь, когда сотрудник "решит открыть калитку". Деньги, судя по всему сотрудник себе в карман не клал, так как люди по любому с билетами.

И вот не пойму, как реагировать на человека, который пишет эти жалобы. Похвалить? Почему-то рука не поднимается.

P.S. у меня проездной.

Но на самом деле это очень грустно, когда по звонку в УК ничего решить не получается (или не всегда). Грустно, что бабушкам нужен "супергерой", кто разбираются в интернетах, а сами они вынуждены идти в жку и зачастую скандалить, добиваясь выполнения своих обязанностей от УК, не всегда успешно. Ну а остальным - узнайте, что похожее есть в ваших регионах, и жалуйтесь, не терпите.