Культурная ошибка
Приехали в Санкт-Петербург, в дороге сильно проголодались, решили заказать что-то на дом.
Было бы вкусно, ошибку и не заметил бы.
Посоветуйте пожалуйста, где можно вкусно поесть?
Приехали в Санкт-Петербург, в дороге сильно проголодались, решили заказать что-то на дом.
Было бы вкусно, ошибку и не заметил бы.
Посоветуйте пожалуйста, где можно вкусно поесть?
Всем привет!
Сейчас работаем на объекте в СПБ и волей случая (кривых рук) сломали деталь крана-манипулятора. Срочно нашли необходимую з/ч в Москве и тут встал вопрос доставки... Может кто-то сможет захватить с собой сегодня вечером (07.04.2017) или на выходных в Питер? Плюс к карме и вознаграждение от меня.
Картинка с просторов
Комментарий для минуса внутри. Строго не судите за такое обращение, очень уж хочется выполнить работу в срок.
Заказал на известной торговой площадке портмоне. На Родину пришло портмоне за 10 дней. Начиная с 10 дня, смотрю за тем, как портмоне проходит круги Ада нашей почты.
Хваловские воды
Простите за качество, фоткал на зеркало заднего вида.
Приветствую. Из-за своей жуткой невнимательности забыл пакет с вещами на работе, вспомнил уже на вокзале перед посадкой в поезд.
Кто завтра-послезавтра едет из СПб в Москву, пожалуйста, отпишитесь здесь, попробуем с вами договориться (заплачу).
Спасибо за внимание.
Краткая история об испорченном субботнем вечере.
Не далее чем в прошлую субботу, заседая тесной дружеской компанией по месту жительства, в недобрый час решили поесть суши и обратились в ближайшую от нас сетку доставки таковых, позиционировавших себя как сеть магазинов Суши Вок (только Вок - английскими буквами - чтоб ни в коем случае не реклама им была!!!).
В течении часа заказ принесли, не космические деньги - 2200 руб, но 6 человек сидели голодными и ждали. Дождались - пришел курьер, достал пакет с заказом, в пакете 4 не прозрачных контейнера. Получил деньги и ушел.
Приношу пакет в комнату, ставлю на стол, достаю соусы, палочки, салфетки, вскрываем контейнеры. 1, 2, 3, 4 - суши есть, по комплектации вроде правильно, но есть нюанс.
Нет имбиря и васаби. От слова совсем. Ни в одном контейнере, ни где.
Есть суши без имбиря и васаби - как-то не очень и по вкусу и по смыслу.
Звоню в доставку. Так и так, говорю, заказ принесли, имбиря и васаби - нет. Оператор обещает сделать все возможное и течении часа привезти недостающее.
Сидим, ждем. Час, полтора, уже и суши не интересны стали - курица из холодильника их заменила. Не дождались.
На следующий день звоню в отдел качества, записываю претензию оператору, получаю в ответ обещание разобраться в ситуации. Пишу отзыв на сайте, отзыв не публикуют - видимо, хвалебного мало написал про контору.
Суши стоят, ждут своего имбиря и васаби.
Прошел еще день. Так никто и не перезвонил.
Снова звоню - девушка, спрашиваю, что там как по моему обращению?
Ответ - изумительный.
Мы, - отвечает, - просмотрели видео с комплектацией вашего заказа, имбирь и васаби вам были упакованы. Ваша претензия не принимается.
Интересуюсь у нее - могу ли я посмотреть процесс комплектации по видео?
Нет, не могу. Это их внутренний процесс. Она, как оператор колл-центра этот вопрос решить не может.
Прошу меня связать с тем, кто может решить этот вопрос.
Нет, никто не может. По регламенту компании общением с клиентами руководство не занимается. С клиентами общается оператор - то есть она. Она решить этот вопрос не может. Предоставлена информация, что заказ был скомплектован правильно. Ваш вопрос рассмотрен и закрыт.
Как так?! - говорю. Вот у меня я и 5 свидетелей, которые обломались с субботним вечером.
Вот у меня накладная от службы доставки - в которой указано, что я принял заказ и претензий не имею. Но есть нюанс - этот чек должен быть подписан мной - а он не подписан. Либо у курьера должен быть аналогичный - а ему я то же ничего не подписывал.
В конце концов, даже в субботу при звонке с просьбой донести васаби и имбирь, оператор сказала, что в течении часа все будет доставлено.
В итоге - 2200 отданных денег, испорченный вечер.
По факту - не правильно оформленный заказ, не выполнена повторная доставка, отказ в предоставлении видеозаписи комплектации заказа, руководство компании с клиентами не общается по своему внутреннему регламенту.
Оператор решила в качестве компенсации за вышеназванное предоставить "комплимент" при последующем заказе в виде десерта ценой порядка 150 рублей.
Очень хочу пойти до конца - побиться за возврат стоимости заказа и написать в Роспотребнадзор или еще в какое заведение. Может кто еще идею какую подкинет?
Доброго Вам времени суток, дорогие пикабушники. Мы с женой собираемся ехать в Питер из Москвы 1 января. И, если кто-нибудь захочет, то можем доставить что-нибудь не особо габаритное кому-нибудь в Питер за символическую плату (шоколадка, 100р и т.д.).
Если кого-либо заинтересовало моё предложение, то для связи прошу использовать электронную почту cuspid@bk.ru.
Пишу данный пост не из намерения поживиться, а только для того, чтобы помочь.
И да: посылка не должна быть закрытой, во избежание перевоза незаконного товара.
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Здравствуйте пикабушники! Помогите доставить матрицу от ноута с Питера до Тюмени. В Тюмени обещаю доставку вас и вашего багажа в любую точку в радиусе 100км от жд вокзала на комфортабельном ВАЗ-2104, где место для багажа ограничено только вашей фантазией:)