Будни магазина дисков
Давно это было. Женщина подбирала диски с мультфильмами, искала, где по больше. Оказалась воспитательница приюта для не умных детей(извините, потом узнал, как на радужный ехать - там интернат). Переживала, что денег мало выделили для покупки дисков. Сделал максимальную скидку которую мог (10%) разговорились. Марина или Маша её звали.
(М) - Так тяжело, денег на детей вообще не выделяют, вот так и мыкаемся. Второй ДВД плеер ждем уже пол года! А деньги не выделяют! У нас комната общего досуга - по 16 лет, и по 7.
ХЗ, что меня торкнуло, всё равно двидюк валяется, а телевизор к компу подключил. Дивдюк самый простой ББК 113, но дома есть, обещал завтра притащить.
Дома нашел коробку, даже инструкцию и диск с караоке, всё упаковал.
На следующее утро пришла - вручил ДВДюк и с хорошим настроением доработал день.
А следующий день готовил для меня сюрприз. Хорошая женщина Маша(или Марина?) задаёт мне вопрос:
(М) - А где микрофон? (в комплектации к самому дешевому двд проигрывателю его нет)
(М) - Там же караоке диск есть!
Объясняю, что микрофон в комплектации не идет, и можно купить у нас же за 160 рублей. Но, так как микрофонный вход 3.5 , а микрофоны у нас под стандартные 6.3, можно купить переходник за 30 рублей - и будет караоке. После разговоров, она решила купить микрофон и переходник.
(М) - А вы еще в чеке ДВД за 3500 укажите (Млять, он у на 1700 стоил), мне же отчитаться надо!
Будни продавца дисков, или воспоминания о прошлой работе
На волне ( или на приливе) постов с историями с работы решился и я тоже рассказать парочку. Знаю, что все больше любят истории, где оппонент автора - козёл, поэтому постараюсь немного отойти от этой тенденции и разбавить историями забавными.
Шел 2008 год, из института я вылетел по своему собственному раздолбайству, о чем сейчас жалею, но не об этом. В армию меня брать не захотели в мой призыв, ибо пока проходил обследования необходимое количество человек набрали уже. Значит ждать мне по-меньшей мере полгода, и в связи с этим решено было найти работу, чтоб было на что гулять и не сидеть на шее у родителей. Подумал я о том, что собственно я умею, и на то время мне показалось что кроме игр компьютерных и музыки в голове моей ничего нет. Решено – иду торговать дисками с играми/музыкой/фильмами! Выбор мой пал на процветающий в тот момент магазин в розовых тонах и с названием «Настроение», который в настоящий момент либо закрылся, либо в огромном упадке, но это уже не суть.
Прошел собеседование, прошел стажировку аж в 4 дня, устроился, и вот он я – новоиспеченный менеджер по продажам (в простонародье – продаван)
Из всей работы запомнились мне пару покупателей/типов покупателей:
Те люди которые приходят, долго смотрят, выбирают, чтобы им бы посмотреть/поиграть, замучивают тебя, убиваешь на них от 10 до 30 минут своего времени, а в конце они сообщают, что покупать ничего не будут, а в интернетах этих ваших скачают. Посылались в таком случае они далеко в гугл, на сайты с рецензиями.
Отдельно можно рассказать, про мужика, который приходил, долго копался в фильмах, потом так же заявлял, что скачает. Но это мужик выгодно отличался, он качал фильмы, и те что понравились, он приходил и покупал для своей коллекции. Как сейчас помню, что за «Красоткой» с Дж.Робертс он прибежал сразу в день премьеры (да-да, лицензионная «Красотка» появилась в России на дисках только в 2008 году)
Кошмар во сне и наяву – это мамаши, покупающие игры на пк своему ребенку. Покупают кровавый шутер, я 10-15 раз скажу об этом, что игра с рейтингом 18+, что там мат, что там кровь-кишки-распидорасило, но нет. Они купят, и прибегают с выпученными глазами, и орут, что я мудак, у нее дитятко теперь не спит, кошмарит его. А я ж тебя, овцу, предупреждал? Предупреждал. И денег не верну, ибо диск с ключиком, который уже активирован. Гуляйте.
Другие же покупают совсем свежие игры, я так же по несколько раз предупреждаю, что данные игры пойду только на мощных современных ПК, они кивают, соглашаются, но на следующий день приходят и просят вернуть деньги, потому что не идет/тормозит/вы не предупреждали/у нас лучший пк времен 1999 года, что за херня? Посылались так же далеко.
А последняя категория мамашек – моя самая любимая. Они приходят за мультиками. Когда они спрашивают, что лучше развивает: лунтик или смешарики – это еще нормально, я должен знать плюсы и минусы всей продукции представленной в магазине, но когда они после долгих выборов берут своему 3х летнему ребенку аниме в роде «Эльфийской песни»…. (для незнающих – это там где сиськи, кровь, кишки ну и рас3,14дорасило) – это сразу можно предсказывать завтрашний концерт. Одна больше всего запомнилась. Она притащила в магазин свою девочку 4 где-то лет от роду, после просмотра как раз «эльфийской песни». Девочка реально шугалась каждой тени, а так как у нас стояла ростовая реклама, как раз какой-то милой анимы, увидев знакомую рисовку, девочка с диким визгом улетела из магазина. Мамаша обещала меня посадить, но так и не вернулась.
Люди с магнитолами в машине. Пожалуйста, убедитесь, что именно ваше устройство читает DVD, MP3 и прочую нечисть. Количество мужиков, требующих у меня вернуть им деньги за то, что у них не читает МР3 и двд-болванки зашкаливало, пару раз для особо ретивых приходилось вызывать охрану.
Кстати с МР3 была связана отдельная забавная история. Пришел дедушка, и попросил диски производства Московского РадиоЗавода. Музыкальные. Очень уж хотелось. После 15 минутной беседы о том, чем же этот так завод популярен и как выглядит его отметка, было выявлено, что это все же Эмпэтри, а не ЭмЭрЗэ.
Мужчины, приходящие под вечер с легким ароматом перегара. Эта категория обязательно подойдет, и спросит, а есть ли у меня ЭТИ диски?! Ну, если ты понимаешь о чем я;)? Какое же неподдельное расстройство было в их глазах, когда я сообщал, что именно ЭТИХ нет, но есть эротика, которая стоит вон на тех стеллажах, и что из под прилавка я тоже не продаю, да и то, что у меня на рабочем месте стоит комп – еще не значит, что я могу быстренько скачать, записать и удовлетворить его надобности. Уходили всегда очень расстроенными, а у меня возникало стойкое желание помыть все к чему они прикасались.
На первый раз, я думаю, что нужно закругляться, а дальше, если будет интересно, напишу продолжение, где будет больше хорошего и светлого, чем негатива. Писал сам, он начала и до конца, тег моё. Картинку вам прилеплю с логотипом магазина, может кто вспомнит.
Очень похоже на DLC...
Будни магазина дисков
Давно это было. А точнее в 2006 году. Приходил к нам интеллигентный мужчина. Лет 55. В костюме и с дипломатом. Позже узнал, что преподаватель в университете. Пару раз в неделю покупал симуляторы (подлодки, самолёты, авто) или строительные стратегии. Брал только лицензию. Просёк фишку, что я занимаюсь играми и могу сказать плюсы и минусы игры, покупал только в мою смену. Приятный человек. Но, периодически жаловался что некоторые игры не идут у него на ноутбуке и просил поменять. Первые пару раз не напрягало, но количество игр росло. В видео отделе сказали, что такая же фигня с фильмами - часто меняет.
(М) - Здравствуйте, опять не пошла игрушка. Поменяете?
(Я) - Так по системным подходит с запасом, может ноутбук принесёте, я посмотрю что не так?
(М) - Не удобно, вроде всё хорошо работает, но игры не все тянет.
(Я) - Приносите.
(М) - Я утром утром принесу, до вечера посмотрите? С меня коньяк (смеётся)
На следующий день принёс к открытию свой ноут и ушел на работу. На ноутбуке всё в порядке с обновлениями, дровами, директом. Вот только игры, которые он менял отлично работают. Немного времени и я нашел кряки к ним. Он половину игр себе оставлял, а для второй половины качал кряки и спокойно в них играл. Вечером он приходит, как всегда вежлив и улыбчив.
(Я) - Чтож вы так по-скотски поступаете? Работают у вас все игры, которые я вам советовал. Если денег жалко, купили бы пиратку, я предлагал. Сэкономили бы, а не возврат делали.
(М) - Я уголовное право преподаю, мне пиратки покупать совесть не поваляет.
И тут я выпал. кряки качать можно, а приатки покупать нельзя.
Будни магазина дисков
Давно это было. Забегает парень с ноутбуком, постоянный покупатель.
(П) - Олег, помогите, у меня реклама во весь экран. Батя, убьёт.
Парень знакомый, всю семью знаю, как постоянных клиентов, от чего же не помочь. Включаем ноут, после загрузки порнобаннер - Вы смотрели порно видео с детьми в главной роли - давайте денег. Народу мало, да и сам такие баннеры ловил, чего не помочь. Программка то простая, биос, авто запуск, сд привод, запустить. Убрали баннер. Парень довольный, даже 300 рублей протягивал.
(Я) - Малой, у тебя же комп стационарный, нафига к батеному ноутбуку полез?
(П) - Мне интернет не подключают.
(Я) - А баннер ты словил?
(П) - Я только включил, а он выскочил. Не знаю, как папе сказать.
(Я) - А как ты ему скажешь, если баннера то нет?
(П) - мля....
Через 2 дня пришел его батя, поблагодарил за снятие баннера, рассказал, что стыдно с таким баннером (Про детское порно) в компьютерную помощь идти.
Будни магазина дисков
Давно это было. Дискеты покупали для отчёта в налоговой. Поднявшиеся ИПешники сразу десяток брали(количество штук в упаковке).
Заходит мужик - обычно музыку брал.
(Я) - Новинок нет, привоз в четверг.
(М) - Да, я знаю! А дискеты есть?
(Я) - Есть, Вербатим по 12 рублей.Сколько нужно?
(М) - А сколько есть?
(Я) - Ну, штук 100 есть.
(М) - Давай...
(Я) - Все???
(М) - Да.
Я, окуевая, достаю все пачки с дискетами спрашиваю:
(Я) - А вам зачем столько?
(М) - Коза одна уволилась и написала в налоговую, типо я деньги отмываю, а налоговая окрысилась на меня. А у меня все чин чинарём! Документы буду носить. Медлеенно... Очень медлеееннно...
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Будни магазина дисков
Давно это было. Только вышла игра Aion. Красивая коробка с вложением и ценой в 490 рублей. Платная онлайн игра. Предупреждали всех про интернет и абонентскую плату.
(П) - покупатель
Случай 1.
(П) - У меня игра очень много трафика ест, а без интернета она не работает!
(Я) - Это онлайн игра, вы играете с живыми игроками, как вы с ними будете взаимодействовать без подключение к сети?
(П) - Я не знаю, мне всё равно - верните деньги!
А ключ то активирован - скандал. Мы обманули человека.
Случай 2.
Мужик просто подбежал к прилавку, трезвый и хорошо одетый.
(П) - Какого .уя ты мне это говно впарил? И какого .уя я еще деньги платить должен? Я купил игру! Вы .лять совсем о.уели?
(Я) - Я же предупреждал при покупке, что игра платная.
(П) - Да, мне по .уй! Я заплатил за игру! С.уяли я еще платить должен?
Скандал.
Случай 3.
(П) - У вас Aion еще есть?
(Я) - Игра понравилась, решили друзей подсадить?
(П) - Нет, не запускается опять. Месяц поиграла и всё.
(Я) - А вы её оплачивали?
(П) - Да, сейчас уже 3 диск покупаю.
(Я) - Она платная, вам абонентку внести надо и все заработает.
Случай 4.
(П) - Можно игру вернуть?
(Я) - Это онлайн и вы уже зарегистрировали ключ, по этому нет.
(П) - Я неделю с ней промучился, меня сразу убивают. Вот Готика, это игра...Значит нельзя вернуть?