Только что вернулся с первого ТО своего транспортного (гарантия обязывает) и сижу, осознаю всю прелесть работы с официальным дилером.
При передаче автомобиля мастеру в работу (первое ТО после обкатки - бесплатное - "проверка" систем и т.д. и т.п., спасибо хоть кузов ополоснули), мастер задает классические вопросы, ответы на которых нет в документах на ТС и ВУ: адрес электронной почты - мы будем вам писать, адрес места жительства, контактный телефон и прочее. Я все конечно понимаю, но зачем вам адрес места жительства? Мастер робко говорит, что если в программу все данные не вбить, то не открыть заказ-наряд и ничего не получится, а программа требует адрес вплоть до номера квартиры. Естественно я назвал адрес тещи, получил заказ наряд и спокойненько пошел пить халявный кофе, полученный мной в кафе дилера при упоминании фамилии мастера (назови пароль и входи). Через N минут приходит мой мастер и просит расписаться в стандартной форме согласия в обработке персональных данных. Ну ОК, форма-то стандартная, жаль только я ее зафиксировать не догадался. По ней я предоставляю свои данные и согласие на их использование, а именно:
- Ф.И.О.
- Контактный телефон
- Адрес фактического проживания
- Электронный адрес
- Марка ТС
- Стоимость ТС
- Место приобретения ТС
- Установленные дополнительные системы сигнализации
- VIN
в качестве использования предусматривается:
хранение
сбор
использование (какое использование не сказано)
блокировка (вообще не понял)
и самое интересное:
информация может быть предоставлена непосредственно организации-дилеру, заводу изготовителю, и прочим контрагентам дилера, со списком которых вы можете ознакомиться на официальном сайте.
Ни слова про конфиденциальность, защиту от утечки, гарантии безопасности данных
На расписке ни "шапки" дилера, ни отметок о получателе данной расписки
Про штампы дилера говорить даже бессмысленно
Я посмотрел на это дело, отвечаю мастеру: "Руку вдруг резко свело, не могу подписать такой "документ", как-то это не по-христиански". Он обиделся на меня, пошел старшему мастеру жаловаться. А дальше как в сказке про репку: Дед тянул-тянул, подпись не вытянул, бабка тянула-тянула.....
В результате мне исправили заказ-наряд на обезличенный (это же бесплатное ТО, соответственно плательщика можно не указывать)))), автомобиль отдали, обещали к следующему моему ТО с юристами и руководством проработать этот вопрос.
Неужели до меня никто не озадачивался тем, что он там у них подписывает??? Я уверен, что озадачивался, и не раз, ни не один, но, по-видимости, дилеру не очень выгодно гарантировать сохранность ваших данных, хранящихся на их серверах. А что можно делать, обладая данной информацией, я даже думать не хочу.
Поеду в следующий раз на ТО, расскажу, какой вариант мне предложили))
Простите за сумбур, у меня пакет Яровой забомбил, по-видимому)