Нужен совет знатоков.
Такая ситуация, Пикабу: Купил в ноябре на рынке в мелкой конторе входную металлическую дверь + платная установка. Через два месяца дверь начала заклинивать защелка и шататься, ручка люфтить, сама дверь от сквозняка греметь, а так же иногда трудно открыть ключом. Гарантийный случай, в общем. Начал звонить по номеру, что есть в гарантийном листе, обещали мастера. Не звонка не прихода в течение месяца. С начала апреля начал снова им названивать, они дают номер мастера, тот обещает, что придет завтра, но он не приходит. Ходил в магазин, разводят руками, мол, он им тоже говорит, что "ходит" делать двери по гарантии. Обещали пожаловаться на него директору, но, увы, толку ноль.
Вопрос: Что делать. Куда обращаться на это безобразие?
Имеется: Гарантийный талон, печать, чек, пара-тройка записей разговоров с их оператором и мастером во время разговора.
Письменный отказ не пишут, типа, нету такого (бред).
Комментарии для минусов внутри. Пожалуйста, не топите в минусах, своими средствами ремонтировать не могу и не умею.
Вопрос: Что делать. Куда обращаться на это безобразие?
Имеется: Гарантийный талон, печать, чек, пара-тройка записей разговоров с их оператором и мастером во время разговора.
Письменный отказ не пишут, типа, нету такого (бред).
Комментарии для минусов внутри. Пожалуйста, не топите в минусах, своими средствами ремонтировать не могу и не умею.