Сделаю небольшое лирическое отступление - со мной частенько случается всякая фигня. Вот такая, где вроде даже считаешь, что всё продумал - ан нет, вылезает что-то внезапное.
Например, из неприятных мелочей - заказывала себе кухню по рекомендациям у достаточно известных в Москве и за пределами кухонщиков, причем они же делали кухню моему папе, у него в гостях я ходила и радовалась - "какая прелесть! пусть дороже, чем средние цены по рынку, но их - хочу!". В итоге мне нарисовали спецпроект, половину техники предоставляли они, что-то собиралась покупать я (ну не было у них винного шкафчика) - отрисовали и собрали кухню с нишей под шкафчик...на пару сантиметров уже и ниже, чем сама техника. Ок, получила самую дорогую в своей жизни нишу для кота :) Да и шкафчики в итоге все провисли, чем бесили весь мой перфекционизм.
Ну да вернемся к "Газелькину".
Так вышло, что в июле мне срочно понадобилось переехать в другую квартиру - из просторной двушки в 70м в ближайшем замкадье в скромную однушку ближе к центру практически без удобств. В смысле - тут элементарно было негде спать. Решено было забирать с собой мебель.
Скажу так - мне и раньше доводилось переезжать, но практически всегда - в пределах своего района и с закупкой новой мебели в свежеотремонтированные квартиры, а при заезде в то прекрасное замкадье - я воспользовалась услугами одного хорошего сайта, где оставляешь заявку и частники-перевозчики сами предлагают цены и машины. Но тогда было проще - всего лишь маленький диван, чемодан и куча сумок.
Тут всё было иначе - начиная с уже огромного дивана, заканчивая всякими бин-бэгами (блин, они даже еле влезли в итоге по углам), велосипедом, парой огромных системников и, конечно же, вещей-вещей-вещей. Плюс тогда я могла себе позволить посидеть за компом и выбирать, а тут - АААААА, ПАНИКА, СЕГОДНЯ ПОНЕДЕЛЬНИК, В СРЕДУ НАДО БЫТЬ ТАМ!
Это явно был мой враг - тот, кто оставил мне карточку "газелькина" аж со скидкой в 20% на перевозку. Вроде и название на слуху, да и почему бы просто не позвонить?
У них прекрасные менеджеры, они заливаются соловьем и цена в 3000 рублей (ок, даже 2990!) показалась мне вполне вменяемой (ОЧЕНЬ вменяемой) и мы договорились на ту злополучную среду, 12 июля на 20,00.
Я заказала саму машину и одного грузчика - мой мужчина был на подхвате, да и всякие мелочи я и сама могу перетащить.
Чуть раньше восьми вечера мне отзвонил водитель, извинился и сообщил, что опоздает минут на 5-10. Ха-ха, на пять минут и предупреждают? Какая прелесть! И действительно, в 20,07 машина уже была у подъезда.
Хочу отметить, что вокруг моего дома устроена парковка - параллельная вдоль подъездов и через дорожку перпендикулярная. Газелист сработал молодцом - он умудрился задом впихнуться прямо к подъезду - да, так действительно было удобнее закидывать в кузов вещи.
В 20,50 мы загружали последние мешки, водитель-грузчик был хорош в своем деле.
И вот он - последний перекур, в 9 вечера мы в машине...
...и пааааааааанеслааааааааааась.
Машина тупо не хотела заводиться.
- Вы знаете, - скромно сказал газелятор, - у меня бензин кончился, а чот на газУ оно не трогается...
И так жалостно в глаза смотрит.
Так как завести к тому моменту эту махину он уже пытался минут 15, а машина была заказана ровно на определенное количество времени (дальше шли какие-то космические переплаты) - я начала дёргать глазом и сухо поинтересовалась - "И что вы предлагаете делать?"
-Нуууу... может слить у кого? Или заправочка рядом тут?
-Нет, мусье, заправочка в паре км и я туда не побегу. Более того, я не хочу тратить свое оплаченное время. Звоните начальству и объясняйте ситуацию.
-О!, - глаза газелятора прям загорелись изнутри (сейчас понимаю - это те самые тараканы, которые устраивают фейерверк) - А давайте я её подтолкну и заведётся!
-Да делайте что хотите, ваша машина, ваша работа.
И он толкнул.
#ЛЯТЬ.
Нет, тачки дешевле Ягуара на парковке напротив не нашлось, в которую въехала наша Газель.
Ооо, эта гамма чувств.
Охрана, вальяжно выходящая из подъезда.
Хозяин машины, которого только через минут 20 удалось разбудить и его вопли на всю округу.
Почему-то стыдно было только мне.
Ну да это не мои проблемы?
ХРЕН МНЕ В РЫЛО, СРАНОМУ УРОДУ (с).
Сначала наш газелятор несется к нам и говорит, что уже вызвал другого водятла, но, мол, ему бензин надо оплатить - на карту деньги скинуть. Мы посчитали это дурной шуткой и еще минут через 20, нервно перекурив, начинаем сами звонить в компанию.
В компании тихо шизеют от описанной мной ситуации и обещают выслать другую машину. Только обещают, да. Хорошо, ждем.
Серьезно, еще тогда была святая мысль - запрячь горца таскать всё обратно. Но сил и так мало, да и хочется уже доехать, да и... Короче, нас же не останавливают трудности? Ну и дура!
Еще спустя минут 20 я, чуя неладное, пытаюсь сама связаться именно с водителем, ибо в компании - "Алло, это менеджер Алла-Мария-Артем (забегая вперед, хочу передать привет Артему - когда он в дальнейшем слышал в трубке мой голос, то вскрикивал "ой", переводил звонок или вешал трубку), ваша машина уже едет за вами по Ленинградскому шоссе, будет уже вот-вот минут через 10".
Дозваниваюсь до водителя и... тадам! Конечно, это тот самый мудень, который ждет от нас бабла на бензин и никуда не собирается без него ехать.
Что же я от него услышала?
"А это вообще нахой не мои проблемы, не мне надо, да пошла ты, дура, нет бензина - мне и тут неплохо" и он отключает телефон. Вообще.
Проблема только в том, что на радарах у менеджеров он "едет уже к вам по Ленинградскому шоссе, подождите пять минут... что он сказал? ойбожечки, девушка, ну щас сами с ним свяжемся и я перезвоню буквально через 5-10 минут".
И так на репите каждые 15 минут, причем звоню им я сама - конечно, уже все говноменеджеры выучили суть моих претензий, но реагируют на моё "может, другую машину всё же?" - "ну он же едет к вам!"...
Итак, в 9 вечера вещи были погружены в машину. В ту, которая "поцеловала" Ягуар.
Ближе к 10,30 уже подтягивается мой друг-сосед с поп-корном (да пивасом, чоужтам, но шоу он получил зачетное. Горевал всё, что я уезжаю - такой херни еще было).
Ближе к полуночи лениво подъезжают гайцы, начинается оформление...
И ТУТ ВНЕЗАПНО МНЕ ЗВОНЯТ ИЗ ГАЗЕЛЬКИНА!
Они назначают мне третью машину! Которую я просила еще пару часов назад! Вау! Она несется с Рублёвки и будет в течение получаса! А#УЕТЬ - НЕ ВСТАТЬ!!!
У меня уже начинается нервный ржач и, быстро перекинувшись парой слов с нашим газелятором, я понимаю, что уже минут через 10 можем ехать мы (машина начинает волшебным образом заводиться без толкача), а в полночь, слегка подмерзши и очень офигевши, мы вещи перетаскивать уже не в состоянии.
Очень вежливо благодарю менеджера Марию и объясняю ситуацию, она радостно просит назвать госномер нашей машины, чтобы вернуть заказ.
Всё, счастье.
00,30.
Перекур, мы снова в кабине, можно ехать?
АВОТХРЕН!!!
У нашего газелятора кончились деньги на телефоне и поэтому он не может "принять" наш заказ. А ПОЕХАТЬ ОН НЕ МОЖЕТ, ТАК КАК ЭТО НЕ В ПРАВИЛАХ КОМПАНИИ!
То есть вмазаться в спокойно припаркованный напротив Ягуар - можно, а ехать - нет?
Еще полчаса мы уже со своих номеров атаковали всех менеджеров, пока, наконец, не услышали голос какого-то уставшего техника "#лять, вы задрали, Ашот, двигай уже, потом разберемся, че за херня?!".
Ура, поехали.
Ура?
АВОТХРЕН номер тыщатри.
У меня было ощущение, что машина развалится на полпути. Я начала седеть, бледнеть и орать, что уже согласна на того водятля с Рублёвки и пофиг, что будем вещи таскать где-нибудь на МКАДе. "Ха-ха, вы не волнуйтесь, норм доедем".
Доехали.
Разгрузились.
В 2,30 ночи.
У нас нет спального места и сил слушать нытьё Ашотика, который "нууу запилатити мине, я завтра уезжаю, мне на эту компанию сирать ваще, дети, жооонааааа" и далее по тексту чуть ли не до того, что паспорт отобрали, без бабла не вернут.
К нытью даже мой мужик подключается с фразой - "да отдай ему три тыщи, он ж под окнами всю ночь проноет" (ага, квартира на первом этаже).
Заплатила.
Пришла домой.
Сымитировала спальное место для мужика.
Упала на нераспакованный диван, взгляд уткнулся в ноут и...сон пропал.
Вот тогда-то я и начиталась кучу феерических историй про говновозку эту. Тогда-то и писала во все инстанции письма (и им с претензиями, и почему-то в Роспотреб) - что-то типа пруфов ниже.
И тогда еще поняла, как мне повезло - Ашотику мы в доверие втёрлись и он СНАЧАЛА выгрузил вещи, а ПОТОМ клянчил денег.
А там схема простая: не заплатил - они вещи увозят. Да хоть оббегайся за ними - ещё и неустойку заплатишь.
Вот как-то так.
Текст претензии я выкладывать не буду, там всё то же самое, но дольше, нуднее, вежливее.
Обратите внимание на дату!