В ответ посту про наглую конторку Газелькин....
https://pikabu.ru/story/gazelkin_ne_dovezem_a_dovedem_593742...

В заранее прошу прощения за много слов и орфографическую ошибку..

Это две практически одинаковые шарашкины конторы с Питера... Исключение только в том что в Грузовичков брали только словян водителей, а грузчиков кого попало, а в газелькин все приезжие и с судимостями...
Работал я в грузовичков, водителем-грузчиком.. в принцепи мне нравилось..
Работа тяжелая но хорошо оплачиваемая + еще можно было халтурить с сборкокой и разборкой и последующей упаковкой мебели, выброса мусора домащнего в виде мебели и т.д... еще куча было ништяков.. все шло конечно мимо кассы и контора знала об этом но не чего сделать не могла.
Иногда за день можно было заработать от 10000 до 50000..
Но повторю, что это не всегда.. и как правило из этих денег ты платишь грузчикам и оплачиваешь бензин, мойку, упаковку( стрейч,скотч,коробки,пузырка)
Так что оставалось все равно достаточно денег.
Потом бахнул кризис и цены начали падать, водителей стали сокращать или увальнять как раз за такие халтуры.. я же ушел из-за глупости.. поругался с диспетчером..
Что на счет опазданий, водителю дают заказ из расчета его экипажа и объема кузова газели.. но быват и так что кидают простые заказы без помощи в погрузки и тупо отвезти, привезти.. но если дали большей заказ по переезду офиса или квартиры, это занимает очень большое количество времени, но приходят заказы на другие адреса и диспера забивают их в систему распределения.. и уже сам комп автоматом кидает их по водилам в телефон.. А отказываться от заказов водилам не выгодно, их штрафуют за это, вот и получается что клиенты ждут по 3-6 часов.
Про ущерб клиентам, вопрос этот в компетенции водителя.. если он или его грузчики что либо сломали, поцарапали и т.д решать нужно вопрос не отходят от водителя, либо он возмещает, либо надо вызывать сразу полицию, в противном случае вас будет ждать долгий и нерный процес "А докажи что это мы сделали" следить надо за всеми.. Потом будет сложно взыскать через суд.
Я же напротив решал всегда вопросы рублем, договаривался.. от косяков не кто не застрахован...
P.s Всем кто дочитал спасибо.
Тем кто будет заказывать, могу только пожелать терпения и смерения...
сейчас уровень очень упал, профессионалов мало, берут кого попало, парк весь ушатан, новых авто практически нет.

Во мне кипит ярость. Мне кажется, что много лет меня так не выводили из себя.

У меня есть гараж в Питере. Раньше я жил рядом с ним, а теперь переехал достаточно далеко.

С прошлой моей деятельности в гараже лежало очень много книг в коробках. Выкинуть жалко, продавать нет времени. Хотелось отдать "в хорошие руки".

На днях появилась возможность их пристроить для социального проекта одного.
Их нужно было привезти на другой конец города. Причем я живу в одном месте, гараж в другом, а отвезти- в третье. Все достаточно далеко.

Звоню в Газелькин часа за два минимум.
Мол, на 23 часа нужна Газель с двумя грузчиками. Чтобы по свободным ночным дорогам везде быстро прошвырнуться.

- Не вопрос, конечно, как могу к вам обращаться, спасибо, что воспользовались нашими услугами, хорошего вечера

Ага. Вечер, как мне и пожелали, был хороший. Я похавал и выехал.
До гаража мне ехать час.

....................

Звонок.

- Здравствуйте, я Менеджер Мудилкин, так-то и так-то, к 23 Газель не успеет, будет позже, между 23 и полуночью

Зашибись, я уже в пути, но ладно. Выбора нет, соглашаюсь.
Приехал, жду

Полночь, первый час
Ни Газели, ни звонка

Звоню сам.... ."чтобы задать вопрос по заказу, нажмите Один... "
Пять минут каловой музыки, ответа нет..

Пофиг, мы умные...звоню снова..."если хотите сделать заказ - нажмите Два"
Ладно, так попробуем вас достать, жму Два...трубку берут сразу

- Здравствуйте, я Менеджер Мудаков, слушаю вас...

Объясняю, что жду уже хз скока, что спать хочется, а ничего даже не начиналось
- Благодарю, перезвоним

Минут 15 тишины

Звоню снова, сразу на Двойку ..

- здравствуйте, я Менеджер Конченый, слушаю Вас

Объясняю, как все нехорошо
- Перезвоним

Перезванивают
Так-то и так-то ждать еще придется два часа минимум
Как сука два часа еще? Мы договорились на 23, а вы в итоге мне в полпервого предлагаете ждать еще два часа?

- Да, машин свободных нет, увы.

- А раньше было не сказать, чтобы я просто сегодня на вас не рассчитывал?

- Ну мы ж не знали, что так выйдет

Не выдерживаю, говорю, что всё, ничего мне не нужно
Начинаю искать, как решать вопрос. Людей нельзя подвести, нужно думать.

Звонок
- Здравствуйте, я Менеджер Гнидский, скажите, Вы что решили отменить заказ?
Меня начинает колбасить от бешенства, я излагаю ему все свои мысли по этому поводу в доступной форме

Начинаю искать газель в другом месте. Конкуренты их могут через два часа, это тоже самое, не катит

Ладно

В итоге через сайт объявлений нашел мужика- Газель 24 часа.  Нужны рабочие руки еще хоть одни, пришлось поднять из постели друга, и мы ближе к 4 утра все погрузили-увезли -разгрузили.

В процессе еще от Газелькина смска в 2 часа ночи рекламная пришла))
Там код из трех цифр нужно назвать при звонке...у меня для вас только код из трех букв есть, сволочи

......

Я не знаю, какие там приоритеты у Газелькина.

Но я поспал меньше 3 часов, встал по будильнику, а желание написать этот пост никуда не пропало

Все, что я могу сделать- это выплеснуть свой гнев сюда.

Чтобы люди не пользовались услугами вашей долбаной конторы. Суки.

История с нами случилась чуть больше чем полтора года назад, вот интересно, что-то поменялось?

P.S. отзыв наш удалили

Всем добрый день. Вот и мой первый пост на пикабу.
В июне 17 года, нужно было перевести диван. Посмотрел предложения, оказалось, что заказать газель на час с двумя грузчиками у Газелькина стоит 1500. Цена меня устроила. Оставил заявку на сайте, система рассчитала стоимость и предложила оплатить онлайн, что я и сделал. Это была ошибка)).
В назначенный день газель прибыла с опозданием на час. Грузчиков не было, был водитель. Позвонил оператору, мне предложили перенести заказ на следующий день, либо перевезти диван сейчас с пересчетом стоимости. Желания переносить на другой день не было. Вместе с водителем перевезли диван.
Вечером позвонил на горячую линию Газелькина с вопросом, как мне вернуть деньги. Оператор предложил скидку на следующий заказ в качестве компенсации. Понятно, что меня это не устроило, я твёрдо решил, что больше с компанией Газелькин связываться не буду. Единственный вариант вернуть деньги, 500 рублей как оказалось, был написать письмо в их бухгалтерию, указав реквизиты карты с которой была произведена оплата. Что я и сделал.
В итоге, 2 месяца я звонил и писал письма ни кто ничего мне не вернул. Отмечу хамское отношение операторов горячей линии.
Если, кто то выбирает перевозчика, то мой совет, воздержитесь от заказа в компании Газелькин. Если все таки решились, ни в коем случае не оплачиваете до выполнения заказа.
Всем пока. Не судите строго за первый пост, надеюсь, кому то данная информация пригодится.

#Газелькин

#неперевезет

#несвязывайтесьсГазелькин

https://pikabu.ru/story/zolotyie_gruzchiki_ooo_kopitol_grup_...

и решила поделиться своей историей, как я шкаф перевозила.

Купила у коллеги шкаф за тысячу. Большой, годный шкаф из ДСП. И вот нам надо его доставить с Парнаса (север Санкт-Петербурга) на Горьковскую (центр Санкт-Петербурга), 19км по прямой трассе. Сравниваем цены у разных сервисов грузового такси (грузовичкофф, газелькин, что-то ещё) - дешевле всего выходит Газелькин. Ок, звоню в Газелькин, заказываю машину на 18:45 с одним грузчиком и тарифом 1,5 часа. 1490 руб стоит всё удовольствие.

18:45. Машины нет, никто не звонит. Звоню оператору - он говорит "вот-вот подъедет"

19:00  Звонит водитель, говорит "через 5 мин буду"

19:15 Нет его. Звонит - "я не могу ваш дом найти". Объясняем, как проехать. Уже самостоятельно стащили шкаф вниз

19:30 Нет его. Звоним. "Ищу, не могу найти". Уже вытащили шкаф на улицу.

19:35 Явился! Загружаемся.

Выясняется, что таймер у водителя уже полчаса как считает - мол, автоматически включается, когда водитель подъезжает в 500-метровую зону от адреса заказчика. Я хренею - как так, он эти полкилометра полчаса полз?!

Звоню оператору - мол, ваш хлопец опоздал на 45 минут, мы его ждали. И фактически поездка началась в 19:35, а не в 19:00, как указано на таймере. А ещё после 19 у вас действует другой тариф - будьте добры пересчитать. Меня мягко посылают.

Перезваниваю, объясняю ситуацию другому оператору. Снова посылают.

Перезваниваю, объясняю ситуацию третьему оператору, требую либо начальника, либо спеца из отдела по работе с претензиями. "Они работают только по будням, сейчас ни с кем не могу соединить".

В общем, содрали с нас 2490 вместо 1490. Да, из-за того, что водитель полчаса кружил по улице и "не мог" (или не хотел?!) найти наш дом. Развели как лохов.

Примечание: действие происходило в декабре 2016, тогда ещё были полуторачасовые тарифы. Разбираться с "Газелькиным" из-за сраной тысячи не стали, равно как и звать ментов - в то время я болела, и нервотрёпка с разбирательствами стоила куда дороже чёртовой тысячи рублей.

Пару дней назад у Окея на Большевиков замечательный и очень хороший человек занял 4 места для инвалидов)). Потомушто эти места именно ближайшие, перед входом, иначе идти ой как далеко.

Ни четырёх, ни одного значка "инвалид" не было. Обращение в ГИБДД и в их контору я написал.