Давно слежу за всеми проектами, называющими себя аналогичными- новыми старыми Пикабу- из 2007го - Пикабу. И наконец дождался, пусть и пока альфа-релиза, третьего по счёту проекта. Всё для того, чтобы уже сейчас сделать первичные выводы о том, что нам всем ждать от этих трёх проектов в будущем.
ВАЖНО: Автор этого поста, то бишь - Я, излагает здесь сугубо личное мнение о площадках, не призывая пользователей делать выбор в пользу определённой.
Для начала нужно понять, для чего всё это делается? Если исходить от истоков проблемы сообщества и описаний на сайтах проектов "О нас", то всё сводится к трём главным потребительским качествам UGC-проектов, которых лишился в недавнее время Пикабу:
Я не зря выбрал эту картинку, потому что она как никакая олицетворяет ту ситуацию, которая сложилась здесь. Авторы больше не хотят нести свой контент на площадку, ибо он тонет в куче баянов повторов. Авторский контент - это ОГРОМНАЯ и сложная работа для пользователя. Который, конечно же, ждёт за неё "благодарности" - похвала, критика, комментарии, признание и т.д. Пикабу всей этой "мотивации" лишился, попустившись настоящими понятиями "Горячее" и "Лучшее". Авторский контент - основа UGC сообщества. Об этом все забыли.
Пикабу лишился эмоциональности своих пользователей, с чем лишился основы качественного контента, который должен вызывать чувства и желание продолжать читать и даже писать. Всё почему? Потому что пользователи перестали видеть правильную реакцию своих "коллег" на свои и чужие посты. Хуярить плюсы тоннами перестало быть смыслом ибо нет равновесия с противоположной реакцией - минусами. Их просто вычеркнули из жизни, навязывая нам принцип: "Минус на минус" = плюс, я клянусь. И нахуй нам твоё отрицательное мнение - все посты хорошие. Что вытекает в третий принцип...
3. Пользовательское мнение и опыт. Открытость администрации.
Нам важно ваше мнение! Но делать мы так конечно не будем
Для UGC-сообщества важна работа администрации с пользовательским опытом и обратной связью. По моему мнению Админы Пикабу забили хуй на то, почему пользователям всегда было уютно на пикабушке. Здёсь всё: Кривые проигрыватели, расположение кнопок, удаление постов....нововведения в политике модерации, баны за свои навязываемые пользователям правила и куча прочей случившейся хуйни за этот год..... Пикабу забыла и хуй забила на то, что Проект поддерживают и развивают авторы, а не ебучие новореги с баянами и телегами в каждом посте. И да, модерация абсолютно перестала работать с запросами пользователей. Всё сводится к стандартным отпискам: "Нарушение правил бла бла бла". "Наших правил" (с) Админ.
Писать об этом можно бесконечно много. Для всех тру-пикабушников не стоит расписывать "как было и как стало". Для новорегов эта информация, по моему мнению, некритична. Мы все это понимаем. Но надежды покидают нас...
И вот из таких неравнодушных тру-пикабушников родились три проекта: Пипмай, Вомбат и Капибара. У всех трёх уже практически есть все каналы коммуникаций сообществ: ТГ, сайт, ВК.
Все три проекта взяли за основу фундаментальные ценности старого Пикабу. Что нам ждать от каждого проекта в будущем, какие плюсы и минусы я вижу уже сейчас в проектах и сколько нам этих проектов ещё предстоит пережить так, как мы пережили лучшее время Пикабу.?
- лаконичность и лёгкость дизайна. Есть тёмная тема. Но фиолетовая это, конечно пиздец, товарищи. Так, побаловаться.
- минусы есть( хлоп-хлоп)
- посты и комменты от администрации. Грамотные правила.
- из описания проекта всё-таки первое впечатление складывается что это не аналог пикабу, а песочница выходцев с тучана и баша. Ах да, и олдов с триникси. Хочется всё таки чуть больше серьёзности в видении админов своих целей в создании этого ресурса.
- донаты. Нет, я всё понимаю, что на одном энтузиазме далеко не уедешь. Но, всё таки, поддержка должна осуществляться "ради", а не "потому что". Админы не удосужились рассказать на видном закреплённом месте, нахуя им донаты.
скажите адрес, куда подтяжки выслать?
Выводы: Не серьёзный проект. Нет понимания целей проекта. Нет понимания стратегии администрации в развитии проекта. Слабая активность пользователей. Слабое авторское влияние на контентное наполнение. Минусы - это не всё, что нужно.
Советы: Обозначить себя полноценно "Кто мы и для чего?". Раскрыть цели и перспективы ресурса. Ответить на вопрос: Для чего мы собираем авторский контент?. Обусловить донаты проекту.
Прогноз: Проект будет жить только при раскрытии на сайте фундаментальных основ UGC, открытости и серьёзному подходу к стратегии развития проекта.
- дизайн. светлые приятные тона.
- управление контентом. Постоянные доработки над улучшением UX\UI
- минусы есть( опять хлоп-хлоп)
- посты и комменты от администрации. Грамотные правила.
- Понятный рассказ "О нас"
И снова задача: основной трудностью UGC-проекта становится отсутствие понимания, какую цель преследуют админы, собирая контент. Если ваша цель лишь получить множество комментариев под постом и вернуть возможность аудитории голосовать за контент, то эта задача, во-первых, является неприемлемой в перспективе развития проекта, а во-вторых, для достижения такого результата есть менее затратные варианты (например, поставить вопрос типа "да или нет?!"). И удивительно, но успешная реализация UGC-сообщества начинается с вопроса "Как мы собираемся использовать собранный контент?" и главное: понимание авторов, для чего им постить свои работы на вашем сайте?
Выводы: Более серьёзный подход к реализации монолита, нежели чем у Пипмай. Есть понимания целей (пока одной только) проекта. Нет понимания стратегии администрации в развитии проекта.
Советы: Аналогично Пипмай - Раскрыть больше целей (я знаю, их есть в головах админов) и перспектив ресурса. Ответить на вопрос: Для чего мы собираем авторский контент?. Обусловить перспективы авторов на проекте.
Прогноз: Проект будет жить только при раскрытии всех целей и перспектив для авторов. Но без хорошей маркетинговой активности и работе с пользователями проект ждёт стагнация и заморозка в текущем формате реализации.
- дизайн. Есть тёмная тема. Что примечательно - все три проекта уникальны по своему, пусть и частично похожи на Пикабу, но в части разделов всё, что есть у всех и к чему мы привыкли: Новое, лучшее (топ).. и т.д. Это радует.
- управление контентом. Понятная навигация. Кнопки.
- минусы есть( и снова хлоп-хлоп)
Это альфа-релиз. Отсутствует практически весь нужный функционал, (за исключением создания постов, комментов, минусов), описание проекта, правила и т.д. Понятно, что сейчас там тихо и безветренно. Но, в отличии от предыдущих двух проектов, за Капибарой стоит большая группа поддержки в ТГ канале, в том числе разработчиков, в котором есть уже практически все описания готовых к реализации инструментов и текстов.
Выводы: Серьёзный проект с большим задействованным пулом ресурсов (инфа из ТГ). Есть понимание целей проекта, пока только из статьи на VC. Неплохо было бы уже на альфе разместить эту инфу, но, как говорят админы - альфа это для сбора ОС и багов. Нет понимания стратегии администрации в развитии проекта. Слабая активность пользователей на альфе, но, при этом, большая аудитория в ТГ канале ( в разы больше Пипмая и Вомбата), которая на бету, вероятно, зайдёт вся на Капибару и начнёт генерить контент.
Советы: У Капибары, на мой взгляд, по реализации с технической стороны всё очень основательно. Наверное поэтому так долго выходил альфа-релиз. Главный совет: Однозначно выходить в ближайшее время на бету. При этом я понимаю, что ни одна из площадок не является конкурентом друг другу. Поэтому, как и остальным, Капибаре в ближайшее время нужно также обозначить себя полноценно "Кто мы и для чего?". Раскрыть цели и перспективы ресурса. Ответить на вопрос: Для чего мы собираем авторский контент?. Обусловить перспективы авторам.
Прогноз: Проект будет жить, если все обозначенные в ТГ перспективы, цели и стратегия будут реализованы. И реализованы так, как они сейчас приняты подписчиками канала. И как у Вомбата - хороший маркетинг, белые инструменты привлечения и 24\7 работа с пользователями, обратной связью и продвижением авторов и их контента. И, конечно, благодарность администрации авторам за поддержку ресурса.
Кто следующий?
В сети уже немало ресурсов, претендующих на заслуженное звание "нового старого пикабу". Взять тот же talkvio, созданный на базе уже давно работающего форума. У всех есть принципы, база, есть свои плюсы и минусы. Но я считаю, что когда площадка работате с мнением пользователей не на уровне отписок, а открыто и честно призывает пользователей создавать авторский контент вместе (главное слово здесь "вместе" не случайно), это не только повышает отзывчивость пользователей, но и усиливает вовлечение, а также помогает создать действительно настоящее коммьюнити, которое является важным местом для каждого автора, в которое он захочет возвращаться и переживать все те эмоции, ради которых он, собственно, и проделывает свою большую и нужную работу. И здесь главное в работе администрации всегда понимать и не класть хуй не забывать, какую человеческую ценность для автора несёт это коммьюнити, не важно, какой ценой для администрации данный проект реализовывается и развивается.
А последнее слово всегда за автором.