Жаба Сергеевна
Вся правда о том, как работает ТИНЬКОФФ
Я никогда подобным не занимался, но за время, что я пользуюсь их услугами, я пишу третий пост, понимая, что только так я могу что-то изменить.
Я опишу проблемы по пунктам. Каждый раз я по многу раз писал в чат, звонил в тех поддержку и терпеливо ждал, только написав сюда, процесс начинал идти, но проблем становилось только больше.
Загибайте пальцы
1) В июне я подключил бухгалтерию и мне полтора месяца, вместо обещанных "до 5 дней" выпускали их бесполезную (позже напишу почему) электронную подпись. После поста на vc.ru, подпись появилась на следующий день.
Пост тут - https://vc.ru/claim/272924-tinkoff-biznes-tehpodderzhka-bols...
Ип у меня было недолго, и я решил его закрыть. Закрывали его 43 рабочих дня. И причина была не в ФНС, а в работе бухгалтерии.
2) Две недели после оплаты бухгалтерии, никто ничего не делал, хотя я писал в поддержку. После очередного поста, мне дали бухгалтера и за 5 минут, она выслала мне документ для закрытия ип. Что они делали две недели, пока у меня капали страховые взносы и стоимость патента (в районе 3500р)?
Правильно, НИЧЕГО. Платная услуга у них такая. Платишь деньги, умоляешь в чатах, а потом идешь пост писать на vc, чтобы они начали работать.
3) Документ я должен был распечатать, нотариально заверить (1200р) и отправить почтой (300-500р). Проблема тут в том, что я специально подключил эп и бухгалтерию, чтобы не бегать по почтам и не тратить деньги на бумажки, в итоге услугу продают, а она не работает, иди и сам неси, наша эп этот документ не подпишет.
4) Ждем несколько недель ответ от ФНС, мне говорит бухгалтер, что все под контролем, они все проверяют и следят. Позже я сам позвонил и узнал, что в закрытии ИП мне отказали, т.к. бухгалтер не сказал мне, что нужно положить чек об оплате гос пошлины (160р) в конверт. Оплату мы эту проводили онлайн. Бухгалтер был в курсе всего. Платишь деньги, сам звонишь, разбираешься и отвечаешь за косяки. За это время накапали еще страховые взносы и патент. (в общей сумме за все время ожидания и исправления косяков банка накапало примерно 10.000р)
Закрывая Ип нужно в течение 15 дней оплатить оставшиеся страховые взносы. Оплатить 1% от дохода выше 300тр и выслать в страховую нулевую отчетность. Всего 3 пункта! (кстати, спасибо банку, я очень хорошо стал разбираться в бухгалтерии, пока изучал все их косяки)
1) Вначале были составлены какие-то кривые платежи, после уточнения их убрали и сделали новые.
2) Прошло пол срока от 15 дней. 1% не оплачен, нулевая отчетность не сдана.
3) Выбиваю нулевую отчетность через персонального менеджера, ее, оказывается, опять нужно нести на почту России, "по нашей ЭП ее могут не принять", старая история, уже не удивляюсь. Все-таки отправили через ЭП, судьба бумажки пока не известна.
4) Мне говорят все, все пункты сделаны, можно отключать бухгалтерию и закрывать расчетный счет. Спрашиваю про оплату 1%, и они высылают документ на оплату!!! т.е. если я не буду их проверять и разбираться, что и как нужно делать, я в будущем буду иметь проблемы с ФНС т.к. чудо-бухгалтеры вообще походу ничего не знают.
5) В платежке указана странная сумма, она точно не совпадает с тем 1%, который должен быть.
6) Ко всему этому бухгалтер отвечает 1 раз в 3 дня, весь день сижу на телефоне и общаюсь с персональным менеджером.
6 косяков, один за одним, и это только на этапе двух бумажек и одной платежке — это дно.
Несколько месяцев мучений, потеря около 15 тысяч за ожидания пока они начнут работать и переплату за отправку документов почтой. После того, как они два раза признавали свои ошибки и обещали все исправить и тщательно следить за ходом дела, рост косяков увеличивается. Проблема до сих пор не решена, буду дальше воевать с ними.
Я напомню, это платная услуга, которую они успешно впаривают клиентам.
Прошу поднять пост вверх, это может уменьшить риск того, что подобное случится с кем-нибудь еще. Спасибо.
Сравнение зарплат: Киев, Минск и Москва. Кто больше...
Все данные В ВИДЕО взяты на сайтах поиска работы:
Официальные данные по зарплатам
Минимальная зарплата по странам:
Украина 6000грн - 225$
Беларусь 400 руб. бел. -160$
Россия 12792 руб. -175$
Средняя зарплата по странам:
Украина 14500грн - 530$
Беларусь 1419 руб. бел. - 565$
Россия 49516 руб. -685$
Прожиточный минимум на душу населения*:
Украина 2379 грн. - 90$
Беларусь 303 руб. бел. - 120$
Россия 12 702 руб. - 174$
*стоимостная величина достаточного для обеспечения нормального функционирования организма человека и сохранения его здоровья набора пищевых продуктов, а также минимального набора непродовольственных товаров и услуг, необходимых для удовлетворения основных социальных и культурных потребностей личности.
Надеюсь прокатит
После продолжительного ковидного больничного вышла на работу наш бухгалтер. Все этому безумно рады, так как коллектив сугубо мужской. По этой причине директор заблаговременно кинул клич в общей рабочей группе в вайбере
Я человек простой, мне сказали - я выполняю…
Роза была вручена бухгалтеру, чему она была безумно рада… но уходя я ей напомнил, что мною были выполнены абсолютно все пункты приказа директора...
С нетерпением буду ждать окончания рабочего дня )))
Ответ на пост «Звонок из прошлого или Кадры решают все 20»
Знакомая работала главбухом в организации, в которой директор каждую неделю проводил совещания, на которых говорил, что из-за главбуха у них падает прибыль и вообще она слабое звено. Проходит время, владелец меняет директора и она входит в нормальный режим работы без еженедельных разносов. И тут через год звонит ей бывший директор, говорит, что открыл кафе и предлагает перейти к нему главбухом с большей зарплатой. Наверное захотел чтобы и у кафе прибыли упали. Естественно, она не пошла.
Немного историй про работу бухгалтером
Давным-давно, в доковидные времена (ну и часть в ковидные) работал я бухгалтером в одном из госучреждений нашего (Приморского) края. Решил написать немного историй из трудовых будней. Да, все имена вымышлены, события тоже, и вообще, мы в матрице. Ну а те персонажи, кто узнал себя - живите теперь с этим :)
История номер один.
Был у нас в штате социальный педагог, очень часто совмещала она должность специалиста по работе с семьями и, соответственно, получала за это прибавку к зп. Но, случилось чудо и наша кадровичка внезапно заработала и нашла на вакантное место специалиста по работе с семьями. Социальный педагог осталась без подработок. И вот, одним чудесным утром дверь в бухгалтерию распахивается и влетает туда это чудо-женщина с воплями: "Да вы ох... Обнаглели совсем? Пересчитайте мне зарплату! Я требую перерасчёта и крови!"
Расчётчик сделала вид, что у неё срочные и неотложные дела и убежала.
Беру расчётку этой чудо-женщины, сверяю с табелем. Всё верно, зп человек получил в полном объеме. О чём я и доношу сотруднику. Та послушала, покивала и ускакала.
Звонит телефон. Вызывает меня к себе директор: "Глойдиус Такойтович, вы почему человека обсчитали?! "
Объясняю, что зп начислено полностью, за исключением подработки. Директор доносит на педагогском языке информацию до сотрудника. Та покивала, но обиду на меня затаила.
История номер два.
Снова педагог. Решила у нас сразу после отпуска уволиться воспитатель. Ну ок, приказ выпустили, расчитали, оплатили.
На следующий день врывается этот педагог с криками: "Я вас засужу, сволочи".
Расчётчик снова делает ноги, оставив меня наедине с недовольной.
Беру расчётку, проверяю, снова всё правильно. Спрашиваю в чём причина негодования?
- "Мне выплатили смешную сумму. Это всё, что я за 5 лет заработала?!"
Пытаюсь объяснить, что она отработала всего 1 день, отпуск отгуляла полностью, и соответственно, компенсацию за него не получила.
Разоралась еще громче, обозвала вором и пригрозилась подать на меня в суд по правам человека. До сих пор подаёт, видимо пешком до него топает.
История три. О работе в преимущественно женском коллективе.
Проработал в данном учреждении год. Купил новую машину 2016 года выпуска, кроссовер. И с удивлением узнал, по секрету от уборщицы, что у меня, оказывается есть свой тату-салон, и устроился я к ним, чтобы обсчитывать и обкрадывать честных трудяг. Поэтому и купил себе новое авто, а они, трудятся тут годами и не купили ничего!
Морали нет, смысла нет. Просто вспомнилось :)