Иногда, у людей бывает тяжелое детство. Насилие, травмы, глупые родители. Потом человек вырастает и понимает, что то, что он считал нормой - какая-то странная дичь, услышав которую посторонние люди начинают выпучивать глаза или жалеть его. Он идет к терапевту и начинает длительный процесс разматывания глубка фигни, которая с ним приключилась.
В бизнесе - аналогично. Случайно рожденные компаний, с кривонастроенными процессами и родовыми деформациями корпоративной культуры, подходя к зрелому возрасту, начинают думать о том, как бы настроить все эффективно и по-человечески. И тут, как и с людьми, очень высок риск попасть в ловушку: вместо того, чтобы взять цель (будущее) и начать жестко менять процессы в настоящем, человек или компания начинают бесконечный процесс анализа с целью понять, почему они не такие, какими хотят быть. Т.е., при лишнем весе, вместо изменения питания и фитнеса, годами обсуждают тираничную мать, школьный буллинг и голую попу бабушки, которую увидел в 1-м классе. И не худеют.
Есть и другой нюанс - большие структуры почти невозможно поменять. Инерция настолько велика, что проще построить рядом новый механизм, выполняющий ту же функцию, чем менять старый и воевать с заслуженными работниками бэкофиса. Поэтому корпорации и покупают стартапы - выросшие на воле стоят дешевле, чем внутренние генетические мутанты, рожденные в борьбе за бонусы и медстраховку.
Прошлого не существует - это только след в памяти о прошедшей жопе. Просто имей яйца делать по-другому то, что хочешь поменять - и оно не будет на тебя влиять.
Будущего не существует - это только фантазия, в которой мы боимся, что случится другая жопа, но, в целом, верим, что всё будет.
Одна нога в одном полужопии, другая - в другом, а мы болтаемся между этих ног в ужасном настоящем, которого вообще нет.
Ключевой вопрос - чего хотим и что для этого надо сделать, а не кто виноват. Ключевое - это необходимая функция, а не история компании или неудачи в прошлом. Можно просто делать по-новому для получения нового приятного результата, без длительного анализа причин жести из прошлого. Ведь цель - это результат в настоящем и будущем, а не написание профессиональной книжки про трагедии "Причины и следствия"