Покупателей-мошенников пост
И снова история о буднях автомагазина. Пришёл сегодня покупатель, выбрал дворники одной бюджетной марки для сурьезной иномарки - Тойоты Камри. Стоимость всего-то 300 рублей. И тут он предлагает расплатиться монетами царскими,18 века, ценой по 100К за штуку. Муж (а он работал один,пока я грызла гранит медицинской науки) растерялся и позвонил мне,радостный, говорит мне тут монеты царские предлагают, дорогущие. Ну и тут, как говорится, Остапа (то есть меня), понесло. В красках я мужу рассказала, что это за монеты, и какова их реальная цена. Товарищ тем временем понял, что запахло керосином и сбежал, бросив свои "богатства". К чему я вообще об этом написала. Фото монет и предупреждение я разместила в своём твиттере, фейсбуке и на странице в ВК. Так вот больше 50% комментаторов начали мне говорить, что это ооооочень дорогие монеты и что я ничего не понимаю. То есть эти люди реально отдали бы товар за "царские монеты". Будьте внимательны и бдительны.
О воровстве в магазине косметики
Как я и обещала выкладываю пост о том, как мы задержали вора.
Это был единственный случай, когда мы поступили не по инструкции, за что нам тогда хорошо досталось от вышестоящего руководства (ибо наши действия расценивались иначе, чем задержание вора), но служба безопасности пообщела премия, которую так и не выплатили (а может выплатили только менеджеру. Черт его уже разберет).
Наш магазин распологался, как я говорила ранее, рядом с лесом и в тупике обычного спального района и при этом распологался в одной постройке с продуктовым магазинчиком. Поэтому все местные алкаши, наркоманы были довольно регулярными посетителями. И если первые промахивались дверью, то вторые заходили к нам уже с отчаянной целью поживиться чем угодно. Их "пасли" так же как и клептоманов, иногда даже более навязчиво, чтобы было понятно им. Оговорюсь, что нарка видно сразу.
Вот о таком персонаже и расскажу сегодня.
Воришка-наркоман - мужчина, лет 30-35, одет был хорошо всегда, но вот лицо и руки выдавали его. Заходил к нам несколько раз и всегда с напарником. Первый раз пока напарник бдил ситуацию с продавцами(в тот день нас было трое: товаровед, которая занималась приемом товара в подсобке, моя напарница, которая консультировала в зале покупательниц, и я - стоящая на кассе(кассу ж нельзя оставлять!) и обклеивающая товар антикражками), мужик подошел к стелажу с аксессуарами, отодрал антикражку от маникюрного набора, положил набор в карман куртки и оба смылись быстрым шагом. Это все выяснилось, когда ко мне подошла напарница и попросила посмотреть камеру, т.к. ей не понравилась эта парочка. Зафиксировали факт, отправили в службу безопасности и все.
Второй раз он заходил в мой выходной, поэтому случай слушала со слов сменщицы, с которой мы на следующий день вместе работали:
"Зашел персонаж, руки в карманах, пошел по магазину. Встал у стелажа с аксессуарами, в метре от менеджера и как только другой молодой человек попросил у нее консультации, этот осмотревшись по сторонам и убедившись в отсутствии сотрудников магазина поблизости, начал запихивать в карманы наклейки, всякие мелкие и дешевые безделушки. Набрал много чего дешевого. И ушел."
Снова по камерам определяли факт кражи. Пошла я посмотреть, чтобы лицо запомнить(память на лица хорошая у меня). С первых секунд поняла, что это была та же парочка, что и в прошлый раз. Напарник отвлекал, а мужик крал.
Третий их заход оказался для них неудачным, так как они пришли в тот же день, когда я посмотрела камеры со вчерашним выносом товара. Едва они зашли в магазин, я попросила напарницу постоять на кассе и тихо пошла в подсобку за менеджером и сменщицой(нас было 4 в тот день), предупредить их. Они вышли следом за мной в зал, так же спокойно, не привлекая внимания посетителей. Хотя напарник вора увидев менеджера дал деру. Менеджер взяла ключи, закрыла магазин и вызвала наряд и службу безопасности. Покупательниц мы в штатном режиме обслуживали и выпускали из магазина открывая им дверь, и так же открывали дверь заходящим покупателям. Мужик попытался выйти, но его не выпускали. Он попытался закатить скандал, на что последовало предложение посмотреть камеры. Естественно тот отказался и начал вытаскивать из карманов запрятанный товар. Наряд приехал только через полчаса, хотя отделение от нас было в трех домах, но да ладно. Сначала выслушав наш рассказ они заявили, что у них нет оснований задерживать данного молодого человека, но после того как им показали три видео с фактами кражи, они все же предложили проехать в отделение и спросили будет ли кто из нас писать заявление. Поехала менеджер с ними. На следующий день приходил напарник задержанного и требовал вызвать менеджера на разговор, но у той был выходной, поэтому он передал требование забрать заявление.
Дальнейшую судьбу этой парочки я не знаю, так как больше их не видела. Но может оно и к лучшему=)
Всем удачи!
И снова о мошенниках в магазинах
Вернее о воришках и клептоманах, с которыми приходилось сталкиваться пока работала продавцом в магазине косметики.
Как я уже ранее говорила, каждая моя смена начиналась с обязательных ритуалов - пересчет сейфа, заполнение документации, проверки акций, проверка наличия переоценки, "вылизывание" зала, а после маленького перекура я садилась за камеры видеонаблюдения, чтобы отследить кражи. Поскольку, повторюсь, работала я там перед новым годом, то вечерами у нас было довольно много посетителей, мы физически не успевали отслеживать всех посетителей. А народ у нас уже ученый, все знают что за белые пластиковые штучки на товаре, поэтому они отрывали, кидали в укромное место (кстати мытье полок очень помогало обнаружить такие места), товар в карман/сумку и на выход.
Один раз клиентка пришла с дамской сумкой обклеенной фольгой изнутри и просто начала напихивать все понравившееся в сумку. Онаружилось это, когда она уже покидала магазин. В итоге наш менеджер и еще одна девочка побежали за ней. Погоня была по всему району. Затем дамочка выбросила баласт, то бишь сумку свою, и сумела все таки оторваться. Сумку взяли, отнесли обратно в магазин. Запись с камер видеонаблюдения отправили в службу безопасности. Когда сотрудник СБ приезжал была уже не моя смена, но служебное разбирательство по этому случаю подписывала.
Второй случай был иного характера. Заходила к нам иногда дама, которая любила помелкому клептоманить. И не только в нашем магазине. Мы уже знали ее в лицо, так как фотки подобных личностей сразу рассылается по сети. Обычно их просто "пас" консультант - т.е. ненавязчиво находился рядом. А тут я заметила как зашла эта дама и решила так сказать отточить свой уровень консультации, подскочила к ней и предложила проконсультировать. Она согласилась, задавала мне множество вопросов, я отвечала без запинки таская ее по залу и неспуская с нее взгляда. Со стороны это было похоже на состязание кто кого заболтает первым. В конце концов она сдалась первой, осознав, что я могу болтать еще часами. Она просто кивнула и покинула магазин. С тех пор заходя к нам в магазин и видя меня на работе, она просто покидала помещение и шла в другой.
Сразу оговорюсь нам нельзя задерживать посетителей, даже если мы твердо знаем, что это вор. Хотя был у нас случай, когда мы задержали вора. Если будет интересно - расскажу в другом посте=)
Всем удачи!
Развод продавцов
Прочитав http://pikabu.ru/story/chut_ne_popalsya_4453419 и http://pikabu.ru/story/na_volne_posta_quotchut_ne_popalsyaqu... решила рассказать похожию ситуацию произошедшую со мной, когда была продавцом в магазине косметики.
Декабрь, вечер, народу в зале довольно прилично. Решив передохнуть от консультаций, я встала на кассу, отправив коллегу в зал, как раз время было для пересчета кассы (кассу считали примерно раз в три часа, когда народу бывало много приходилось чаще). В магазин заходит пара девушек не очень славянской наружности, делают круг по залу, берут какую-то безделушку и встают в очередь на кассу. Подходит их черед, я пробиваю товар и называю сумму. Одна из девушек протягивает мне пятитысячную купюру. Я спокойно беру ее и уточняю наличие более мелкой купюры - сумма покупки не превышала 500 рублей.
Девушка - д, я - я.
Д:Да, да, да. Сейчас посмотрю! Вы пока пробивайте, пробивайте. - выхватывает у меня купюру и начинает копошиться в кошельке. Замечаю как медленно 5000 начинают исчезать за кошельком и тут же в памяти всплывает давнешний пост на пикабу как похожим образом разводили продавщиц в Пятерочке.
Я:Хорошо, только поменьше найдите, пожалуйста.
Д:Нет, увы. - Она видимо поняла, что с первого раза меня не зацепила мысль о наличия денег в руках, раз я не начала отсчитывать ей сдачу. И снова протягивает мне 5000.
Я беру деньги и начинаю их проверять на фальшивку.
Д: Ой! Я может все-таки посмотрю помельче? А вы пробивайте, пробивайте.
Я: Хорошо, посмотрите, - невозмутимо отвечаю и делаю вид, что проверяю деньги на фальшивку. - Но для того, чтобы пробить, мне нужно знать сколько Вам сдачи дать.
Д: Да вы пробивайте, пробивайте. - И выхватив у меня деньги, продолжила рыться в кошельке, попутно аккуратно пряча деньги.
Я: Извините, но я так и не поняла с какой суммы сдачу давать? - Включила я дурочку.
Д: С пяти тысяч! Я же вам только что дала.
Я: Вы только что ее забрали.
Д: Я вам отдала деньги!
Я: Хотите камеру посмотрим? Там хорошо видно, как вы забрали у меня деньги.
Тут девушка прошипела своей подруге "блин бл.ть" и они вместе удалились из магазина в закат.
Как говорилось в "12 стульях" - Утром деньги - вечером стулья, вечером деньги - утром стулья".
Всем удачи!
На волне поста "Чуть не попался"
Доброго времени суток пикабу! Навеяно постом http://pikabu.ru/story/chut_ne_popalsya_4453419
Решил рассказать аналогичную ситуацию которая приключилась лично со мной.
Работаю в магазине мобильной связи (телефоны, аксессуары и т.д.). Зашла ко мне женщина 40-50 лет, и её сынок лет так 12-15. Сначала расспрашивали по телефонам и вроде как собирались уходить...но решили задержатся.
Ж - женщина. Я - я.
Ж: а у вас пополнения счета есть? карточками!
Я: Есть.
Ж: ооо...а дайте пожалуйста *название оператора* на 50 грн.
Я: хорошо. с вас 53 грн!
Достает она купюру номиналом 200 грн. держа в руках её так что бы я её видел. Дабы ускорить процесс продажи решил сразу начать искать сдачу. Для моего удобства мадам решила поискать 3 грн...
Дает 3 грн мелочью...!
Ж: ай, сейчас я попробую бумажными найти. И начинает рыскать в кошельке. В итоге мастерски прячет 200 грн.
Дает мне эти 3 грн бумажками и ждет когда я дам ей сдачу и саму карту пополнения.
Я: ну а 200 грн ???!!!
Ж: я же вам дала их.
Я: не давали
Ж: у меня их нету, я вам их давала (раскрывает кошелек и показывает мне, их там действительно нету).
В итоге стояла смотрела на меня будто я должен ей...
Благодаря моему наставнику который меня стажировал и рассказал про эту схему - уже в тот момент я был на 100% уверен что это популярный развод и передо мной стоят мошенники. Спасибо наставнику.
Далее я предложил ей удалиться из магазина, в противном случае - закрываю магазин пересчитываю кассу и вызываю охрану торгового комплекса.
После этих слов она начала нести несусветный бред что мол она случайно ошиблась и наверное ей банкомат не выдал деньги... и все же удалилась.
P.S. Какую роль во всем этом играл парень 12-15 лет - не представляю.
И поэтому закон торговли №1: сначала берешь деньги, а потом ищешь/выдаешь сдачу.
Заранее сори за грамматику...
Всем бобра!
Чуть не попался(
Привет, друзья)
Кучу постов перечитал и видео посмотрел как народ с 5000/1000 купюрами наебываед продавцов/кассиров, и думал какие же они не внимательные) А сам бл*ть три минуты назад чуть не прилип на 900рэ)
Выбрал вроде приличный человек что хочет купить( хотя лицо у него урковатое, как сразу не понял не знаю) на сумму 108 рублей. К-клиент, я-я
К- С тыщи сдашь?
Я- Сейчас посмотрим.
Клиент предлагает восемь рублей и технично кладет купюру в кошель. Беру восемь рублей отдаю девятьсот сдачи. Тут осеняет:
Я- Тысячу давайте.
К- Я ж дал.
Я- Нет.
К- А ну на. - дает купюру с оторванным номером.
Я спрашиваю нет ли другой , говорит есть в машине забирает сдачу, купюру и быстрым шагом валит. Чую неладное иду за ним, скрылся озираясь за угол, я уже бегу. Догнал, он включил дурочка, мол че за мной бегаешь, я попросил отдать деньги, он отдал.
Я вроде успокоился, вернулся на работу, и тут меня осенило: Восемь рублей то он не забрал)
Вот так у меня получилось на*бать наебующего) Аж на восемь рублей) Пойду булочку куплю)
Готовы к Евро-2024? А ну-ка, проверим!
Для всех поклонников футбола Hisense подготовил крутой конкурс в соцсетях. Попытайте удачу, чтобы получить классный мерч и технику от глобального партнера чемпионата.
А если не любите полагаться на случай и сразу отправляетесь за техникой Hisense, не прячьте далеко чек. Загрузите на сайт и получите подписку на Wink на 3 месяца в подарок.
Реклама ООО «Горенье БТ», ИНН: 7704722037
Мошенничество и обман
На волне постов про всякий разводняк и обман захотелось рассказать несколько историй, которые случились со мной когда я работала продавцом в салоне мобильной связи. Справедливости ради вынуждена признаться, что перечисленные далее схемы не новы. Они используются обманщиками и ворами довольно часто, так что вы могли про них уже слышать. Итак, приступим.
1. Крупная бумажка. Через несколько месяцев после того, как меня приняли на мою первую работу я осталась в магазине одна. Директриса, с которой в тот день работала напару, выбежала перекурить и поболтать с каким-то знакомым. В салон зашли две милые (как мне показалось) барышни и попросили меня продать им батарейки. Расплачиваться девушки решили крупной купюрой. Они вели себя довольно шумно, задавали кучу вопросов и всячески рассеивали мое внимание. Когда я уже отсчитала сдачу, они заявили, что купюры слишком мелкие и они поищут под расчет, мелких денег у них не оказалось и девушки опять сунули мне крупную бумажку. Потом снова забрали, вроде как нашли банковскую карточку. Потом вспомнили, что на ней не хватит средств. Одна из обманщиц протянула руку за батарейками и сдачей. "А деньги?" - наивно спросила я. "Так мы же оплатили. Вы взяли денюжку и положили ее в ящик." В кассовом ящике у меня творился полный беспорядок и в одном из лотков действительно сверху лежала купюра заявленного номинала. Это-то меня и убедило, хоть сомнения и оставались. Короче, в итоге этих манипуляций я отдала им сдачу и две батарейки абсолютно бесплатно. Попала на небольшую, но обидную сумму. Так я познакомилась с мошенничеством и усвоила важную истину: деньги любят не только счет, но и порядок. Теперь даже в кармане купюры ношу всегда сложенными по номиналу и портретами в одну сторону.
2. Муляж. Еще через несколько месяцев у нас в магазине телефон подменили на муляж. Дорогущий ЭлДжи Прада комплектовался стильным чехлом, чем и воспользовался обманщик. Настоящий телефон в карман, муляж – в чехол. "Ой, а вы баксы берете? Нет? Окей, я схожу поменяю". Тогда я впервые напилась с коллегой, с которым до этого были довольно натянутые отношения. Нам вдвоем пришлось выплачивать стоимость телефона из своих зарплат, которые в летний сезон были не такими уж и большими. А это как-то сближает.
3. Приличный дядя. Но не прошло и месяца, как я умудрилась навсегда расстаться с собственной мобилой. Тогда меня перевели на другую точку и я работала одна. За высокой стойкой на столе лежал мой телефон, недорогой и довольно убитый самсунг. В магазин зашел покупатель, попросил продать ему зарядку и обязательно ее проверить. Пока я возилась у розетки попой кверху, он просто перегнулся через стойку и умыкнул мой мобильник. А зарядку он так и не купил. Воришку ждал неприятный сюрприз: в моей раскладушке была функция блокировки. Если ставить в телефон другую симку, он не включался и требовал ввести пароль, который знала только я. На тот момент были способы обойти защиту, но, по-моему, для этого требовалась перепрошивка.
4. Осторожно! Двери открываются! Насколько мне помнится, после этого меня уже никому не удавалось обмануть, хоть попытки и предпринимались. Эта история приключилась с коллегой несколькими годами позже. Девушка сидела в маленьком салоне связи одна, скучала и раскладывала пасьянсы на рабочем компутере. В магазин зашли двое. Пока один отвлекал внимание продавщицы и прикрывал от ее взгляда своей широкой спиной напарника, тот попросту отогнул одну из створок стеклянной витрины и спокойно взял с полки телефон (какую-то дорогую нокию). Мы не верили своим глазам когда просматривали видео с камер – стекло на самом деле не такое хрупкое как кажется и его вполне реально выгнуть. Подобные схемы воры проворачивали еще несколько раз в разных магазинах города. Как оказалось работала целая банда из 6-7 человек. По-моему их потом поймали, но стоимость украденного все равно выплачивали продавцы.
5. Пустая подставка. Эта схема проста как два на два. Телефоны на полках стоят на специальных подставках. Моя директриса всегда ругалась, если я продавала мобильник и забывала убрать его подставку, а оставшиеся модели красиво и равномерно расставить на полочке. Во-первых: это не эстетично. Во-вторых... В магазин к коллеге зашел псевдопокупатель и попросил дать посмотреть телефон с нижней полки. Пока тот нагибался, прямо над его головой вор снял более дорогую модель. Простофиля пропажи не заметил. Одной пустой подставкой больше, одной меньше, какая разница?
Вот такие вот глупые продавцы и хитрые воришки. Может эти истории помогут кому-нибудь материальноответственному избежать убытков. А в следующем посте я расскажу Вам про обманы связанные с обменом валют, очевидцем которых мне доводилось быть.