Московский Индустриальный Банк содействует мошенникам
Недавно решил продать свой старый ноутбук на Авито и по объявлению приехал мошенник! Ознакомившись с товаром он сообщил, что хочет рассчитаться со мной, переведя деньги на карту. Открыв прямо при мне приложение МИнБанка, он демонстративно ввёл номер карты, необходимую сумму и подтвердил перевод кнопкой "Отправить". После чего предложил сфоткать чек об оплате с его экрана, что я и сделал:
Сразу смутило то, что банк не берёт комиссию за перевод на карту другого банка, а также тот факт, что приложение не попросило его подтвердить перевод СМС кодом либо как-то иначе. В остальном всё было вполне правдоподобно и я почти поверил в то, что скоро получу средства. Я задал резонный вопрос – а когда придут деньги? "Покупатель" сказал, что обычно в течение 20-30 минут, но иногда нужно ждать пол дня. Но уверил меня, что волноваться не о чем – вот чек об оплате, все действия он производил при мне, а отменить операцию он никак не сможет. Я сказал, что не отдам ему товар до тех пор, пока средства не будут зачислены на мою карту и предложил посидеть на проходной моего бизнес-центра, подождать, пока средства придут на карту. Тут "покупателю" резко понадобилось купить сигарет и он поинтересовался, где здесь ближайший магазин.
Пока он ходил в магазин (на самом деле он просто скрылся, естественно) я позвонил в Московский Индустриальный Банк и поинтересовался, был ли совершён перевод с указанного в чеке номера счёта на мою карту. Мне даже не пришлось полностью диктовать номер счёта, за меня это сделал сотрудник техподдержки и тут же отметил, что это демонстрационный счёт с миллионом виртуальных рублей, что перевод фейковый и подобные моему звонки поступают к ним ежедневно, а я просто стал жертвой мошенника.
Товар остался у меня, обман не удался. Погуглив про данный вид мошенничества я быстро нашёл статью на Пикабу: https://pikabu.ru/story/psevdoperevod_5037834, которой уже больше года.
Разработчикам приложения я написал, но судя по комментариям к указанной выше статье – до меня уже не мало людей писали о данной проблеме и разработчикам и в техподдержку банка.
Вопрос – почему сотрудники банка (даже специалист горячей линии) знают об этой проблеме, но более чем за год ничего не предприняли для её устранения?
Даже известный зелёный банк имеет в демо-режиме пометку о том, что это демо:
Прошу поднят данный пост в топ, чтобы его заметили высокопоставленные представители Московского Индустриального Банка и всё же внесли в демо-режим яркую пометку о том, что это демо.
Комментарий для минусов прилагается.