Яндекс маркет отказывается продавать по указанной цене (помогите) без рейтинга

Встретил случайно на яндекс маркете такой товар:

Яндекс маркет отказывается продавать по указанной цене (помогите) без рейтинга Негатив, Маркетплейс, Бизнес, Обман клиентов, Яндекс Маркет, Защита прав потребителей, Длиннопост, Без рейтинга

За 31 рубль 6 упаковок, в расчёте по 5 рублей за штуку, как и указано.

В описании к товару тоже указано, что 6 штук.

Яндекс маркет отказывается продавать по указанной цене (помогите) без рейтинга Негатив, Маркетплейс, Бизнес, Обман клиентов, Яндекс Маркет, Защита прав потребителей, Длиннопост, Без рейтинга

И в корзине посчитался полный вес, на 4.3 кг

Яндекс маркет отказывается продавать по указанной цене (помогите) без рейтинга Негатив, Маркетплейс, Бизнес, Обман клиентов, Яндекс Маркет, Защита прав потребителей, Длиннопост, Без рейтинга

Но приехало естественно просто 10 пачек на 500 грамм в итоге, а не 10 лотов по 6 пачек (60 пачек на 4.3кг)

И вот что на это пишет яндекс:

  1. Это технический сбой (то есть если кто-то кривыми руками скопировал название для лота из 6 пачек и поставил в название к одной пачке - это тех.сбой. Либо кто-то к лоту из 6 пачек поставил цену за одну пачку - это тех.сбой)

  2. Я заведомо недобросовестный покупатель, так как купил по нерыночной цене и я сам виноват в сложившейся ситуации.

По этому пункту - на маркетплейсах бывают всякие чудные скидки, я однажды 40 кило свинины купил из одного сетевого на тысячу с доставкой до дома. Так что и тут я в принципе рассчитывал получить - мало ли уценка или склады распродают.

Итого: яндекс по сути сказал, любые товары, акции и заказы, вам могут отменить, сказав, что цена не рыночная, а вы недобросовестный. И вообще договора и оферты не было, так как яндекс по такой цене не согласен продавать (хотя товар висит до сих пор даже после обращения в поддержку и жалобы на товар. Там кстати ещё один такой лот есть в продаже).

Ответы поддержки:

Яндекс маркет отказывается продавать по указанной цене (помогите) без рейтинга Негатив, Маркетплейс, Бизнес, Обман клиентов, Яндекс Маркет, Защита прав потребителей, Длиннопост, Без рейтинга
Яндекс маркет отказывается продавать по указанной цене (помогите) без рейтинга Негатив, Маркетплейс, Бизнес, Обман клиентов, Яндекс Маркет, Защита прав потребителей, Длиннопост, Без рейтинга
Яндекс маркет отказывается продавать по указанной цене (помогите) без рейтинга Негатив, Маркетплейс, Бизнес, Обман клиентов, Яндекс Маркет, Защита прав потребителей, Длиннопост, Без рейтинга

Судя по быстро скинутым шаблонам ответов, я совсем не первый. Может есть кто-то, кто нагибал уже их за это? Или наоборот всё справедливо и так и должно быть?

Upd для тех, кто считает, что я сделал заведомо невозможный заказ и непонятно на что рассчитывал, и что я сам пытался обмануть яндекс. Вот мой заказ с осени - 44 кило отборной свинины за 1000 рублей и 200 на доставку. Всё привезли, ноль вопросов. Да, бывают такие скидки, акции или просто дикие ценники.

Яндекс маркет отказывается продавать по указанной цене (помогите) без рейтинга Негатив, Маркетплейс, Бизнес, Обман клиентов, Яндекс Маркет, Защита прав потребителей, Длиннопост, Без рейтинга
Другие записи об этом магазине ищите по тэгу Яндекс Маркет. Скидки и актуальные предложения для Яндекс Маркет ищите в нашем купонном разделе. Там вы найдете актуальные промокоды для Яндекс Маркет.

Лига Юристов

32.7K поста37.2K подписчик

Добавить пост

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.


2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:


- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;


- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;


- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.