Шакалы из Wildberries не отдают заказ⁠⁠

Более недели назад сделал заказ, и за день до получения пункт выдачи на который была выбрана доставка закрылся и пропал с карт, и в самом приложении ВБ.

Заказ уже неделю лежит в сортировочном центре, а ущербная поддержка лишь может отписаться: простите блаблабла скоро все будет, заказ скоро доставят по адресу Х (вместо которого в приложении написано ЗАКРЫТО, и которого нет на картах)

Пока в интернете не напишешь, им откровенно похуй. Жду хоть какой то обратной связи, надеюсь будет лучше чем "сапорт" в приложении.

П.С. Никогда раньше не пользовался ВБ, да и точно больше не буду. Вынудили обстоятельства.

П.П.С. Были у кого похожие ситуации, что делали вы?