321

Ответ user6535481 в «Телефонные мошенники»12

Я пользуюсь зеленым и жёлтым банком.

В зеленом банке, чтобы поменять номер телефона к которому привязано приложение, достаточно ввести новый номер и ввести полученный код.

В жёлтом банке, чтобы произвести ту же операцию, необходимо пообщаться с поддержкой, назвать кодовое слово, ответить на ряд вопросов по типу "сколько денег сейчас на карте? когда вы встречались с представителем банка? какая была последняя транзакция? назовите адрес проживания?" и т.п. И только после быстрых и уверенных ответов мне изменили номер телефона в приложении.

Вишенкой на торте стал факт, что после изменения номера в зелёном банке (а номер был девственно чистым, новым, вообще нигде не засвеченным) уже через час начали долбить спамеры.

Ни к чему не призываю, просто делюсь в тему исходного поста.

36
Автор поста оценил этот комментарий

Интересно, где же Вы взяли этот девственно чистый номер? Вы действительно считаете, что раньше он не принадлежал другому человеку? Может Вы его где-то купили? Например, в салоне сотовой связи? Вам его кто-то продал? Это был сотрудник?... Я не выгораживаю банк, но не обязательно в нём дело ;)

раскрыть ветку (1)
7
Автор поста оценил этот комментарий
Рассказываю: симка была приобретена около года назад, и торчала в телефоне чисто для интернета. Номер телефона ни то что нигде не вводил -даже живым людям не давал. А недавно решил на этот номер зарегать все свои приложения, начал с зеленого банка, результат описан в посте. Совпадение? Да хуй знает, с учётом того, что год на эту симку никто не спамил
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

сбер лучший банк в РФ

смотри стоимость его акций и дивы

это реальность

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
он может быть лучшим банком во вселенной и всех её струнных голограммах, но я всё же предпочту тот, кто не будет драть с меня комиссию за переводы внутри банка и ворачивать кэшбэк живым рублём, а не всратыми бонусами
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

"достаточно ввести новый номер и ввести полученный код"

А на какой номер придёт код? На старый же

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Проверил по смс - нифига, на новый) Я конечно делал всё внутри приложения, т.е. подразумевалось, что верификацию я прошёл, но в Тбанке я тоже менял номер внутри приложения и там система послала меня нахер, сообщив "свяжитесь с поддержкой"
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Не "дакай" мне тут, собрался и пошёл!
1
Автор поста оценил этот комментарий

Забавно, Тинькофф долбил звонками ежедневно месяцев 6. В поддержке не могли отключить рекламные звонки, потому что у них нет моих данных)) Но звонить они могут) От Сбера никакой рекламы даже после смены номера, так что ТС пиздит, ну а желтая помойка идет подальше с такой поддержкой

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Это так работает да? То есть мой положительный опыт - это пиздёж, а твой негативный - истина во всех инстанциях, только потому что ты скрин приложил? Нахрен бы ты сходи, авторитет-эксперт
показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий
А разве в жёлтом банке спрашивают кодовое слово?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
У меня спросили
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Чë-то ТС пиздит. Буквально с месяц назад менял номер и никаких заморочек с Т-банком не было. Да и номер новый никуда не слили.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
ПНХ
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну а как должно быть иначе?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
я рассказал в посте как оно бывает и как мне понравилось. Навязывать конечно не буду, мне за это не платят))
1
Автор поста оценил этот комментарий

подразумевалось, что верификацию я прошёл

и это ключевое. А смс на новый - проверка, что вы не ошиблись

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Вот за счёт этого "ключевого" банк снимает с себя всю ответственность за мошеннические действия третьих лиц. Мол, пользователь верификацию прошёл, всплывающие предупреждения по типу "вы уверены, что хотите изменить номер?" поступали - всё, извините, у нас лапки.
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Жаль пиздеж

Ну нету у сотрудников доступа к бд клиентов


Только того кто обратился

И то в две руки

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
а я сотрудников и не виню. тут скорее дыры в по, те же самые, через которые заставляют систему пропускать многомиллионные кредиты пенсионерам и глушат алгоритм блокировки подозрительных транзакций.
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ага. Узнают, что у меня кодового слова нет и заблокируют:))
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Дану)) На самом деле кодовое слово влияет лишь на то, что вам зададут чуть меньше вопросов) Хотя в бородатые годы, когда был клиентом райффа, там достаточно было только этого слова для подтверждения личности)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А как теперь это сделать? 😅
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну напишите в чат поддержки, там то наверное лучше помогут чем на пикабу))
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Про допрос при смене номера помню. Спрашивали данные паспорта, когда карту получали и т.д. но кодового слова в допросе не было
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Значит вы просто его не устанавливали
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Вы что-то перепутали. В зелёном есть, в жёлтом нет
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Нет, я ничего не перепутал.
11
Автор поста оценил этот комментарий
А я покупаю сигареты в красном магазине, блять! А покушать в зелёном. Нормально названия можно писать?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
А почему сигареты в красном магазине? В зелёном не продают или нет нужной марки?)
13
Автор поста оценил этот комментарий

Это особое заболевание мозга

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Угу, в симптоматику также входит использование сокращений ДР, БЖ, РСП и тому подобных.
41
Автор поста оценил этот комментарий

А нормально банк называть религия запрещает? Зелёный - сбер, а что за жёлтый?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я не помню, почему так повелось тут, по привычке пишу) Жёлтый - Т
показать ответы