321

Ответ user6535481 в «Телефонные мошенники»12

Я пользуюсь зеленым и жёлтым банком.

В зеленом банке, чтобы поменять номер телефона к которому привязано приложение, достаточно ввести новый номер и ввести полученный код.

В жёлтом банке, чтобы произвести ту же операцию, необходимо пообщаться с поддержкой, назвать кодовое слово, ответить на ряд вопросов по типу "сколько денег сейчас на карте? когда вы встречались с представителем банка? какая была последняя транзакция? назовите адрес проживания?" и т.п. И только после быстрых и уверенных ответов мне изменили номер телефона в приложении.

Вишенкой на торте стал факт, что после изменения номера в зелёном банке (а номер был девственно чистым, новым, вообще нигде не засвеченным) уже через час начали долбить спамеры.

Ни к чему не призываю, просто делюсь в тему исходного поста.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий

Забавно, Тинькофф долбил звонками ежедневно месяцев 6. В поддержке не могли отключить рекламные звонки, потому что у них нет моих данных)) Но звонить они могут) От Сбера никакой рекламы даже после смены номера, так что ТС пиздит, ну а желтая помойка идет подальше с такой поддержкой

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (6)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте.

Мы можем позвонить, чтобы предложить оформить наши продукты или рассказать об индивидуальном предложении. По просьбе всегда готовы исключить номер из базы контактов. Если отозвать персональные данные, то прекращаем обработку личной информации. В этом случае у нас также нет возможности увидеть профиль клиента в системе.

Хотим проверить наши диалоги с вами и исключить ваш номер из подобных коммуникаций. Пожалуйста, пришлите ФИО с датой рождения на connect@tinkoff.ru и приложите к письму ссылку на ваш комментарий.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Обработка персональных данных прекращена еще 13 июля 2023 года, но вы продолжали звонить до конца мая этого года и никак не могли перестать. Какая же у вас бесполезная поддержка)

0
Автор поста оценил этот комментарий
Это так работает да? То есть мой положительный опыт - это пиздёж, а твой негативный - истина во всех инстанциях, только потому что ты скрин приложил? Нахрен бы ты сходи, авторитет-эксперт
раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Не "дакай" мне тут, собрался и пошёл!
1
Автор поста оценил этот комментарий

Если его негативный пистеж, то почему твой негативный правда? :)

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку