Ответ на пост «СберБанк: мы вас заблокируем и больше не выйдем на связь»

Читаю на пикабу много постов и комментариев, где обычный народ возмущается блокировкой денег при переводе, съеме, а также невразумительное поведение банков (не обязательно СБ).

И вот что подумалось.

Почему, обычные операции по покупке и переводе, у нормальных людей, блокируются, и начинаются всякие звонки со службы безопасности, как у автора и как у людей в комментах, замораживаются суммы, люди теряют клиентов и покупателей, но, при этом, также постоянно слышу, как мошенники, прикидываясь той теж службой безопасности и технической поддержкой, постоянно "сливают" огромные суммы денег себе на счета. И эти операции, почему-то, настоящая служба безопасности не видит от слова совсем.

Тут человек, переводит 25к-200к другому за покупку, и его блокирует банк, и тут же какая-то бабулька перечисляет миллионы (вопрос, откуда она их берет) - и эта операция пропускается безнаказанно?

Да что с ними не так-то? Обычный гражданин своими же деньгами воспользоваться не может, а накопления бабулек и обманутых, исчисляемые сотнями миллионов - спокойно проходят транзакции - и снятие, и перечисление на чужие счета, как будто так и нужно.

По-моему, служба безопасности, не туда воюет.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
23
Автор поста оценил этот комментарий
За все время пользования Сбером только один раз заблокировали карту. Купил в магазине печеньки, отошел и вспомнил, что забыл сахар, тут же купил и его. Хуяк, карта пищит, деньга не идет, ъуъ. Алло, у вас подозрительные транзакции. Дебилы, блять.
раскрыть ветку (7)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Печеньки сладкие были? А потом ещё и сахар? Забота банка о клиентах вышла на новый уровень. ))
9
Автор поста оценил этот комментарий
А что не так? Мелкие суммы в одном магазине - для системы это подозрительно. Вдруг вы карту потеряли и таким образом снимают бабки
раскрыть ветку (5)
12
Автор поста оценил этот комментарий

Мелкие суммы в одном магазине - для системы это подозрительно.

Да в смысле?! Т.е. теперь в магазинах можно только крупные суммы проводить? А в продуктовом? Купил хлеба, орешков, лимонад - херак, карта блокируетсяф, потому что Мелкие суммы это подозрительно.

раскрыть ветку (4)
7
Автор поста оценил этот комментарий

Одним чеком без проблем.
А вот если несколько покупок до 1000, которые без пина проходят - это потенциально "сперли карту, сливают баланс".
И да, можно было бы прикрутить к карте абсолютный запрет на проведение операций без подтверждения пользователем (код или пин), но мыжкаклучшехотим.

3
Автор поста оценил этот комментарий
А вы прочтите как расписал это человек выше. У него получается несколько мелких операций в одном магазине за короткий промежуток времени. + Мы же хз есть ли подозрения на магазин.
раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий

не несколько, а всего 2. Вот когда 3-4-5 и больше операций подряд с одной точки, тогда подозрительно.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я то с вами согласен, но так работает Сбер. Видимо им проще блокнуть карту, чем потом с полицией вести переписки.
хотя могли бы сделать, чтобы при второй покупке запрашивал пин.
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку