Отмена операции или как сбербанк присваивает ваши деньги - нужна помощь юристов!⁠⁠

Хрень. Банк на своей территории, #comment_196932743

Ок. Формально два (сумму во втором окне и на кнопке оплатить можно посчитать за один раз). Это что-то меняет?

Это называется - сделайте мне заебись. При чем, совершенно бесплатно и так как "мне надо". Так не бывает. Я могу в рамках разговора пояснить в чем вы заблуждаетесь и как это работает. Но давать развернутую консультацию просто так буду только в том случае если вы мне глубоко симпатичны. В данном случае вы уже успели обвинить меня в том, что я что-то делаю не так с вашей точки зрения и что вам нужно не "мое личное мнение", а развёрнутая консультация. Интересный подход, может быть вам еще и полы помыть?

В прочем, просто для окружающих поясню. Что бы дать вам полную консультацию, а не общее ее виденье, что для вас, кстати, отличатся никак не будет, будет просто больше слов и статей. Мне нужно полностью ознакомится со всем делом, то есть по меньшей мере знать каждую дату, начиная от заключения договора и получения ипотеки, так и конкретной даты платежа и дату обращения, плюс изучить полностью ваш договор и скорее всего еще и общие условия банка. Знать нюансы, формата - а не попадает ли ваш договор под какие-то там отдельные программы типа "владивосточный гектар" и прочих интересных фенечек. Практически, вы требуете от меня потратить на вас несколько дней и поработать на вас бесплатно. Это замечательно, но меня не интересует. Нужный ответ вам был дан в моем первом комментарии. Вы никак не можете отозвать платеж. Все остальное регулируется в вашем случае договором с банком, его и изучайте. 99,99% что права отзыва или возврата у вас нет. Есть в прочем, одно исключение - это излишки перечисленных сумм, но они могут возникнуть только после закрытия кредита полностью и к вам пока не относятся.

Есть силы - борись. Я от этих .... Ушел и возвращаться не планирую.

Это сбер. На него законы не действуют.
мне! Пришли деньги чужие. Позвонил им и сказал об этом. А им насрать. Дали - пользуйтесь.

У тебя же договор должен быть. Пока грамотного ответа дождешься, так может и сам уже ответ найдешь

Автор говорит, что все деньги ушли на погашение процентов. Такое бывает только если проценты уже начислены и составляют не менее 100 тысяч. Если процентов меньше, то все остальное пойдет на погашение основного долга.

деньги не вернут, это сбер. а вот требовать перерасчета графика платежей, в связи в досрочным внесением нескольких платежей, можно.

Ну, ок. Расскажете потом, чем закончилось? Буду признателен.

Чарджбэк сработал в таком инциденте? Огонь. спасибо за инфу)

деньги не вернут, это сбер. а вот требовать перерасчета графика платежей, в связи в досрочным внесением нескольких платежей, можно.

Интересная тема подпишусь

Вполне возможно, я ведь не банковский работник) В кредит я брал только квартиру, две машины, и десяток потребительских кредитов. И везде существовала такая вещь, как ежемесячный платеж, больше которого без личного заявления, сосчета не снимут. Вполне возможно у вас какойто хитро редкий кредит просто, я о таких не слышал, что сколько кинул денег, столько и тут же забрали.

У тебя же договор должен быть. Пока грамотного ответа дождешься, так может и сам уже ответ найдешь

Федеральный закон от 27.06.2011 N 161-ФЗ, ст. 5 п. 7 Если иное не обусловлено применяемой формой безналичных расчетов или федеральным законом, безотзывность перевода денежных средств, за исключением перевода электронных денежных средств, наступает с момента списания денежных средств с банковского счета плательщика или с момента предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета.

Формально в вашем случае, с точки зрения самого перевода, как только он списался - все, вернуть вы ничего не можете. Можно только посмотреть условия досрочного погашения, но я сильно сомневаюсь, что там есть хоть одно слово о возможности возврата подобного платежа.

Ну не все такие щепитильные. Лишний нолик. Не ту цифру. Легко!! Верю. Не просто верю, а вообще не понимаю в чем тут можно усомниться

Т.е. ты раза три клювом прощëлкал подтвердив именно эту сумму и паришь про "случайно" ?
Нам то не заливай, так и скажи что хотел побыстрее погасить кредит, но передумал или додумался почитать договор и понял бессмысленность досрочного погашения.
Ты понимаешь как тупо смотрится заявление про "случайность" ?

Вполне возможно, я ведь не банковский работник) В кредит я брал только квартиру, две машины, и десяток потребительских кредитов. И везде существовала такая вещь, как ежемесячный платеж, больше которого без личного заявления, сосчета не снимут. Вполне возможно у вас какойто хитро редкий кредит просто, я о таких не слышал, что сколько кинул денег, столько и тут же забрали.

А если досудебное урегулирование?
Заказное письмо в банк - "дорогой банк, верни деньги или я буду писать в прокуратуру".
Или это хрень полная?

Вам там предельно ясно все разжевали. Вы же просто не хотите слышать то, что вам не нравится.

По моему очередная фигня. Есть ежемесячный платёж по кредиту, и хоть лям кинь, спишется всеравно эта сумма. Как умудрились списать все деньги?

Потому, что вы путаете теплое и мягкое. Отзыв платежа и возврат денег - разные операции. В случае если вы возвращаете товар в магазине, вы не отзываете платеж, магазин формирует вам "возвратный платеж", основываясь на ГК РФ и Законе о Защите Прав Потребителей. В вашем случае перевод денежных средств это не операция купли-продажи, это как говорится "совершенно другое дело", в вашем случае это перевод денежных средств в счет погашения кредита. И тут надо смотреть условия погашения кредита, где с вероятностью близкой к единице - никаких возвратов нет и быть не может. Да, в теории банк может пойти навстречу и как-то решить вопрос, к примеру применив вариант каникул, когда вы следующие несколько месяцев не платите ежемесячные платежи в счет ранее внесенной суммы досрочного погашения, но это только на совести банка и только его доброй волей.

Еще немного поясню. Отзыв перевода - дело вообще крайне редкое и совершить его почти невозможно. Сделано это только потому, что в противном случае я мог бы завтра, ну к примеру, заплатить в такси 5000 рублей за поездку в течении всего дня по Москве, вернуться домой и запросить возврат перевода, потому что "ошибся номером". А уж как развилось бы мошенничество в сфере - оплатил переводом за телевизор, забрал его, приехал домой и отозвал платеж? Потому вернуть перевод без прямого согласия получателя практически невозможно.

Есть обратная ситуация, когда говорят - я вот оплатил билеты, потом пошел в банк, написал заявление на возврат денег и мне все вернули. Нет. Вы не выполняли перевод, вы именно - оплатили. В случае оплаты в магазине картой или ее электронным аналогом, у вас всегда есть шанс на опротестование операции. К примеру мне возвращали задвоенную покупку в магазине возле дома (они бы и сами вернули, но главбух ушла в отпуск в связи с похоронами, а девочки просто не в курсе как это делать, вот и решил через банк), или когда я оформил подписку на год на участие в турнирах на одном сайте, а на следующий день мой аккаунт там оказался удален, они сами ничего объяснить не смогли, но банк деньги вернул. Но это опять же - не банковские переводы, это прямые отношения покупатель/продавец и там чуть другие законы.

Так вопрос о возврате должен решать тот, кому вы лишнее отдали, а не тот, кто просто оказал услугу по передаче средств. Если кредитор не сбер, как он может принять решение, забрать у другого кредитора и вернуть вам, при этом не спросив самого кредитора?

Раз не возвращают, может не могут?

Вы - не потребитель, вы в данном случае участник гражданского оборота в отношениях по кредитованию и расчетам с ним связанным. В этих случаях, расчеты, как и возвраты платежей, не регулируются ЗоПП. И соответственно на него ссылаться относительно бесполезно. Однако, даже используя ваши примеры, в магазине вы возвращаете товар и поэтому вам возвращают деньги. А тут вы что возвращаете? Ничего.

Одна лишь беда, банк - это немагазин. Заморочек много банку с писаниной о возврате. Ну и да, договор есть договор - читайте.

Ок. Формально два (сумму во втором окне и на кнопке оплатить можно посчитать за один раз). Это что-то меняет?

Пишите заявление, что из всей суммы просите зачесть как месячный платеж 10тр, а остальные 90тр - как досрочное погашение тела кредита, и просите пересчитать месячный платеж.

Наверное не прокатит (
Вот тут - #comment_196932743

Т.е. ты раза три клювом прощëлкал подтвердив именно эту сумму и паришь про "случайно" ?
Нам то не заливай, так и скажи что хотел побыстрее погасить кредит, но передумал или додумался почитать договор и понял бессмысленность досрочного погашения.
Ты понимаешь как тупо смотрится заявление про "случайность" ?

А если досудебное урегулирование?
Заказное письмо в банк - "дорогой банк, верни деньги или я буду писать в прокуратуру".
Или это хрень полная?

А кто у вас кредитор? Судя по посту, раз с кредитным менеджером общались, тот же сбер. Или вы не с тем менеджером общались. А возврат нужно делать не через "обслуживающий" банк, а договариваться или морщить именно кредитора. Платеж подписали? Подписали. Значит, распоряжение дали. Возврат ошибочных платежей не дело обслуживающего банка. Дилетант тут только вы. Да еще и с магазинным возвратом товаров сравниваете.

Федеральный закон от 27.06.2011 N 161-ФЗ, ст. 5 п. 7 Если иное не обусловлено применяемой формой безналичных расчетов или федеральным законом, безотзывность перевода денежных средств, за исключением перевода электронных денежных средств, наступает с момента списания денежных средств с банковского счета плательщика или с момента предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета.

Формально в вашем случае, с точки зрения самого перевода, как только он списался - все, вернуть вы ничего не можете. Можно только посмотреть условия досрочного погашения, но я сильно сомневаюсь, что там есть хоть одно слово о возможности возврата подобного платежа.

Предлагаю начать с договора, а именно графика платежей, в котором расписано, что в каком порядке платится, и с условий досрочного погашения.