Как мне мозг сварили или первый неадекват в моей жизни.

Есть у меня не большое дело, сваркой занимаюсь, не постоянная работа, а подработка. Размещено объявление на городском форуме, люди звонят, интересуются, договариваемся. Началась зима. Все глобальные работы должны были закончиться, но рано я так думал и сегодня прозвучал звонок.

Я - это я и З - это заказчик, в данном случаи и звонившая:


Я: -Алло.

З: -Здравствуйте, вы сварщик?

Я: -Да.

З: -Алло, меня слышно или нет?

Я: -Да, слышно. Я вас слушаю.

З: -Я говорю, что мне надо сварить ворота!

Я: -????. Какие?

З: -Что вы меня спрашиваете какие, простые ворота, как у всех стоят!!! Вы, что не профессионал как вы утверждаете в объявлении!!!???

Я: -Я этого не утверждал в объявлении)))

З: -Так вы будете варить мне ворота???

Я: -Расскажите по подробнее какие ворота?

З: -Я сказала, мне нужны ворота как у всех, как у соседей на против, сбоку, сзади!!!! Меня не надо разводить на деньги, Я у всех спросила про деньги, Я знаю стоимость и считать умею. У меня родня работает в милиции Я с законами знакома...

Я: -?????????????????????????????????????????????- и немного ахерел.

З: -...так и знала, что звонить не стоило. Ведь мне сразу не понравилось, что у вас так много просмотров объявления, все хвалят. Вы сами себе всё это написали.

Я: -?????????????????????????????????????????????- продолжаю ахеривать.

З: -Мне противно с такими как вы разговаривать, всегда ненавидела мошенников!!!- бросает трубку.


Сижу и думаю вот может и правда, что то не правильно сказал. Проверил объявление и там всё хорошо.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
86
Автор поста оценил этот комментарий

Человек который звонил конечно ебанутый, тут спору нет, но как должен звучать правильный ответ?


- Какие?

- Обычные, блеать!


XD

раскрыть ветку (72)
92
Автор поста оценил этот комментарий

Правильный ответ должен звучать примерно так.

Я нахожусь по адресу г.Город на ул.Уличная, дом 1, вы не могли бы приехать и сделать замеры проема для будущих ворот, заодно посмотрите на ворота в соседних домах (участках), мне нужны такого же дизайна и вида. Когда вам удобнее приехать, сегодя, завтра, на выходных?

раскрыть ветку (28)
12
Автор поста оценил этот комментарий

Логично.

раскрыть ветку (17)
25
Автор поста оценил этот комментарий

И в конце можно добавить, и не могли бы вы сказать примерную стоимость для двухстворчатых ворот, высотой 1,8м и общей длине 3м с калиткой?

Ну чтоб мастер зря не ехал если ты не потянешь.

раскрыть ветку (16)
15
Автор поста оценил этот комментарий

Для общения в таком ключе как минимум нужен опыт. Если человек никогда прежде не сталкивался с подобной ситуацией то и начинается цирк как в посте. Тут мастер просто должен взять инициативу в свои руки. Ну или вежливо попрощаться чуя неладное)

раскрыть ветку (15)
20
Автор поста оценил этот комментарий

не нужен тут опыт. даже если не знаешь, как соорудить ворота, можно просто сказать - товарищ, хочу ворота, какие не знаю, но забор у меня профлист / рабица / деревянный / кирпичный, и я хочу чтобы были две дверки / три дверки / машина въезжала / собака пролезала и тд
и да - хочу засов шоб запирать. когда можете приехать и посмотреть. бесплатная ли консультация и замеры. сможете ли закупить материалы.
все!

ещё комментарии
12
Автор поста оценил этот комментарий
Для общения в таком ключе необходим простой здравый смысл и чуточку логики в поставленных вопросах. Даже я, человек далекий от строительства, предварительно бы погуглил все о воротах, поспрашивал бы знакомых, и уже потом звонил бы. Просто для того, чтобы не тратить свое и чужое время.
раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Приятно встретить адекватного человека)

Автор поста оценил этот комментарий
У нее гугл забанен )))
2
Автор поста оценил этот комментарий

Людям похуй на твоё и своё время.

Здравый смысл? Мне ворота нужны!

Логика? Ты Шерлока пересмотрел чтоле?


Ну или как-то так.


Встретить адекватного человека чертовски сложно.

Автор поста оценил этот комментарий

для общения в новых сферах я сам всегда сначала ставлю задачу что я хочу получить. а потом уже мастер говорит варианты и цены

Автор поста оценил этот комментарий

но человек в принципе тоже может сказать хотя бы куда именно ворота: в гараж, во двор или ещё куда?

Автор поста оценил этот комментарий
Ну не , так вся интрига пропадает, краски жизни блекнут
раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

А, тоесть нужен огонь, безумие, неадекватность! МНЕ НУЖНЫ ВОРОТА! ВЫ ПРОФЕССИОНАЛ? ОБЫЧНЫЕ ВОРОТА, как у СОСЕДЕЙ!

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Нужен накал страстей, интрига, чувство жизни!
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ты ждёшь такую длинную речь от тётки, которая живёт в деревне?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Не жду, это просто мое представление о том как должен состояться разговор.
Автор поста оценил этот комментарий

Какие замеры? У меня обычный проем в заборе, стандартный. Это мастер должен был кл енту рассказать про замеры, про типы ворот, а не тупить.

раскрыть ветку (4)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Не бывает "стандартных" проемов, т.к. это ворота на входе в участок, а их каждый волен делать такой ширины, какой захочет. У кого-то есть машина, у кого-то нет, а может это не главные ворота, а задний вход, высота забора тоже у всех разная, поэтому всегда требуется замер. Другой вопрос, что ты сам уже можешь замеры сделать и мастеру их передать в сообщении, а фото аналогичных ворот "типа как у соседей", скинуть например в вацапе фото.

раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

>Не бывает "стандартных" проемов

Ты в сарказм умеешь?


>Другой вопрос, что ты сам уже можешь замеры сделать

Откуда вы такие беретесь? Я плачу деньги, поэтому это ТЫ можешь вытащить свой язык из одного места и все объяснить, это ТЫ можешь приехать и сделать замеры и это ТЫ можешь сходить и посмотреть на ворота соседей, чтобы сделать эскиз, который меня устроит.

В противном случае ты останешься без денег, как автор истории.

Клиент там, конечно тоже неадекват, но если бы меня начали грузить по телефону и выпытывать подробности (я в душе не иппу, какие там ворота бывают и жду, что ты приедешь и расскажешь про преимущества и недостатки разных), я бы тоже на фиг послал такого исполнителя.

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Сначала я в роли мастера предложил приехать и сделать замеры, тебе не нравится, я поменял роль и предложил сделать замеры самостоятельно, это явно ускорило бы процесс, но тут ты тоже в штыки, опять не нравится.

Ты уж разберись че ты хочешь, чтоб мастер приехал, все замерил, сам все за тебя решил, тебя ублажил, а ты ему только заплатишь? Или тебе надо максимально быстро и на отъебись и подешевле, тогда это другой вариант.

А если ты сам не знашь чего хочешь, какие ворота тебе надо то вот так и получается как у автора поста, "хочу ворота", "стандартные", а то что стандартов нет, можно какие угодно сделать это ты понимать не хочешь, ну вот и сиди тогда у разбитого корыта.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Сначала я в роли мастера предложил приехать и сделать замеры

Нет, мой друг, сначала ты предложил клиенту думать о замерах и это именно я сказал:


Это мастер должен был кл енту рассказать про замеры
Зачем пиздеть-то так внаглую, когда все видно двумя сообщениями выше?

166
Автор поста оценил этот комментарий

Двустворчатые распашные или одностворчатые откатные? Сплошные из листа на каркасе или из кованных элементов. Для обшивки под дерево. Габарит. Автоматические или с ручным открыванием. Очень много ньюансов.

раскрыть ветку (39)
168
Автор поста оценил этот комментарий
Ты шо не понел? Сказали ОБЫЧНЫЕ.
раскрыть ветку (6)
86
Автор поста оценил этот комментарий
Я посмотрел какие ворота у моих соседей сзади, слева ,справа и сварил Вам Ничего. У моих соседенй нет ворот, да и соседей нет. Сварил я их.
раскрыть ветку (2)
37
Автор поста оценил этот комментарий

С вас 10 000 рублей.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
+ НДС 18%
11
Автор поста оценил этот комментарий

...КАК У СОСЕДЕЙ!!111

3
Автор поста оценил этот комментарий
И ШОБ как у людей!
раскрыть ветку (1)
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Бохато
34
Автор поста оценил этот комментарий

Ну так и надо спрашивать, а не "какие".

раскрыть ветку (4)
14
Автор поста оценил этот комментарий

Как по мне - вообще не надо такие вопросы решать по телефону.

- Подъезжайте, пожалуйста, посмотрите, оцените, расскажите.

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий
По телефону можно сделать всё.
Кроме детей
Автор поста оценил этот комментарий

Так подъезжать к каждому позвонившему задолбаешься. Тем более, что бывают такие личности, которым ваша помощь и не нужна вовсе. Приехал, посмотрел, а ему не сварщик нужен, кузнец.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Согласен. Но выяснить по телефону все равно не получится, если только на другом конце провода не точно такой же сварщик.
22
Автор поста оценил этот комментарий

Надо уметь работать с клиентом. 99% клиентов этих слов даже не знают. Как им объяснить какие ворота они хотят? Нужно самому рассказать, что можешь предложить а не повторять все время вопрос "какие?". Хотя баба в данном случае неадекватная, но и мастер немного странный)

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Ну сварщик и дизайнер ворот - несколько разные специальности. Есть спрос на работы, когда клиент знает как делать вплоть до чертежа и ему нужен просто человек с руками и инструментом, который может работу качественно выполнить по заданным условиям.

А есть те, кто "чего-то хочу, чего не знаю" - таким нужен человек для объяснения и угадывания их желаний. Обычно это дизайнер или хотя бы замерщик, умеющий "работать с клиентом". Который придет, придумает за клиента, смету составит, чертеж сделает, а потом придет исполнитель и уже изготовит. Разумеется, и цена будет иной.

21
Автор поста оценил этот комментарий

Двустворчатые распашные или одностворчатые откатные?

Ну это еще обычный человек поймет. Всё остальное уже должен объяснять мастер.

раскрыть ветку (3)
10
Автор поста оценил этот комментарий

Обычный человек может сказать а) для чего ворота б) какого размера и в) предложить приехать посмотреть объект и составить смету.

А вот дальше мастер смотрит и рассказывает, что он конкретно в данном месте под данные задачи может предложить.

раскрыть ветку (2)
21
Автор поста оценил этот комментарий

a) Для того чтобы в них заходить ты что тупой?

б) Ну нормальные такие ворота.

в)

Иллюстрация к комментарию
5
Автор поста оценил этот комментарий

вот вот!

"для заезда машины на участок. Забор из профлиста, проезд узкий, открывать некуда"

"денег мало, так что попроще"

"и чтоб воры не залезли"

3
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Деревянные беать.
8
Автор поста оценил этот комментарий
Двустворчатые распашные или одностворчатые откатные? Сплошные из листа на каркасе или из кованных элементов.

Вот именно!
Клиент не адекватный попался, конечно. Но когда общаешься с клиентом нужно понимать, что это твоя сфера а не его, он в этом не шарит ни черта.
- Сварите мне ворота.
- Какие?
Ожидать в ответ что-то кроме недоумения (а уж тем более развернутый ответ) довольно наивно. Почему бы и не разжевать информацию?

раскрыть ветку (9)
6
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Хотя бы направление клиент сообщить должен. Вы когда в пиццерию звоните, тоже просите "накормите меня чем-нибудь" или может хотя бы "что у вас есть поострее и с колбасой"?

раскрыть ветку (8)
5
Автор поста оценил этот комментарий

А к чему это сейчас было?
Клиент разве не сообщила направление? "Сварите мне ворота" - а не - "Сварите мне что-нибудь".
Почитай хоть пост.

раскрыть ветку (7)
7
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Ворота - это не направление. Направление - это распашные, откатные, кованные, автоматические, глухие, деревянные, металлические. Сделайте мне пиццу, как у соседей.

Если ты не разбираешься в том, что заказываешь - то надо попросить чтобы тебе объяснили и помогли выбрать, а не обвинять окружающих в том, что они не профессионалы, потому что мысли читать не умеют.

раскрыть ветку (6)
4
Автор поста оценил этот комментарий

А вы, похоже, не со мной спорите, а сами с собой.
Сначала

"Вы когда в пиццерию звоните, тоже просите "накормите меня чем-нибудь" или может хотя бы "что у вас есть поострее и с колбасой""
А потом на резонный ответ:
""Сварите мне ворота" - а не - "Сварите мне что-нибудь"."
Уже говорите, что это не направление.
Да еще и прикопались к неадекватности клиента, которую я не оспаривал. Коммент мой был о том, что с клиентами лучше не общаться так, будто они понимают в вашей профессии что-то.
Легко спорить, отвечая на выдуманные смыслы и отбрасывая свои же аргументы.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Лять, вам говорят, что клиент даже слов таких не знает. Ворота нужны железные и их нужно сварить! Этой информации достаточно. А дальше профессионал, если он профессионал, должен снять корону и решить проблему клиента.


Посмотрел бы я на тебя, умника, как ты к врачу ходишь. Сыплешь небось медицинскими терминами или говоришь, что у тебя спина болит и просишь вылечить?

раскрыть ветку (4)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Ага, так и хожу, с порога: дайте мне лекарства! Какие лекарства? Вы сами мне скажите какие, вы же профессионалы! Так и знал что вы не профессионалы, а мошенники, и клиника ваша отстой, до свидания. *пошел помирать*

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

С тобой только из пустого в порожнее переливать.
Говорят же тебе: Да, клиент неадекват явный. Но спрашивать "какие" довольно тупо со стороны мастера.

дайте мне лекарства! Какие лекарства? Вы сами мне скажите какие, вы же профессионалы!

В оригинале было не: "Сварите мне ЧТО-НИБУДЬ", а "сварите мне ВОРОТА". Я тебе уже сколько раз повторяю это? У тебя с усвоением информации проблемы?

Вот пример с аптекой по данной истории:

- Дайте мне какие-нибудь обезболивающие!

- Хорошо, есть конкретные названия? Что у вас болит и как? Есть рецепт?

- *говорит, что ноет перелом старый на погоду*

- Хорошо, вот вам подойдет <обезболивающее>.

Вот так надо, а не "какие". Еще химическую формулу пусть, блять, напишет.

раскрыть ветку (2)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

А что, лекарства это не направление? Это ведь не "что-нибудь", это лекарства (ворота). Я не совсем понимаю по каким принципам Вы разделяете направления от "чего-нибудь".

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ох. Я отвечаю в последний раз, все еще надеясь найти крупицу логики в твоей голове. Или ты просто боишься признать свою ошибку?

Сварщик - сварит. Аптекарь - продает лекарства. Продавец-всего-на-свете - продает-все-на-свете.

Сварщик - свари мне что нибудь =
= Аптекарь - дайте лекарства =

= Продавец-всего-на-свете - дай мне что нибудь. - это не направления. Сука, никто же не подходит к сварщику и не говорит: "Приручите тигра" или "Продайте лекарство". Так что "свари мне что-нибудь" - это не направление, пока ты со сварщиком говоришь. Когда аптекарю говоришь, "дай мне что-нибудь" и без указаний понятно, что он не петрушку тебе даст, а лекарство.

Сварщик - свари мне ворота (забор) =

= Аптекарь - дай обезболивающее (что-нибудь от простуды).

Больше с тобой из пустого в порожнее не переливаю, устал уже.

5
Автор поста оценил этот комментарий

Как у всех соседей, блеать. И не надо тут разводить на деньги, у меня вся родня в милиции работает.

раскрыть ветку (3)
5
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
По суду на общественных работах.
раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Прямо в яблочко. XD
раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
А хотел в картошку
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
Автор поста оценил этот комментарий
нЬюансов?
Автор поста оценил этот комментарий

*нюанс

Автор поста оценил этот комментарий
Элементарно заборые или в гараж или вообще на машину
Автор поста оценил этот комментарий

Еще гаражные или въездные))

Автор поста оценил этот комментарий

а сказать это по телефону слабо или тот кто звонит экстрасенс. оО

2
Автор поста оценил этот комментарий
Можно было спросить а какие бывают?
2
Автор поста оценил этот комментарий

Железные нахуй!

3
Автор поста оценил этот комментарий

@Uncoss вы вообще продавать не умеете?

а в от девушек тоже ждете полного развернутого предложения?


есть у вас базовые или популярные варианты- предложите их,

"простые 4 на 2 из цельного листа железа за 15к", "стильные с кованными элементами за 35к"," или можем нарисовать проект для вас специально, приезжайте на ул. Пушкина д. Кукушкина, цена от сложности будет зависеть"


человеку легче отталкиваться в своем суждении будет.

Или может, бинго, ему понравится знакомый и удобный вам вариант.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку