Как меня облапошил ПАО "Ростелеком"⁠⁠

Здравствуйте!

Свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию для вас.

- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800

- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)

- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru

- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot

Был уже пост и там в комментах объясняли этот развод, типо они когда в первый раз тебе в счёт это подсовывают и ты оплатил, то по их логике заключил договор и согласен. А вот если сразу заметил и спросил что за еб твою мать? То вычеркиваем не прокатило.

А 400 рублей за радио не смущает?

Больше у них нет офисов.

У меня такая же хуита. ТВ+радио 300р в месяц берут. Ни телека ни радио нет. Но начинать квест с обращениями, договорами, и прочей лабудой не охота. Пусть подавятся моими тремя сотками, сволочи. Нервы и время своё дороже.

Досудебная претензия с требованием вернуть все деньги. Потом в суд - договор вы заключали? Нет. Так что требования оплаты чего-то там незаконны.

Здесь где-то должен быть представитель конторы пидарасов Ростелекома. Ау, @RostelecomRUS, @RostelecomCentr,

офисы они закрыли только потому, что было много желающих сжечь их к херам

Еще и потому, что можно было отключиться и взять справку, что ты ничего этой конторе пидарасов не должен.

Теперь для отключения ты должен пройти тот еще квест... И лет через несколько, если стоит автоплатеж за коммуналку, внезапно можешь обнаружить в счете лишнее.

Доки в руки и в офис Ростелекома. Так быстрее будет разобраться, по-моему.

Вы представляете? У меня тоже самое! И сделать ничего не возможно. Приходит новый расчет, а в нем каждый месяц какая-то фигня, о которой я их не просила. Ну что с ними делать?

ЕИРЦ теперь начисляет пени за неоплату телетрансляции

Радио его не. Смутило )) а телетрансляция смутила )

Хе вы ещё с ними договор не пробовали расторгать. Год я с ними как физ лицо договор расторгал. Они мне каждый месяц его восстанавливали с задолженностью возникшей по вине Ростелекома. Они оборудование не отключали после прекращения действия а в роутер кабель был воткнут и трафик потреблялся. Хотя доступ к оборудованию я не имел и не подключал к концентратору. Каждый месяц я ездил писал заявление на отказ выплаты по долгу в виду что сами олени, они принимали говорили ок и с 3 числа нового месяца Сизиф снова на горе🤣.

Оказалось достаточно одной досудебной притензии с взысканием морально ущерба и потраченного на них времени, на дни без содержания каждый день 2800 и того 12 дней, с копиями заявлений и регистрацией у работодателя и расчётными листами за 12 месяцев, и вуаля принесли извинения.

Я тоже из Питера,  напишите мне а телеграмм, как с вами связаться https://t.me/LorelayLee

Я очень хочу подать в суд на эту братию.

Если вдруг не писали -попробуй отправить жалобу в роспотребнадзор.прям не вставая с дивана. у меня была похожая строчка за радио, но оборудования не было в списке общего имущества - вынесли конторе предупреждение за выставлен к счета без заключения договора, в платежках больше не было. хотя до этого платил довольно долго.

1133 рубля за телевидение? Вас там на порно каналы подписали что ли, за такую цену? Даже в Москве это 260 в месяц стоит.

Хз, я тоже больше косаря им плачу за их винк просто так, потому что непонятно, как отказаться.

Вся эта канитель с поддержкой направлена исключительно на то, чтобы клиент забил и продолжил отстёгивать денег за несуществующую услугу. Сразу досудебку – это решит вопрос с меньшим количеством потраченных нервных клеток и большим профитом

Пеней накрутили везде сразу?

В ВК есть группа, в которой как раз разбираемся с Ростелеком ом и пишем в разные инстанции по поводу такой же проблемы, как у Вас. Хотим в итоге подать коллективный иск в суд. Правда мало людей откликается, обычно всем легче заплатить и не связываться. Мы из Питера. Если интересно, пишите)

Предлагаю коллективный иск.  В вашем городе сотни человек присоединятся я тоже могу . У меня та же ситуация.

а радио тебе нахуя? и за домофон 260 и еще какие то пени, они там совсем охуели? Надо тожде запилить, пришел счет за вывоз мусора на 2.5 к. Мусор сроду не вывозили, на участке никто не живет. я вахуе) 

Как с вами связаться, помогу легко убрать, ещё и перерасчёт сделать без проблем и лишней нервотрёпки

В

Районный многофункциональный центр

он же

Районный центр государственных услуг Мои документы

Ключевое слово в обоих случая "районный", в Москве у каждого района свой центр, в Санкт-Петербурге их чуть меньше (один центр на несколько районов), но опять же нужен тот, который обслуживает именно ваш район...

Для простоты загуглите на Яндекс картах ближайший, с 99% угадаете свой.

Отключал радио по весне. Ездил писать заявление. Адрес виден на скрине.

Боюсь, что ваша задача вместе с сыном долбить эту стену. Все возможно. Отказываетесь и поговорите с соседями, а как у них.

А что за населённый пункт ?

Если Москва или Санкт-Петербург, то всё можно решить за 10 минут в районном центре, просто заявление написать на отключение от радиоточки и общедомовой антенны

Судя по пеням, вы просто не платите и копите долг. Вполне возможно , эта сумма у вас висит лет пять, а то и все десять. Ждёте списания? Не дождетесь. Срок исковой давности легко обновить регулярными обращениями в суд. Интересно было бы посмотреть на незакрытые иски к вам в ФССП

Про Питер не скажу ничего, но в Москве у меня буквально всё 10 минут заняло, из них 7 подъём на лифте и ожидание очереди, попросили показать прописку в паспорте, заполнили заявления... и всё.

По идее пользователь должен демонтировать розетку от радиоточки (что я и сделал давно уже), затем должна прийти комиссия и проверить, но за 2 года так никто и не припёрся, просто молчком убрали из платёжки это пункт.