Ей ошибочно пришли 500000 на карту

Женщине ошибочно пришло 500 000 рублей на карту. Вот что случилось через год.


Все ссылки на законы, решения, нормативно-правовые акты и тд – внизу статьи.


Одна женщина обратилась в банк с тем, чтобы зачислить себе на банковскую карту денежные средства в размере около 500 000 рублей. Однако, из-за ошибки банка данные денежные средства были зачислены дважды, в результате чего ей на счет поступило около миллиона рублей.


Банк заметил ошибку и на следующий день женщине пришло sms-сообщение о том, что повторное зачисление было совершено ошибочно, однако данное sms женщина проигнорировала и воспользовалась деньгами в своем усмотрении.


Прошло довольно много времени, около года и женщине поступила претензия от банка с требованием досрочно вернуть взятый кредит, а также 40% взятые ей по овердрафту


______________________________________________________________________________________________

Юридическая АЗБУКА:

Овердрафт - кредитование банком расчётного счёта клиента для оплаты им расчётных документов при недостаточности или отсутствии на расчётном счёте клиента-заёмщика денежных средств. В этом случае банк списывает средства со счёта клиента в полном объёме, то есть автоматически предоставляет клиенту кредит на сумму, превышающую остаток средств.

Овердрафт отличается от обычного кредита тем, что в погашение задолженности направляются все суммы, поступающие на счёт клиента.

______________________________________________________________________________________________


Женщина была согласна вернуть ошибочно зачисленные денежные средства, однако, утверждала, что никакого договора на получение какого-либо кредитного продукта с банком она не заключала, и уж тем более на 40% годовых. Банк же настаивал на возвращении случайно зачисленной суммы, а также 40% годовых за пользование данными деньгами.


Банк обратился в суд. И суд первой инстанции встал на сторону банка, позиция которого была основана на том, что женщина, получая банковскою карту, согласилась со всеми условиями банка и что, в числе прочего, должна была отслеживать информацию на сайте банка в сети интернет. Позиция же женщины оставалась неизменной: она настаивала на том, что не брала никакого кредитного продукта и никакого договора с банком на получение кредитного продукта она не подписывала, никакого подобного заявления не составляла.


Женщина оспорила Решение суда первой инстанции, однако суд снова встал на сторону банка. В итоге женщина дошла до Верховного Суда.


И у Верховного Суда сформировалась своя, иная позиция по данному делу:

Согласно статье 820 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитный договор должен быть заключён в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечёт недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.


Статьёй 850 ГК предусмотрено, что в случаях, когда в соответствии с договором банковского счёта банк осуществляет платежи со счёта, несмотря на отсутствие денежных средств (кредитование счёта), банк 4 считается предоставившим клиенту кредит на соответствующую сумму с момента осуществления такого платежа


Кроме того, в соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора


Согласно пункту 4 статьи 12 данного закона при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причинённых недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).


В пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, 5 импортёре) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).


Таким образом, обязанность доказать факт заключения договора кредита в надлежащей форме, а также факт доведения до сведения потребителя надлежащей информации об условиях выпуска дебетовой карты в части кредитования счёта и о размере процентов должна быть возложена на кредитную организацию.(банк.)


Согласно пункту 1.1 Условий дебетовый карты, в данном случае, при подписании клиентом индивидуальных условий выпуска и обслуживания дебетовой карты с овердрафтом договор также будет включать в себя условия о предоставлении клиенту кредита в форме «овердрафт». Из представленных истцом Индивидуальных условий выпуска и обслуживания дебетовой карты с овердрафтом усматривается необходимость их заверения подписями сторон с указанием реквизитов банка и документа, удостоверяющего личность клиента, однако они женщиной не подписаны.


При подписании заявления на получение карты с условиями выпуска и обслуживания дебетовой карты женщина не подписывала индивидуальные условия выпуска и обслуживания дебетовой карты с овердрафтом.

Соответственно, судами не установлен факт заключения сторонами договора кредита либо соглашения о кредитовании счёта.

Данное дело было направлено на новое рассмотрение.


Соответственно, женщине не придется платить за кредит в 40 процентов годовых, но, скорее всего ей насчитают проценты по ключевой ставке. Поэтому не стоит думать, что ошибочно зачисленные денежные средства можно тратить в смоем усмотрении, хотя, как Вам поступать в той или иной ситуации – решать только Вам, а я могу только посоветовать.


Ссылки на Законы, иные нпа, Решения и тд:

• Определение Верховного Суда № 5-КГ20-134-К2 №2-5750/2018 от 26 января 2021 года

• Права и обязанности сторон, связанные с кредитованием счёта, определяются правилами о займе и кредите (глава 42 Гражданского кодекса Российской Федерации), если договором банковского счёта не предусмотрено иное (пункт 2).

• пункт 48 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 г. № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора»

• пункт 3 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации)

• Пункт 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»

• Пункт 4 статьи 12 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»

• пункт 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

• пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей

• статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
129
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Вы серьёзно? Блядский банк, бандиты в мантиях...

Бабе шлёпнулось пол-лимона на карту ни с хера и она такая: "Ну норм, че, пойду потрачу их по своему усмотрению" и это нормальное поведение?

Представьте, что вы у такой бабы купили, скажем, гараж за 500 тыщ, и по какой-то ошибке сумма с вашей карты ушла ей дважды. Небось всю душу бы из неё вынули, а банк, значит, должен ей 500К простить с барского плеча?

раскрыть ветку (48)
119
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

ну так иди в суд и взыскивай за незаконное обогащение, какой оверфад под 40% годовых? И с какого хуя судьи в двух инстанциях этому потыкают?

раскрыть ветку (30)
14
Автор поста оценил этот комментарий

Абсолютно согласен

раскрыть ветку (18)
9
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

я бы тоже не побежал отдавать ошибочный перевод, они ж еще 3% комиссию возьмут с тебя за свой ошибочный перевод

раскрыть ветку (17)
31
Автор поста оценил этот комментарий

Самое охуевшее, что с нее они требуют 40% за пользование баблом, а если им на депозит класть, так нате вам гавнюки нищебродские 6% и невозможность снятия в течении года

раскрыть ветку (15)
22
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

какие 6?

3,5 - край сейчас в сбере

раскрыть ветку (14)
Автор поста оценил этот комментарий
Детям книжки открыл в сбере лет так 12 назад, на сегодняшний день 6,5% ставка.
раскрыть ветку (12)
11
Автор поста оценил этот комментарий

Вы же понимаете, что хорошо будет, если это хотя бы инфляцию перекроет?

раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий
И да, сотрудник была удивлена процентом 6,5.
2
Автор поста оценил этот комментарий
Старшей дочери сняли в сентябре 23к, добавил 5к и купили ей ноут, ибо был дистант.
Второй дочери в январе сниму, выйдет 24к примерно, добавлю, куплю.
Речь о б/у, брал у зятька с Москвы, он молорик в этом деле. Вот так я накопил за 12 лет)))
раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий

А сколько изначально-то вклад был? И докладывали ли по ходу?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Открыл на 1к каждой, автоплатеж с едв по 500 руб каждой в течение скольки то лет, около 5-7, не помню. Потом прграмма у них перееблась, списывать списывали, но деньги возвращались. Забил. Вот по косарю примерно в год капало с того, что накопилось. Шибко не следил, сказал по факту, т. к. В сентябре один счёт закрыл. Второй работает.
5
Автор поста оценил этот комментарий

Подруга бабушки недавно жаловалась, что у сбера неснимаемый вклад, клала под 7% , а сейчас 2,7. Снимет раньше, чем через 2 года - пересчитают по 0.01%

раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий

При инфляции 20%...охуенный вклад  - надежно ебут как швейцарские часы.

Автор поста оценил этот комментарий
Я на несовершеннолетних детей конкретно открывал, может поэтому?
Автор поста оценил этот комментарий

Разные продукты. Пополняй онлайн 2.5%, если не меньше. Просто хранить бабки на карте стрёмно, а так хоть доступ к средствам хоть как-то да ограничен. Ну и ставка все равно шлак. Тогда уж ПИФы брать

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
У Россельхозбанка есть тариф, там 4% и можно снимать/класть деньги без лишних условий, удобно копить (чуть чуть) и не париться
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Какая разница какой процент сожрёт инфляция? Ближайшие Альфа, ВТБ24 и Райффайзен. Сбер на расстоянии плевка, куда бы ты не поехал.

Автор поста оценил этот комментарий

Перелей в акии что ли.

Они конечно могут рухнуть, но при крахе фондового сырьевым странам тоже пизда будет)

1
Автор поста оценил этот комментарий

Ну я самый оптимистичный вариант предложил)))

Автор поста оценил этот комментарий
Никто не просит отсылать деньги назад оплачивая комиссию. В данном случае банк сам списал сумму загнав в минус, в обычном же случае можно просто написать в банк об ошибочном переводе, они сами отменят транзакцию.
Автор поста оценил этот комментарий
ПотЫкают, говоришь???!!!... Интересный метод наши суды используют.)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

потакают

Автор поста оценил этот комментарий
©да здравствует самый гуманный суд в мире
ещё комментарии
6
Автор поста оценил этот комментарий
Опять же встречный вопрос, а по какой ставке принимают депозиты и с какого хуя такая разница? Риски то обоюдные. Руководство Ленэнерго засадили в банк 13 ярдов бюджетных денег на депозит, а банкиры таврического объявил о банкротстве.
раскрыть ветку (2)
3
Автор поста оценил этот комментарий

У меня даже проще вопрос, написано, что 40 процентов ей не нада, а только ключевую ставку за пользование. А почему банк нам ключевую ставку не докидывает когда бабки в их банке лежат?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Потому что эти деньги не банка, они так же как вы берут их в долго, только у ЦБ, и логично, что в убыток вам их давать ни кто не будет. А в минимальную ставку банка заложено, что деньги не отдаст каждый n-й.

8
Автор поста оценил этот комментарий
Косяк банка - пусть банк и разгребает. Когда у меня два раза списали со счета за штраф (не по моей вине), то мне пришлось бегать за этими ушлепками, и ни кто их не судил за незаконное обогащение.
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Так банк это не здание с окнами, там такие же люди работают, провафлил какой-нибудь оператор с зпшкой в 15-20 к. и ушло 500 к в минус, и как ты предлагаешь банку этот косяк разгрести? На оператора вешать и 5 лет ему ползарплаты платить?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Это проблемы банка, нахрен мне думать за них? Я бы предложил вешать на того кто накосячил. Виноват - разгребай.
5
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Ты же можешь быть злым на банк. Год назад ты условно 5к ждал 2-3 месяца из-за ошибки банка, а они все переносили сроки рассмотрения, но в конце концов вернули.
И ты такой, ну сейчас я буду переносить сроки возврата. Если бы они эти 5к, тебе возвращали с 40% годовых, то все нормально.

раскрыть ветку (2)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Когда то давным давно одна организация на которую я работал отправила нас, сотрудников открывать карточку в каком то мелком банке. Для заработной платы. Карточку я открыл, но с организации в скором времени уволился. Карточка банка легла на полку пылиться долгое время. Где то через 2 года, когда я про нее совсем забыл, звонят мне представители с этого банка и настойчиво требуют приехать и что то там подписать, потому что они там накосячили и неправильно заполнили. Мне было не до них и я отказался. Косяк их, пусть сами разгребают. При втором звонке пошли просьбы, а то их там за это уволят. Просили уже слёзно и я уговорился. Проезжал мимо и заглянул к ним. Там мне дали какие то бумаги для переполучения карточки и отправили в кассу, оплатить мелкую сумму за эту процедуру. Платить я принципиально не хотел за чужие косяки и сказал им до свидания, сами разбирайтесь. А если не нравится пусть карточку блокируют. Но оказалось что карточку заблокировать из-за их косяка невозможно. А мне то что. Развернулся и ушел.
Когда садился в машину эти девушки прибежали за мной. - Мы сами заплатим, только пожалуйста сделайте как просим!
В итоге я все это сделал и написал на блокировку этой карты. Прямо там им и сказал- На хрен мне ваша карта не сдалась!
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Да что за косяк был, что за тобой так бегали девушки? Я бы каждый день тогда косячил.

Автор поста оценил этот комментарий

Продолжая вашу аналогию, вы у этой бабы отжимаете автомобиль до тех пор пока не отдаст. Как такое с точки зрения права?

Автор поста оценил этот комментарий

Блокировка счета, например. Получается, что и у банка схема обогащения на овердрафте. Как с кредитки за один день можно вывести деньги, если там установлены лимиты на снятие? Что за продукт такой? Это схема для  махинации внутри банка как нефиг делать.

ещё комментарий
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: оскорбления, грубое общение и провокации
раскрыть ветку (2)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

@moderator, оскорбление.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Моделятор осколбление хнык хнык. Сопли подотрите человеку а то он за свои слова отвечать не в состоянии.

Автор поста оценил этот комментарий
Если я перевел через кассира и кассир 2 раза отправил то я буду банк ебать а её душу тут не в тему трогать.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Кто то еще переводит деньги через отделение, через кассу? Это идти, стоять в очереди, а потом терпеть в 90 процентах случаев недовольную тетку и диктовать ей реквизиты по одной цифре?

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку