Диана – продавец и человек
Диану я узнала чуть больше двух лет назад.
Ну, как узнала – нас познакомили. Я тогда приехала принимать в управление свой пятый магазин – Унцию в ТРК Балканский. Знакомилась с тогдашним администратором магазина, спрашивала о штате. Администратор кивнула в сторону притихшей девочки в пушистом белом свитере и с белым же хвостиком:
— Вон, Диана, стажёр наш. Первый день, пока непонятно…
На этих словах, белый хвостик резко колыхнулся и задел банку с чаем.
— Диана, аккуратней с банками, они же стеклянные, ну!
Первый день, но, почему-то мне было понятно – эта девочка здесь останется. Потому ли, что смотрела на всё вокруг с интересом. Потому ли, как говорила со мной и коллегами – спокойно и открыто, обо всём. Было видно, что ей очень страшно, но интерес побеждает. И победит, верилось мне.
Потом было много всякого.
Диана готовилась к аттестациям по чаю и кофе, сдавая мне промежуточные знания безбожно путала регионы произрастания и вкусовые профили. Я объясняла снова и снова, хваталась за голову и снова объясняла.
Диана набирала себе по двадцать пять смен в месяц, категорически отказывалась отдыхать. Потом я узнала, что в свой обеденный перерыв она ходит не обедать, а проведывать лежачих маму и тётю, покормить / подмыть их и снова бежит на работу. Брала один выходной, чтобы выйти замуж.
Диана стала первым и единственным сотрудником, кому я предложила стать администратором магазина на втором месяце работы. Подкупило то, как сильно она цеплялась за жизнь, несмотря на все сложности, сыпавшиеся на неё. Цеплялась не отчаянно, не с истериками, а с искренним любопытством – ровно младенец за край кроватки. Ещё подкупило то, с какой-то огромной любовью жила она эту свою жизнь – не ноя, не причитая, а действуя – с ошибками, да (ох, сколько моих седых волос там появилось ;)), но действуя.
А потом я уехала в Латинскую Америку. Сейчас вот вернулась и узнала, что Диана работает на той самой должности, которую занимала я, руководит двумя магазинами. И ещё другое узнала.
Узнала, что сейчас она учит себя отдыхать – иногда хотя бы, пробует.
Узнала, что мамы и тёти у неё недавно не стало, больше некого ходить, проведывать.
Узнала, что её преследовал некий человек. Настолько серьёзно преследовал, что написал несколько клеветнических текстов в городских группах. Потом Диану узнавали на улице. Кто-то говорил плохое, но она не запомнила, что именно. Зато хорошо запомнила, как один из покупателей, купив сладости, оставил их на прилавке и ушёл, со словами:
— Это вам, я просто хочу вас поддержать.
И я подумала, что я вот тоже хочу. Хочу рассказать хорошее о Диане публично, раз уже на плохое кто-то надоумился. Она регионы чайных плантаций больше не путает, даже с утра, даже после ночной смены, честное слово – сама слышала. С любопытством и любовью на жизнь всё также смотрит. Что ж, не подвела меня интуиция, радуюсь.
А если серьёзно, мне очень хотелось бы, чтобы люди стали чаще рассматривать людей за профессиями. Так что вот, знакомьтесь, не просто продавец или там руководитель, а Диана. И вы о ней уже немножко заочно знаете теперь.
Если вы, вдруг, захотите познакомиться лично – заглядывайте в её магазин Унция в ТРК Балканском, там она сейчас частенько бывает, новый год же вот вот на носу.
P. S. Ах, да, я в конце концов, на третьем году знакомства запомнила сколько ей лет. Двадцать один вот сейчас, запишу, чтоб не запамятовать и не удивляться при новой встрече.