Будьте осторожны при заказе на МегаМаркете
Понимаю, что гневные отзывы и печальные истории о взаимодействии с МегаМаркетом уже всем натёрли мозоль на глазу и всех изрядно достали, но я попал в патовую ситуацию и прошу выслушать меня, поставить плюсик и написать комментарий что вы об этом думаете, чтоб как можно сильнее раскачать эту историю и быть может мою проблему решат. А заодно я может быть помогу многим людям не совершить ошибку, когда они будут думать делать ли им заказ на маркетплейсе МегаМаркет.
Будьте осторожны при заказе в Магазине "Alikson" через МегаМаркет и в целом при заказе на МегаМаркете. Если вы заказываете на МегаМаркете, вы должны отдавать себе отчёт и быть готовы НЕ получить свой товар и потратить деньги в пустую.
31.10.2023 я сделал заказ блока питания в магазине Alikson через МегаМаркет.
Дата доставки была указана 08.11.2023. В указанный день товар не пришёл. Статус доставки так и не поменялся: "продавец собирает товары". "Собирает" вот уже 11 дней. И никак не может собрать и отправить.
Я позвонил на горячую линию. Оператор составила обращение по этому поводу. Но после окончания звонка обращение было закрыто без каких-либо комментариев и ему был присвоен статус "решено".
После этого я еще много раз все эти дни после 08.11.2023 звонил на горячую линию и пытался добиться правды. Операторы ставили вызов на удержание, либо советовали писать письма на юридический адрес МегаМаркета. Опять же, будьте готовы писать письма если вы собираетесь не только что-то заказать на МегаМаркете, но ещё и получить свой заказ.
Также я нашёл на МегаМаркете почту самого продавца (Alikson) и направил ему 3 письма в течение нескольких дней. Все они были проигнорированы.
И пока я готовлю досудебную претензию в адрес МегаМаркета и магазина Alikson, вам же я советую связываться с МегаМаркетом и вышеуказанным магазином ТОЛЬКО В ТОМ СЛУЧАЕ ЕСЛИ ВЫ ЗНАЕТЕ НА ЧТО ВЫ ИДЁТЕ.
Номер доставки на МегаМаркете 9862270471433.
Статус заказа завис намертво
Частично заказ был оплачен баллами, частично деньгами. В итоге ни баллов, ни заказа, ни денег, ничего.
Обращение был закрыто без каких либо комментариев
Народный контроль
1.3K постов6.3K подписчиков
Правила сообщества
В этом сообществе не приветствуется:
1. Реклама. Любая: скрытая, явная, косвенная и т. д. Название любого бренда/товара/услуги должно быть обоснованно
2. Оскорблять Пикабушников прямо или косвенно (в том числе по объединяющему признаку: профессии, роду деятельности, национальности, политическим предпочтениям и т. д.)
3. Нарушать правила Пикабу
Мы всегда рады:
1. Годному контенту
2. Расследованиям и интригам (в рамках темы сообщества, разумеется)
3. Предложениям по улучшению сообщества
4. Вашему мнению. Любому. У каждого человека должно быть свое мнение. Высказывайте его. В споре рождается истина.
5. Раскрытию острой и актуальной темы.
Помните:
Сообщество существует для диалога. Если кто-то не умеет его вести: хамит, хейтит, оскорбляет, нарушает правила сообщества и/или Пикабу - смело призывайте администрацию сообщества или сайта. Атмосфера в комментариях не должна портиться хейтерами.