Есть у нас один постоянный гость в ресторане. У него есть VIP-карточка с бонусом в 50%(баллами можно оплатить полностью весь заказ). Ест он очень мало, экономно, но при этом очень сильно вы*****вается. Так как бывает часто за границей, то любит обращать внимание, насколько плохой у нас сервис. ТО музыка громкая, то тарелка слишком разукрашена, пик его придирок был буквально 2 дня назад, когда его не устроило, что шоколадный соус к пирожным не такой как раньше( теперь он стекает по пирожному ручейком, а раньше полностью его обтекал).

Из за этого пафоса данного индивида не любят практически все официанты. Я же научился не обращать на него внимания и просто подыгрывать в его претензиях. Поэтому практически всегда его столик брал я.

Но получается не всегда.... В ресторанах у официантов есть очередь приема гостей. И за каждым официантом закрепляются столики. Так случилось, что мне выпало два банкета на 8 человек(это 4 столика) и больше я не брал. Поэтому когда пришел гость, назовем его Ахмед, его взял официант Дмитрий(с более пофигистским отношением к подобным гостям).

Бегаю я вокруг своих столиков: подлить алкоголь одним, забрать грязные тарелки у других, вынести блюда третьим и т.д., как вдруг меня вылавливает Ахмед(я даже не успел заметить, как он пришел) и говорит, что ему срочно нужна зарядка на телефон. Так вышло, что зарядка у нас осталась одна и она уже была занята другим столиком. Оба столика обслуживал Димка.

Я подошел к Дмитрию и доношу до него, что Ахмеду нужно принести зарядку. Дима мне рассказывает, что Ахмед его уже просил, но другой столик так же хочет зарядить свой телефон и отказывается передать зарядку.

Я пытаюсь найти выход из ситуации. Бегу в другое заведение(у нас оно рядом), но там тоже нет зарядок. Сам подхожу к столику, но меня посылают куда подальше. Возвращаюсь к Ахмеду, пытаюсь объяснить, что к сожалению зарядка занята. Далее следует разговор(причем с криком на весь зал):

-Знаете, Offic(будем считать это моим именем), вы не можете проявить лояльность к гостю. Вы хоть понимаете, что сейчас из за вас страдает ценный клиент?

-Да, я пытался найти выход из ситуации. К сожалению у нас нет больше переносных зарядок.

-Значит вы должны подойти к тому столику и объяснить им, что зарядка нужна не только им.

-Я понимаю, но они отказались её дать. К сожалению это даже не мой столик, я не могу настаивать.

-Как это не можете? Вы обязаны проявлять лояльность от менее важных гостей к более важным(к слову его счет был на 700 рублей, а счет тех гостей - на 20 000+). Я сейчас знаете к кому ехать должен был? К Владельцу ресторана, а я не могу, так как у меня разряжен телефон.

-Давайте я попрошу администратора и она свяжет вас с Олегом Петровичем.

-А если это бы был не Олег Петрович? Что тогда делать?

-Тогда я предлагаю в течении 10 минут зарядить ваш телефон на ресепшне. Там есть розетки и зарядки.

-Это я и без тебя сделать могу. Нахер ты тогда здесь нужен? Не ресторан а сарай какой-то.

После этих слов он встал и ушел.

На следующий день он пришел и я, пытаясь загладить "свою вину", взял его столик. но он отказался от меня, ка кот официанта и попросил позвать того самого Дмитрия, который как раз и забил х*й на него.

Я расстроенный(нет) продолжил работать.

И, по совпадению, вечером приходит тот самый Олег Петрович. Мы с ним достаточно неплохо общаемся и между делом заходит речь об Ахмеде. В таком жанре:

-Этот кусок рыбы пока не убирай. Сейчас твой карифан придёт, Ахмед.

-Да всё, Олег Петрович, не карифан уже.

-Да, а что случилось?

Рассказываю ему историю(в кратце). Владелец ресторана внимательно слушает и в конце выдаёт(громко и отчетливо):

-Да пошел НА Х*Й этот АХМЕД. Скажи, что я ему так передал.

Вот так вот самые важные гости, как оказалось, не такие уж и важные.