Добрый день.

Произошло сегодня. Два часа назад. Пишу с телефона, так что простите за ошибки.

Последнее время захотелось мне сменить телефон на более новый, модный и дорогой. Мой meizu mx2 хоть и жив и здоров, но уже подустал, подтормаживает и в целом морально и технически устарел. Решил я купить себе последний iphone 7 на 128 гигов. Посмотрел цены, везде все одинаково, но до ЗП ждать не хочу, а морально к покупке созрел уже сейчас, и решил я взять его в рассрочку во всеми любимом эльдорадо. Не подумайте что я очередной нищеброд, готовый "пол года жрать дошираки, но зато с айфоном", нет, могу купить его с одной ЗП, да и в целом не трачу деньги на ненужный хлам, но не хочу ждать ЗП, потому и решил попробовать ввязаться в эту авантюру.

Все это происходит в ЯНАО, г. Ноябрьск.

я заранее позвонил на горячую линию, узнал условия акции, а это 0-0-6, т.е. никакой переплаты, рассрочка на шесть месяцев (это не реклама), уточнил про возможные скрытые условия, а-ля "рассрочка возможна только при приобретении гарантии/страховки/прочее", на что мне ответили что ничего такого нет, берешь телефон и получаешь рассрочку на стоимость телефона, все! Пришел в единственный в городе магазин, попросил консультанта выписку, и оповестил что хочу по акции, на что тот ответил "можно рассрочку только так", на экране монитора красовалась сумма телефон+страховка за 9100 рублей. Них*@себе, подумал, сказал ему про предыдущий звонок на горячую линию, и тут же страховка исчезла. Ну да ладно, сам работал в евросетке, знаю что от допуслуг хороший процент капает. Окей, дальше сижу у кредитного специалиста, вносим мои данные в их программу, и в самом конце оказывается что в программе выпадает ошибка. Суть ошибки - в системе нет акции с подобными условиями. Специалист сначала позвонила кому то, думаю что начальнице, ничего не узнав сказала - ничего не знаю, ничего не решаю, спросите у директора магазина что делать. Тут же подошел директор магазина, на вид около 30 лет, сказал специалисту что не знает какая у них там программа и как работает, и чтоб она позвонила на горячую линию (хочу заметить, что директор магазина не является начальником кред.специалиста, так как спец.работает на кредитную организацию а не на эльдо, по крайне мере раньше так было). Ему явно было не интересно во все это вникать и предпринимать какие то действия, это же надо куда то звонить, в центральные офисы, с кем то разговаривать. Но, все таки он поинтересовался, могу ли я подождать. Ну окей, ждем. девушка дозвонилась на горячую линию и там тоже сказали что ничего не знают, акции такой нет в системе, а что делать они не знают, да и делать ничего не будут, потом еще один звонок начальнице, и снова никакого решения, программа не работает, куй тебе, а не рассрочка. Океееей, звоню на горячую линию эльдорадо, объясняю ситуевину, на том конце провода не стали решать проблему, в просто оставили онлайн заявку на оформление кредита (при том оператор был крайне вежлив, очень ненавязчиво предложил мне доп.аксессуары и пожелал хорошего настроения, здоровья, потому что это главное в жизни а все остальное я со временем получу и заработаю. Прям так и сказал! Наверно это лучший продавец, с которым я общался, серьезно!). Я подумал БИНГО!!! действительно можно было позвонить и оформить все онлайн! Через час мне позвонила кредитный специалист, уточнила имя и сумму. Я подумал - вот оно счастье, жить в 21 веке, все решается звонком.

Но тут последовал вопрос (кс - специалист, я-я)

-кс: Назовите область прописки в паспорте

-я: омская область

-кс: а заказ был сделан в интернет магазине Ноябрьска, в ЯНАО?

-я: не знаю (не уверен что в Ноябрьске есть инт.магазин, скорее всего он центральный на всю Россию)

-кс: рассрочку на вас оформить не получится, так как прописка не подходит под требования банка, заявку аннулируем, всго доброго, до свидания. И бросила трубку.

З@ебись, подумал я, и написал этот пост.

Вот не понимаю, зачем люди сидят на своих местах и ничего не делают. В чем сложность - сделать несколько звонков, и решить проблему.

Если ты сотрудник торговой сети, или кредитной организации, то наверняка у тебя есть контакты, по которым ты можешь связаться с нужными людьми внутри компании, разрешить ситуацию и отпустить довольного клиента. Но всем пох :(

Думаю теперь, продолжать ли их терроризировать своим желанием покупки, или забить? Есть тут сотрудники эльдорадо, что мне делать? Акция федеральная, т.е. действует по всей стране и кончается 8 февраля. и какого хуя я не могу оформить кредит находясь в другом регионе, что за бред?

Или о том, как Сбербанк берет деньги за воздух. Есть в этой истории доля моей вины, конечно. Захотела я как-то карту от Сбербанка с логотипом, напоминающим логотип Бэтмена.

Оформила заявку на официальном сайте. Пришла смс: вроде карта будет сделана, благодарим и т.д. Через месяц приходит другая смс: дизайн карты не одобрен. Тем временем в кабинете Сбербанк-Онлайн появляется та самая карта с припиской «Подлежит выдаче». Иду разбираться в отделение. Карты нет. Мало того, что нет пластика — так еще и счета нет, который у каждой карты имеется. Нет, и всё. А долг за выбор дизайна уже висит — 400 рублей. Пишу заявление на отказ от карты. Долг убирают. Карта остается висеть в Сбербанке онлайн.

Проходит год. С карты снимают 450 рублей за годовое обслуживание. Повторюсь: карты не было, нет и не будет. И счета нет. А долг в 450 рублей есть...

Прихожу снова в отделение разбираться. И знаете, что мне говорят? Мы ничего не можем сделать, так как счета нет, данных по карте у нас нет, да и карты нет. Пусть она у вас так и остается, не мешает же. Вот когда с ваших других карт спишут за нее долг, тогда и обращайтесь... Вот это поворот. То есть, я должна дождаться, пока долг ни за что вырастет, проследить, когда его спишут, и только тогда писать претензию?

Еще раз написала отказ от карты. Что будет дальше, и будет ли расти долг за воздух, который должна Сбербанку, не знаю. На претензию обещали ответить в течение месяца.

Основная цель данного поста – привлечь внимание общественности к вопиющим проблемам коррумпированности органов власти в сфере ЖКХ и их абсолютной безнаказанности. Если Вы узнаете описанную ситуацию, то, может быть, эта информация окажется Вам хоть немного полезной. В любом случае, после прочтения проверьте свои квитанции на оплату ком.услуг. (Пруфы будут в конце).

В славном городе Воронеже достаточно долгое время успешно функционируют 14 управляющих компаний под негласным руководством депутата Вадима Ишутина, как пишут СМИ, (в их управлении находится по разным данным от 65 до 70 % жилого фонда города). Некоторое время назад они были объединены в Коммунальную палату, затем – в некую Городскую управляющую компанию, их одновременно банкротили в 2012 г. и заново затем регистрировали. Кроме того, на них безуспешно заводили уголовное дело, однако, в главном управлении следственного комитета по Центральному федеральному округу, как сообщает газета «Коммерсантъ», сказали: «Мы установили, что деньги не были похищены, а долг в сумме около 500 млн рублей перед поставщиками появился из-за пробелов в нормативных актах, регулирующих ЖКХ». Данные сведения мной приведены просто для создания хотя бы поверхностного впечатления об этих УК.

Теперь непосредственно о проблеме.

Достаточно большое количество МКД в нашем городе при строительстве не были оснащены домофонами, поэтому жильцы сами устанавливали их на свои деньги. Они заключали договоры с организациями и ИП, которые монтировали и обслуживали все это оборудование. И жили себе спокойно жильцы и такие организации до февраля 2015 г.

А вот с февраля началось самое интересное. Все 14 УК стали одновременно включать плату за обслуживание домофонов в свои квитанции, несмотря ни на какие договоры собственников.

Как обосновывают УК свои действия:

Домофон, по их мнению, относится к общедомовому имуществу, следовательно, заниматься его обслуживанием – прерогатива УК. К тому же в 2015 г. УК заключили договоры с некими подрядными организациями на обслуживание домофонов.

Как обосновывают свои действия домофонщики и собственники (причем, на основании законодательства):

раз домофон не предусмотрен проектом дома и куплен собственниками за свои кровные, то находится у них в долевой собственности. И признать его входящим в состав общедомового имущества могут только сами собственники на общем собрании надлежаще оформленным решением.

После многочисленных жалоб буквально во все инстанции (что оказалось практически бесполезно), наконец-то принесло результат обращение в УФАС по Воронежской обл. УФАС посчитали действия УК недобросовестной конкуренцией и выдали предписания прекратить выставлять плату за обслуживание домофонов.

Радость честных людей была недолгой, УК обжаловали предписания в Арбитражном суде.

И представили туда около 240 копий липовых протоколов общих собраний собственников преимущественно от 2013 года (несколько штук от 2016 г.). Причем, оригиналы протоколов в суд, естественно, даже для ознакомления представлены не были.

Потрясающая деталь: протоколы 2013 г. абсолютно идентичны по форме и содержанию, однако, УК утверждают, что к проведению собраний никакого отношения не имели. Протоколы составили и принесли сами жильцы. (Естественно, жильцов поставили в известность после суда, и они отрицают факты проведения таких собраний).

Ситуация, по словам УК, выглядит так: некий коллективный разум приказал жильцам свыше 240 домов по Воронежу составить в 2013 г. абсолютно одинаковые протоколы, взвалив на себя дополнительные расходы, они послушно составили протоколы и передали их в УК.

Фото повестки дня прилагаю внизу поста. Суд посчитал доказательства допустимыми и отменил предписания УФАС. Подали апелляцию. Сейчас дело рассматривается в 19 Арбитр.Апелляц.суде.

Однако УК представляют эти липовые протоколы во все гос.органы (ГЖИ, УМЖК, Прокуратуру, суды) и им все сходит с рук! Правоохранительные органы отказываются возбуждать уг.дела о подделке оф.документа! Прокуратура дает отписки! УМЖК штрафует домофонщиков! ГЖИ просто отписывается! При жалобе в вышестоящие органы такие жалобы спускают снова на низовой уровень. НИКТО НИКАК НЕ РЕАГИРУЕТ НА ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ!!!! В итоге приходится оспаривать в суде отдельные протоколы, признавая решения недействительными, но это очень долго и сложно. Созывать новые собрания тоже невероятно трудоемко.

Господа, товарищи, люди! Доколе нам будут лезть в карманы, обманывать и врать нам на каждом шагу?! Сплошная коррупция и мошенничество!

В след. части расскажу, куда можно обратиться, как и на кого пожаловаться, чтобы хоть как-то заставить этих обнаглевших товарищей шевелиться.

Ссылки: http://www.4pera.ru/news/picture_of_the_day/fsb_protiv_voron...

http://voronej.bezformata.ru/listnews/voronezhskaya-kommunal...

https://flb.ru/info/54198.html

http://www.moe-online.ru/news/view/336432.html

http://www.chr.aif.ru/voronezh/incidents/nechestnye_uk_v_fik...

http://www.politgazetavrn.ru/2011-05-01-19-53-58/item/2725-%...

Список Ишутинских УК:

ОАО «УК Левобережного района», ООО УК «Городок», ОАО «УК Железнодорожного района», ООО «РЭК Жилищное Единство», ООО «РЭК Жилищное Содружество», АО «УК Коминтерновского района», ООО «РЭК Комфорт», АО «УК Ленинского района», ООО «УК Мастер», ООО «УК РайДЭЗ ЖКХ Железнодорожного района», ООО «УК РЭК № 22», ООО УК «РЭП-101», ОАО «УК Советского района», ОАО «УК Центрального района», ООО «РЭК Центральный», ООО «УК «Наш Дом» (из интернет-источников)

П.С. По запросам собственникам УК отказываются представлять такие протоколы даже для ознакомления, прикрываясь законом о перс.данных. Закон, что дышло, куда повернул, туда и вышло.

"Строгость российских законов компенсируется необязательностью их исполнения"