Чуда не произошло.. И чего он ждал?
Отзыв:
Показать полностью
2
Товары из Поднебесной
2 017 постов
•
17 337 подписчиков
0 просмотренных постов скрыто
Хотя очень старались
Из отзыва на АлиЭкспресс на стекло для телефона:
"... упаковано отлично, даже Почта России не смогла разбить"
Китайская полиция на 2106.
Я так и не понял для кого это игрушка... Если для китайских детей, то почему 2106? Если для наших, то почему полиция Китая?
Показать полностью
1
Продавец aliexpress просит оплатить повторную отправку товара во время спора
Здравствуй, читатель.
Хочу рассказать тебе историю про свой заказ из поднебесной и попросить совета.
Мне потребовалась материнская плата для домашнего компьютера и ничего умнее, чем поиск и покупка её на алиэкспресс, мне на ум не пришло. Очень долго выбирал "подходящего" продавца, смотрел рейтинг, читал отзывы, да и просто колебался.
В итоге заказал. Отправил мне он её спустя неделю после оплаты, объяснив это "временем на тестирование". Ок. Пришла быстро - недели за две.
На следующий же день забрал долгожданную посылку из почтового отделения.
Распаковав посылку был приятно удивлён внешнему виду платы: лишь небольшие потёртости и слегка пожелтевший пластик.
На радостях подтверждаю получение товара на сайте алиэкспресс.
Установил плату в корпус, аккуратно присоединил все комплектующие и.. Облом!
Кулер на процессоре провернулся раз и заглох.
Окей. Дубль два, три, четыре и пять не принесли плодов, то есть компьютер по-прежнему отказывался включаться.
Этот момент я предусмотрительно записал на видео.
Что ж, прозвонил таблетку - норм.
Попробовал запуск с разным расположением в слотах оперативной памяти - ничего.
Сбросил биос - ...
Значит, скорее всего где-то кз.
Прозвонил питание процессора и материнки - везде гуд 0_о
Прозвонил на всякий случай даже бп, подумав что в нём могла быть проблема. Но нет.
Что ж, выхода нет, пишу продавцу о возникшей проблеме. На что получаю ответ - отнести плату в сервисный центр, а он возместит стоимость ремонта. Ок.
Отношу в сервис (28.09), где она болтается по сей день. В сервисе ничего внятного сказать не могут. Тут могут элементарно не успевать из-за объёма работ, но тем не менее. Отмечу, что штат мне давно знаком и справлялись уже ни раз со всякими-разными задачками на отлично.
Время с момента подтверждения заказа и возможностью открыть спор истекает.
Открываю спор, прикрепляю видос, описываю проблему и жду реакции продавца.
Он не заставил себя долго и спустя часа 3 или 4 я получил ответ: "дорогой друг, у нас было тестирование. Всё рабочее ", отвесил замечательную фразу, что имеет профит с моей покупки лишь 200 рублей (при её стоимости в 4.5), однако может пойти мне навстречу!! Может дать мне цельных 500 рублей и я могу оставить этот кусок текстолита себе.
"Круть". У меня на это сообщение откровенно говоря стул разогрелся. Легонько ему ответил, что это меня возмущает и прикрепил скрин с сайта почты России о стоимости доставки (в случае возврата материнской платы) в размере 1140 рублей.
На что получил "заманчивое" предложение от хитрого продавана:
Собственно, на этом этапе у меня всё и встряло.. Помогите советом, что делать в таком случае?
Может, кто сталкивался.
Спасибо!
Показать полностью
3
Прошу совета по поводу возврата денег на Али
Приветствую всех!
Подскажите, пожалуйста, кто знаком с такой "процедурой" на Али. У меня раньше не случалось подобной ситуации, поэтому не знаю, как правильно сделать, чтобы не потерять деньги.
Не пришел заказ, а срок защиты покупателя подошел к концу. Открыла спор - продавец написал ответ. В переводе Гугла получилось: "Надеюсь, что вы можете использовать свое имя для проверки почтового отделения, если вы получите посылку в будущем, вы вернете нам деньги? потому что мы отправили посылку в ближайшее время, но компания доставки с некоторой задержкой. Вы можете вернуть деньги через там, ссылки возврата: https://www.aliexpress.com/item/Special-Category-Additional-... Пожалуйста, знайте, что эти ссылки единая цена составляет 0,1 доллара США, а не ваша цена заказа, поэтому, пожалуйста, добавьте количество до достижения цены вашего заказа. Спасибо за поддержку!".
Что это значит: продавец просит подождать какое-то время, пока заказ все-таки не придет? Или я могу забрать деньги? И как забирать - перейти по ссылке или нажать кнопку "Принять"? Если я нажму эту кнопку, что будет вообще? Не будет ли это означать, что я согласилась не брать деньги, а ждать "с моря погоды"? Помогите разобраться, плиз!!!
Поиск на Али по фотографии
Когда-нибудь оно этим станет....
Показать полностью
1
Ненавижу Tmall
Вчера хотела купить себе новый телефон. Сама не работаю, учусь в университете. Недавно было день рождения и на подарочные деньги решила обновить наконец телефон. Ничего сверхъестественного, выбрала достаточно бюджетную модель xaiomi redmi not 7. Решила купить через tmall на aliexpress, так как у них сейчас скидки хорошие и в итоге телефон очень выгодно получается купить. И беда в том, что ошиблась в заказе.. Когда выбирала цвет, подтвердила и оплатила синий цвет телефона, но поняла, что не смогу с ним быть и даже чехол не спасёт, потому что синий круг отпечатка пальца будет постоянно отвратительно смотреться на любых красивых чехлах. Поняла, что совершила ошибку, и нужен был черный цвет телефона. Написала в тех поддержку и неожидала, что просто поменять цвет телефона в оплаченном заказе, но не отправленном, находящемся просто в обработке попросту НЕВОЗМОЖНО!!!! Это какой то ужас товарищи! Оказывается, в tmall система работает так, что невозможно в заказе по просьбе клиента сменить цвет телефона!!! Ну система у них так не работает! Ужас. Ненавижу тебя tmall. Теперь придется смотреть на этот ужасный телефон года два и ненавидеть его каждый день, каждый миг. Самая ужасная покупка в моей жизни. Отвратительная клиентоориентированность tmall. И даже если отменить заказ и вернуть деньги, то в этом случае деньги могут идти до 20 дней обратно. За это время их прекрасные скидки просто закончатся и мне уже будет не интересна эта покупка. Да и промокод от Али сгорит сто процентов. Вообщем ненавижу вас tmall и ваш убогий сервис.. 😭
Показать полностью
8
Официальная подделка с Алиэкспресс...
Что делать если пришли поддельные кроссовки Nike, у меня есть такие же оригинальные. Открыл спор, отправил фото и тех и других, в итоге
алиэкспресс сказали, что у продавца официальное разрешение от Nike на реализацию есть и запросили официальное заключение Nike, что это подделка.
Обратился в Nike, они никаких заключений не делают, говорят официальные продавцы только те что на сайте, остальные липовые.