simple.band

Задача

Увидев сайт в первый раз первым моим желанием было либо отказаться от заказа, либо предложить переделать всё. Это непрофессионально и грубо. Как впоследствии оказалось, не так страшен чёрт, как его малюют.

Всё тот же заказчик, что в предыдущей статье - tealab. Стоит заметить, что с этим брендом мы работаем стабильно, постоянно и отношения у нас достаточно доверительные, чтобы исключить в разговоре всевозможные политесы и этапы “продажи” себя любимых. Однако это не повод говорить, что ваш дизай “ужасен” и впаривать новый. Давайте послушаем, что сказал tealab.

Что есть: дизайн, уже свёрстанный и даже частично натянутый на cms. Макеты упакованы в figma. Есть контакт с верстальщиком и программистом со стороны заказчика. Но пока сайт не на бою.

Задача: с минимальными изменениями придать сайту более продающий вид, сделать его внешне привлекательным. Исправить дизайн мобильной версии.

Вызов принят!

Анализ

Есть много приятных интернет магазинов на просторе рунета - от маленьких до крупных маркетплейсов.

Перед нами небольшой сайт чая, кофе и посуды для розницы. Исходя из практики, он должен быть в меру креативным, но не слишком, поскольку когда мы говорим про интернет магазин, в котором товарных позиций больше сотни, но не больше тысячи имеем в виду интерфейс.

В интернет-магазине именно функциональность стоит во главе угла, а потом уже красота и креатив.

Прежде чем приступать к поиску референсов и говорить за красивости, мы обсудили с заказчиком именно проблемы функционала и зафиксировали те работы, которые нужно сделать:

1. Шапка сайта. Она большая, как на десктопе, так и в адаптиве. Если перейти в каталог, то она занимает больше 35% на экране телефона, а на небольших девайсах и вовсе это значение угрожающе подступает к 50%.

2. Карточки товара. Они чересчур длинные, с мелким интерфейсом.

3. Сквозной блок Преимущества. Стандартная плашки с иконками, несмотря на наличие фирменного элемента, выглядит тяжело и уже приелось пользователям.

4. Сквозной блок с рассылкой и о нас. Тоже стандартно

5. Футер. Такие футеры пришли прямиком из начала десятилетия. Не очень функционально и занимает очень много места.

6. Шрифты. В некоторых местах очень большое межстрочное расстояние.

Шапка сайта

Первое что бросилось в глаза - это большое количество цветовых полос на фоне. Почти пятьдесят оттенков серого, если брать в расчёт и баннер. Ну вы поняли)

Второе - это пункты меню. То, что нужно практически в последний момент выведено в центре (я про “о нас” “доставка “возврат” и т.д.). Это всё нужное, но как ни странно второстепенное.

Третье - скорее придирка. Кнопка каталога и поле меню сливаются и выглядят единым целом.

Пользовательский сценарий - облегчает дальнейшую работу с интерфейсом. Перед тем как приступить к работе, продумайте как взгляд пользователя будет двигаться по экрану. Что нужно поставить в-первую очередь, а что во-вторую?

В нашем случае ключевыми функциями будет Каталог, поиск, корзина, профиль, а потом всё остальное. Вооружившись таким порядком мы немного причесали шапку. На десктопе шапка немного подобралась и сала компактной, а на телефоне вместо 35-40%, уже прия\тные 15-20%.

Карточка товара

Здесь задача стояла облегчить карточку, а также добавить свойство товара. По высоте карточка стала значительно меньше, а за счёт скругления углов получилось добиться так называемого юзерфрендли.

На мобильном к сожалению такого чуда не произошло и по высоте карточка такая же, но стала аккуратнее.

Юзер френдли дизайн всегда приятен и хорошо воспринимается пользователями. Однако если переборщить со скруглениями, да и вообще заиграться с такой геометрией можем получить детский сад и непонимание пользователя куда он попал.

Преимущества

Блок преимуществ пока выглядит стандартно. Обычно он играет роль скорее справочной информации о том, что доставка дешёвая, по всей стране, а теперь ещё и бесконтактная.

На самом деле стандартные фразы типа “Компания №1 в самой лучшей стране мира”, “Высококвалифицированные сотрудники”, “Индивидуальный подход” и так далее ушли в закат, помахав ручкой. Но иногда возвращаются и просят, чтобы они были. Несмотря на то, что клиенты компаний уже не верят в такие призывы, а хотят реальные преимущества.

В данном случае скучные иконки с подписями мы заменили на красивые фотографии и попросили чуть лучше продумать текст.

Футер

Футер выглядел как что-то не очень вразумительное - большой и малофункциональный.

Футер может быть большим. Это даже круто, когда футер самостоятельный блок, но вместе с тем является продолжением сайта.

Мы добавили большой призыв к сотрудничеству, как хорошее троеточие, вместо жирной точки.

В самом низу дублируем основные разделы сайта и каталога. Ну и контакты, конечно. Тут всё стандартно и не надо выдумывать велосипед и ехать на нём открывать Америку.

На мой взгляд самый лучший футер - это маленькая полоска с копирайтом, политикой конфиденциальности и ссылкой на разработчика. А всё потому, что меню чаще всего закреплено в верхней части экрана и ездит вместе со страницей. Минимализм в действии, что тут ещё сказать.

Шрифты

Зачастую хорошие шрифты решают всё. По крайней мере многое.

В нашем случае расстояние между буквами везде было разное и везде необоснованное. Лучше всего разницу видно в шапке: кнопка каталога, корзины и профиля

Самый большой и страшный омут - это межбуквенное расстояние. Легко заиграться в кернинг. Ке́рнинг (англ. kerning) — любимая игра начинающих дизайнеров, когда соревнуются, кто больше добавит расстояния между буковок. Создатели шрифтов заранее продумали и задали своё межбуквенное расстояние. Если его хочется увеличить (уменьшить), то либо следует выбрать другой шрифт, либо подумать, а нужно ли оно? Иногда бывает нужно - когда шрифт очень маленький, когда дело касается акцентных шрифтов (в плакатах, логотипах и т.д.). Но ни во всех подряд.

Выбор товара на мобиле

Здесь мы вдохновились всем известным сайтом синего маркетплейса. Вниз поместили основные функции. А на построение выбора товара нас вдохновил другой, уже розовый, всем известный магазин.

Можете спросить, а почему не придумали что-то свое. Ответ - а зачем придумывать велосипед? Такой функционал работает, удобен и хорошо себя показал. Он понятен пользователю, даже знаком.

Проблемы и ошибки

Основной ошибкой оказалась самонадеянность. Мы хотели добавить красивую анимацию для блока “о компании”. Но не вышло. Ошибка заключалась в том, что с самого начала мы не посоветовались с верстальщиком по поводу этой самой анимации.

Поэтому не посвятили блоку отдельный раздел, ибо там нет ничего интересного.

Над сайтом редко работает один человек. Создание сайта - это всегда взаимодействие. Но работая не в одной команде легко об этом забыть. Если есть контакт с верстальщиком проекта, скиньте ему концепт, пусть он посмотрит и скажет, что можно сделать, а что вызовет затруднение. Потому что если такая проблема возникнет где нибудь на середине вёрстки, виноват окажется дизайнер.

Выводы и итоги

Я не умею писать выводы. Вы знаете :Р

Задачка с виду не очень сложная, всё требует усилий. В первую очередь анализа. Основная проблема таких проектов, где есть не только готовый дизайн, но и вёрстка, не сломать вёрстку и не заставить заказчика заплатить дважды. Никто не любит платить дважды.

Если же что-то меняется кардинально - обосновывать это. Доносить и убеждать - так удобнее пользователю. Так пользователь сможет быстрее найти нужный товар и так далее.

Итоги… Больно осознавать, что наткнулась на грабли, на который натыкалась уже не раз. Учли, утёрли нос и пошли дальше)

Всем бобра!

P.S. Следующий пост будет либо о работе с заказчиками, либо о способах проверить свой дизайн. Что было бы интереснее почитать?

Ребятам понравилась концепция, но было несколько правок:

• Заменить коричневый цвет на более темный или черный;

• Убрать зеленый и сделать слайд в фирменном цвете;

• Показать больше блюд;

• Слайды с доставкой объединить в один.

Этим мы и занялись. Оперативно и быстро выслали им следующий концепт анимации.

Все быстро согласовали, и мы приступили к анимации в нашем дорогом адобе афтер эффектс. И вот что получилось в итоге.

Продолжение: бесконтактное меню.

Так как все еще шла пандемия, ребятам нужно было сделать баннер для корнеров, с которого можно было бы считывать qr-код и открывать меню бесконтактно в своем телефоне.

Любая работа начинается с подбора референсов и изучения рынка, что мы и сделали.

Совет: для удобства подборки референсов для нас и клиента мы используем pinterest, где просто накидываем референсы в доски, копируем ссылку и высылаем ее клиенту. Также еще очень удобно пользоваться behance, где тоже можно сделать доску.

Вот рефы, которые мы подобрали и выслали на согласование.

Хотелось что-то яркое, сочное, такое же, как фирменный стиль, но с их стороны выбрали номер 2 (серенький и не особо приметный), а мы в свою очередь просто разбавили его сочным фоном и красками. Всю историю этого баннера прикрепили: от концепта до финала.

Пожелания и правки:

• Использовать их настоящие фотографии;

• Сделать код меньше.

Мария, а вы меню можете разработать?

В какой-то день мы получили классное сообщение с просьбой разработать меню. Кайф! Обожаем и любим делать меню, да и вообще работать с едой.

У ребят уже было меню, выглядело оно вот так.

Мы получили всю информацию, расценки, перечень блюд и так далее. Пошел процесс подбора рефов и тотального вдохновения. В итоге получилась примерно такая подборка.

Пожелания: формат а3, двустороннее, почти каждое блюдо должно быть с фотографией, так как кухня достаточно необычная и большинство названий обычному потребителю неочевидны.

В итоге вдохновившись и выбрав за основу последний референс, мы выслали ребятам вот такой концепт.

Совет: если хотите впечатлить клиента и показать более-менее похожий на реальность визуал, а не просто концепт – подберите мокап или сделайте его самостоятельно. Покажите, будто ваш дизайн уже настоящий.

Проблема: первое время нужно было работать с фотографиями, которые у них у же есть, пока мы ожидали новую фотосессию, чтобы все блюда были в едином стиле.

Концепт понравился, обе стороны довольны. Как же приятно работать с клиентом, который разделяет и понимает взгляды и вкусы на дизайн, согласитесь. Мы продолжили разрабатывать меню и выслали 2 стороны на согласование (также в формате концепта).

Спустя огромное количество правок, перетасовку блюд, добавления еще блюд, обработку фотографий с новой фотосессии, у нас вышло вот такое меню, которое вы уже можете заценить в корнере ребят в депо.

В итоге хэппи энд: в каждом заведении разное меню, поэтому мы на основе этого сделали еще примерно 6-8 разных для каждого ресторана.

Еще немного: коллажи для экранов и флаер.

Дизайн для экранов тв: сейчас вы можете заценить нашу работу у ребят в корнере (по-моему) в тц Метрополис в Москве. Мы сделали коллажи с блюдами и ценами в единой стилистике. Изначально у ребят уже были коллажи, выглядели они вот так.

И вот что получилось у нас в итоге.

Флаер для корнера на Центральном рынке: по случаю совместной коллаборации с kometa.fit, мы сделали для Израиля флаер, за основу которого взяли баннер (не пропадать же дизайну из-за конца самоизоляции, верно?) и быстренько сделали.

А что сейчас?

Сейчас мы продолжаем работать и сотрудничать, в процессе у нас разработка многостраничного меню, которое (имхо) получается очень крутым, зацените концепты.

Вывод.

Дорогие начинающие дизайнеры, студии и просто неравнодушные визуалы, мы верим, что всегда можно найти своего клиента, который вам будет по душе, а вы – ему. Не бойтесь показывать себя, не бойтесь писать интересным компаниям в директ/на почту, не бойтесь делать что-то, даже если на дворе пандемия.

Желаем вам вдохновения и классных клиентов.

Подписывайтесь на наш инст: @simple.cult

Оригинал статьи: vc.ru

Брифинг

Мы быстро набросали стандартные вопросы, которые есть у каждого дизайнера, и пробежались по ним. Ничего нового или значимого в ответах не было. Просто очень хороший чай, и заказчику нужно выделиться на площадках. Единственное условие - продукты будут в зип-пакетах, а сам дизайн наносится на наклейку и приклеивается на упаковку во время фасовки. То есть поиграть с формой самой упаковки уже не получится.

Основная ЦА: эконом, любители эко и натуральных продуктов, необычных травяных чаёв.

Продукт: чай, кофе, суперфуды, снеки.

Направление: здоровое питание, натуральные ингредиенты, ЭКО

Пожелания: выделиться

Площадка распространения: wildberries, instagram, свой сайт

Вызов принят!

Анализ

Это, наверное, самый сложный этап. У нас было большое количество идей - от самых банальных до радикальных. Я сразу сказала, что не хочу в стилистике ориентироваться на среднестатистическую российскую упаковку - её много, она ужасна и её все знают и путают друг с другом. Надо что-то кардинально другое и вместе с тем простое, чтобы покупатель не сломал мозги, силясь понять, что ему продают.

Просмотрев тонны упаковок, поняла - лучшие упаковки для массового потребителя сейчас у корейцев и финов. У первых всё такое ми-ми-миленькое, у вторых - лаконичное и ничего лишнего.

А как же чай? Ведь в основном заказчик продаёт именно чай.

С чаем другая история - слишком много люксовой тематики с золотом, драконами, тубусами, либо очень friendly с листочками и цветочками. Если первое направление нам не подходит по ЦА, то второе уже надоело всем, а задача - выделиться.

Набрав материал, я приступила к работе.

Заказчиком был выбран первый вариант. Однако, после второй итерации и обсуждения пришли к выводу, что и этот вариант не подходит.

Небольшое отступление. Внешне такой вариант выглядит достойно, красиво, сама наклейка практичная - её можно применить практически к любой упаковке, но на практике оказалось, что ЦА плохо воспримет такой вариант. Также во время сравнения с конкурентами оказалось, что на нашем варианте слишком много деталей, что затрудняет считывание информации, когда упаковка размещена в интернете.

Жаль.

Остальные два вариант также исключили, так как визуально они не были привлекательны.

Пришлось вернуться к первому этапу и проанализировать заново. И вот представляем вам финальный концепт. Он был сделан буквально за один вечер от идеи до реализации.

Идея:

Крупная надпись, читается даже при небольшом размере упаковки. Яркая, заметная графика, где вместо волос размещена фотография товара.

Для каждого направления была подобрана своя голова: чай, кофе, сахар и мука, суперфуды, снеки.

Цвета текста и графики брались с фотографии продукта, за редким исключением. Цвет упаковки взяли чёрный, как самый заметный и в нашем случае контрастный.

Ура. Идём дальше.

Дизайн.

Мы некоторое время согласовывали шрифты, виды голов для каждого направления, а после приступили к самим наклейкам.

Требовалось подобрать для каждой фотографию. Часть была у заказчика, часть приходилось брать из интернета. Размещать на наклейке, чтобы она смотрелась органично.

В процессе мы поняли, что на упаковке не хватает каких-нибудь приятных сердцу мелочей. Например, температура воды, при которой заваривается чай, где можно использовать семена и так далее.

И спустя два с половиной месяца работа была закончена.

Вывод

Я не умею писать выводы, поэтому скажу так - можно сделать простую упаковку для масс-аудитории и при этом она будет выглядеть, как упаковка хорошего продукта.

Делайте хорошую упаковку. Пусть прекрасного будет больше. До встрече в следующих выпусках)

Всем чао!