rox.digital

Конечно без труда само по себе ничего делаться не будет. Но любимые продажи можно значительно упростить, если использовать инструменты для автоматизации - чат бот 🤖

Например, путь от рекламы, выдачи лид-магнита до продажи курса менеджер, таргетолог проходят вручную 🤲, пункт за пунктом. И для каждого клиента это отдельный путь.

✅ С чат ботом же решаются многие вопросы заранее и для всех клиентов и сразу, одним махом

✅ Все процессы проходят в автоматическом режиме 24/7

✅ Запускаем рекламу, клиент переходит в чат бот и остаётся на постоянной связи. Там он получает от нас лид-магнит.

✅ Ведем прогрев до старта вебинара , присылаем напоминания, расписываем программу вебинара.

✅ На вебинаре клиент получает качественный прогрев к покупке товара/услуги.

✅ Бот поможет довести клиента до продажи курса после вебинара. И в случае продажи, проведёт в дальнейшем доп. продажи.

✅ Все процессы автоматизированы, цепочки сообщений продуманы под каждый вариант входа потенциального клиента.‼️ Но, не стоит забывать, что огромную роль играет качество продукта и его ценность. Ведь чудес не бывает, по крайней мере в бизнесе!

Для связи - https://t.me/rox_digital

Давайте еще немного раскроем плюсы ботов, помимо ранее перечисленных:

1. Экономит Ваше время и деньги

2. Чат-бот повышает лояльность клиента3. Генерация лидов и прибыли

4. Бот отвечает настолько быстро, что клиент не успеет сбежать к Вашим конкурентам

5. Полная продажа и поддержка Чат-бот отлично заменяет отдел поддержки клиентов и частично отдел продаж. Отдел поддержки/продажи должен отвечать клиентам оперативно. Увы, порою работники не справляется вовремя ответить.

Тем самым клиент на той стороне начинает сильно нервничать и переживать. Чат-бот мгновенно ответит на сообщение или попросит подождать, чтобы найти верное решение, например передав заявку менеджеру.

Пример: Один из таких ботов используется в Тинькоф. После написания в поддержку ответ приходит сразу. Затем подключается живой человек и ищет решение проблемы.

Также бывают случаи, когда клиенты задают одни и те же вопросы. Чат-боту можно задать команды со списком готовых ответов. Это сократит время и нервы. Эти виртуальные помощники полностью проводят поддержку клиента на автомате без Вашего участия.

6. Повторные продажи

Такой показатель как CRR (Customer Retention Rate) значительно возрастает при использовании чат-ботов. Напомнить о себе, и облегчить повторную продажу с чат-ботом станет гораздо проще и дешевле.

Есть опыт который показывает нам, что если первая покупка продукта (товара, услуги, консультации, тренинга) была произведена с сайта, то вторая и последующие продажи происходят через чат-бот. Клиент не желает тратить время на поиски ссылки этого сайта в браузере, а заказывает продукт из чат-бота, который активируется при первом запуске и находится в контактах мессенджера.

7. Пассивный доходНе стоит забывать и про пассивный доход от размещения рекламного материала в чат-боте. Уже появилось много чат-ботов информационного характера, которым пользуются множество людей. Например, боты-каталоги, боты-гиды, боты-справочники. Принцип размещение рекламы в таких чат-ботах аналогичен рекламе в пабликах популярных блогеров.

Друзья, напоминаем Вам, что мы готовы разработать для Вас чат-бота под все месенджеры, прописать ему скрипты продаж и интегрировать в CRM для удобства.

Для связи - https://t.me/rox_digital