Ожидание и реальность от химчистки
К нам пришла претензия от клиентки, что ковер после стирки не стал таким ярким как в рекламе
Ковёр клиентки:
Из рекламы:
Показать полностью
2
doqudelama
Стираем ковры и химчистим в цеху t.me/dulito174 и https://dulito.ru/?utm_source=pikabu
14К
рейтинг
90 подписчиков
2 подписки
117 постов
15 в горячем
Награды:
Один день из жизни курьера Дулито
Обо всех радостях и тяготах курьерской доли рассказывает Григорий. Путевые заметки зафиксировал наш оператор Алексей. Здесь и дорожные приключения, и труднодоступные адреса доставки, и гастрономические сюрпризы от клиентов, и курьерские хитрости, и тонкости работы. А вы знаете, что иногда у нас как в Простоквашино: нужно полдня за ковром ехать, а потом полдня за клиентом гоняться, чтобы чистый ковёр вернуть?
Показать полностью
Неожиданный пассажир. Кот-контролер
Кот решил подстраховать нашего курьера и все проверить. А то вдруг водитель что-то забудет
Показать полностью
Как свернуть ковер перед отправкой в химчистку?
Казалось бы, что может быть проще – подготовить ковёр к отправке. Но в этом простом действии есть свои нюансы, о которых не знают многие люди.
По их мнению, главное – уменьшить размер ковра, свернув его любым способом. Не всегда они задумываются о том, что между химчисткой и их квартирой есть ещё и курьер, который в прямом и переносном смысле несёт на себе груз ковра. Мы уже много раз снимали видео на эту тему, но она до сих пор не перестаёт быть актуальной.
Показать полностью
Не хочу отдавать подушку клиенту
Сдали нам на чистку Егорку, отдавать не хочется 😢
Почему шуба позеленела и при чем тут кровь?
Случай из практики. Вот такие пятна на шубе — это не краска, не зеленка, а кровь! Оказывается, если пятна крови долго не убирать с меха, происходит химическая реакция и мех зеленеет.
Эту шубу держали полгода в шкафу, прежде чем отдать на чистку. К сожалению, зеленые пятна уже не вывести. В таких случаях нужно сдавать шубу на чистку в самые ближайшие дни.
Старый мем
Поставили задачу нашему оператору сделать видео с тем самым мемом про фэбрик и дитэйлс, связать с ценами на стирку ковров.
У нас мнения разделились — выпускать на своей страничке ВК или нет, потому что мемчик старый, все про него забыли, он уже не кажется забавным.
Вам зашло?
Посыл поста будет, про открытые и понятные цены в нашем прайсе химчистки.
Показать полностью
Суеверные клиенты и вечерние деньги
Вечером когда делаем доставку вещей после чистки, некоторые клиенты не передают деньги в руки, а кладут на полочку со словами -- вечером деньги не передают, плохая примета.
Сегодня клиентка пошла дальше -- просто швырнула в ноги курьеру плату за чистку.
Видео зациклил, чтобы в кадр не попала квартира и клиентка.
Суеверие, или невежество?
Показать полностью