"В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами..."
Прошу прощения что занимаю это уютное местечко в вашей ленте, но очень нужно задать вопрос знающим людям, тем, кто с этим сталкивался. У меня сломался телефон, отвез по гарантии в сервисный центр, (телефон китайский, ARK) гарантийным ремонтом этой марки в нашем городе занимается обычный сервисный центр, каких много по городу, когда потребовал выдать мне другой телефон, на время ремонта, сказали идти в МТС, и просить телефон там.
Вот собственно в чем вопрос, выдадут ли мне там телефон, без чека (его забрали в СЦ), при предъявлении только квитанции, доказывающей что телефон на ремонте, и как происходит эта процедура, не думаю что у них есть специальные телефоны, на такой случай.
Да и телефон они обязаны дать, с теми же характеристиками (4G, 2sim, 5.5")
Большое спасибо, прошу не топить первое время, 5 для минусов внутри ;)
Хорошего вечера!