На носу новогодние и рождественские праздники. Мы идем в магазины и порой не можем удержаться: захотелось пить самому, ребенок закапризничал. И мы, не задумываясь, берем с полки сырок – даем ребенку (он, понятное дело, его кушает, отдав родителю обертку). Берем бутылочку воды, откручиваем крышку, пьем и, как культурные люди, ставим ее обратно на полку, кладем в свою корзину, чтобы рассчитаться на кассе. Чего уж греха таить - я и сам так делал. Кассиры без возражений пробивали по кассе обертку от сырка, да и замечаний по поводу неполной открытой бутылки от них не было. Но причиной тому – не мои права на приобретаемый товар, якобы гарантированные законодательством, а исключительно взаимная вежливость и радушие работников магазина.
Воспроизведу по-памяти краткую предысторию (давнишнюю), с просторов интернета.
Гражданин А., решил, что имеет полное право употреблять продукты питания прямо в торговом зале, до их оплаты на кассе. Данные действия он совершал ранее неоднократно, не реагируя на замечания работников. Как обычно он взял в руки глазированный сырок и развернул упаковку. На замечание продавца, что прежде, чем так делать, надо бы за него заплатить - отреагировал резко, сказав грубым тоном, что рассчитается на кассе, а персонал должен знать свое место, после чего этот сырок съел. По приходу на кассу А. действительно предложил рассчитаться за съеденный сырок, но, вызванный участковый составил на него административный протокол. Дело передали в суд. В результате гражданин А. возместил магазину ущерб, оплатил штраф, а также возместил судебные расходы. В общей сложности А. потерял свыше двухсот долларов в эквиваленте. Наибольшее удивление у гражданина А. вызвал административный штраф, ведь он изначально не собирался ничего красть, а наоборот планировал рассчитаться на кассе, как добропорядочный гражданин. Отмечу, что именно желание рассчитаться на кассе уберегло А. от уголовной ответственности по статье «грабеж», к которой привлекли гражданина Б., который открыто, невзирая на замечания работников магазина, вынес на улицу бутылку водки. Случаи это не единичные, поэтому, чтобы уберечь себя от административной и уголовной ответственности, да просто, дабы сберечь нервы и не портить настроение ни себе, ни работникам магазина предлагаю на примерах разобрать распространенные заблуждения в отношении прав покупателя.
Итак, все просто: мы в торговом зале супермаркета, покупаем продукты питания и предметы первой необходимости и рассчитываемся на кассе. Перед нами товар и ценник.
Выставление товара признается публичной офертой (если продавцом не указано иное). Цена оферты указаны в ценнике. Что это значит? Только то, что магазин обязуется продать Вам данный товар по указанной в ценнике цене. Сам же договор купли продажи реализуется в несколько этапов:
1. Продавец размещает товар на витрине, указывает его цену.
2. Покупатель принимает решение о покупке, кладет товар в тележку. Он вправе передумать и вернуть товар на полку.
3. На кассе покупатель принимает окончательное решение о покупке. Он всё еще вправе отказаться от совершения сделки.
4. Покупатель передает товар кассиру, оплачивает товар, получает кассовый чек и забирает оплаченный товар. Только на этапе №4 происходит акцепт публичной оферты и к покупателю переходит право собственности на товар.
Пожалуй, самая распространенная ошибка считать, что право собственности перешло к покупателю в тот момент, когда тот положил товар в торговую тележку. В качестве аргумента в этом случае приводят выдержку из ГК, что «право собственности у приобретателя вещи по договору возникает с момента ее передачи, если иное не предусмотрено законом или договором». Этот аргумент не применим, так как под передачей вещи подразумевается некое конкретное юридически значимое действие: подписание накладной, например. Нет подписанной накладной – факт передачи товара практически недоказуем.
Но! Давайте на минутку допустим, что право собственности на товар действительно перешло к Вам, как только Вы положили товар в торговую тележку. Всё! продукты питания и средства личной гигиены Вы на полку вернуть уже не сможете. Не важно, что Вы их не распаковывали – эти товары ни возврату, ни обмену не подлежат. Идите на кассу и платите! А если кто-то нехороший возьмет товар из оставленной тележки – то это вообще подпадает под грабеж. Вызывайте милицию, злодею светит серьезный срок! (нет :)
На фото: мужчина обреченно несет на кассу пачку женских прокладок, которую неосторожно взял в руки.
На фото: Обезумевшие покупатели грабят друг-друга в черную пятницу. Сенсация! Сотни уголовных дел!
К счастью и продукты на полки возвращать можно и «чужую» брошенную тележку с продуктами как свою на кассу привезти – ничего Вам за это не будет. Вопреки фантазиям, право собственности на товар остается за магазином до момента оплаты товара покупателем на кассе, а магазину всё равно кому продавать товар.
С тем, что товар в тележке – собственность магазина разобрались. Теперь разберемся с ответственностью за посягательство на чужую собственность.
Магазин обязан продавать товар надлежащего качества. Обертка от сырка и надпитая бутылка воды таким товаром, увы, являться не могут. Так как налицо обычно незначительная стоимость испорченного товара, то речь идет об административном правонарушении. Главный аргумент, что, мол, никого не привлекут, так как «лицо, совершившее административное правонарушение, может быть освобождено от административной ответственности в случае признания совершенного административного правонарушения малозначительным». Ключевая фраза здесь - «может быть освобождено». И участковый, и судья могут отказать в привлечении к административной ответственности, а могут, ведь и не отказать. Тут на первое место выходят обстоятельства правонарушения, поведение нарушителя, является ли правонарушение повторным. Наглец, хам, регулярно кушающий в торговом зале? Добро пожаловать в клуб штрафников.
На практике просто не злоупотребляйте этой возможностью, не наглейте, вежливо обращайтесь к продавцам, самостоятельно изъявите желание оплатить товар и скорее всего никаких мер к Вам принято не будет. Да, не забудьте сказать кассиру «спасибо» - он идёт Вам навстречу.
Праздники… Важный момент. Выпить в торговом зале минералку – это одно, а тяпнуть пивко – совсем другое. Если на употребление напитка до оплаты на кассе Вас толкают «горящие трубы» - крепитесь. Вам в нагрузку светит еще одна административная статья: за «распитие алкогольных, слабоалкогольных напитков или пива». Так что с этим точно не стоит торопиться, терпите даже не до кассы, а до дома.
Ну а если платить за съеденный / выпитый товар не хочется? (Ой, позор-позорище). Тут три варианта.
Первый: Вы не пойманы. Не пойман – не вор. (Вам не стыдно?)
Второй: Вы пойманы. Вам стыдно. Вы платите. Возможно, Вас после этого пожалеют, или освободят от ответственности по малозначительности, но, скорее всего, будет административное наказание (на суде можно рассказывать, что горели желанием рассчитаться на кассе и даже рассчитались – вот чек).
Третий: Вы пойманы. Вам не стыдно. Вы отказываетесь платить и пытаетесь уйти. Поздравляю. Вы только что совершили открытое похищение имущества: грабеж. Это уголовно наказуемое деяние. Оно Вам надо? Уголовная ответственность за украденную бутылку водки – печальные, глупые прецеденты. Для примера: https://news.tut.by/society/587626.html .
Впереди праздники. Не стоит, без острой необходимости, омрачать эти дни работникам торговли. Они вместо выходного дня сидят за кассовыми аппаратами и при этом платят из своих премий за недостачу. В их обязанности не входит наблюдать за чавкающими покупателями. Они не должны следить отнес ли посетитель обертку от съеденного сырка на кассу, или запихал её в груду сырков, не поставил ли обратно на полку отпитую бутылку, не вернул ли обратно в ящик надкусанное яблоко. Их задача – приветливо и вежливо обслужить на кассе. Давайте будем взаимовежливы. Любви Вам, пряников и улыбающихся продавцов с кассирами.
